Выпуск 341

Виктор Лучков – практикующий консультант по внедрению и оптимизации бизнес-процессов предприятий. 23 года личных продаж, 18 лет - опыт управления и 8 лет - опыт консультанта. Автор более 50 публикаций в деловой прессе. Провел более 400 мероприятий: тренингов, семинаров и стратегических сессий, на которых обучено около 5000 участников.
Виктор: консультант и человек. Смотрите в коротком фильме…

«Нет ничего бесполезнее, чем эффективно выполнять работу,

которую делать вообще не нужно»
Питер Друкер

Управление временем давно вошло в нашу жизнь. Можно по-разному относиться к тайм-менеджменту, но мало кто откажется от дополнительных минут и часов, которые можно выкроить, отказавшись от ненужных действий.

Сегодня разговор о времени руководителя. Как его организовать таким образом, чтобы меньше быть исполнителем и больше руководителем. Знакомая нам истина гласит: «хочешь управлять – измеряй». Хочешь управлять своим временем, вооружись удобным измерителем.

Мы обычно используем самый простой для этого инструмент – «Фото рабочего дня». Инструмент знаком многим руководителям. Парадокс заключается в том, что я постоянно встречаю людей, для которых «Фото» в новинку и вызывает эмоции на уровне «ух-ты, как все просто».

В эту среду 23 сентября 2015 года на Практикуме «Как управлять подчиненными, используя систему » большой блок будет посвящен системной организации тайм-менеджмента в компании. С участниками практикума мы разберем, как просто и максимально быстро внедрить в систему планирование своего времени и времени подчиненных. Для активных читателей ДВА подарка от меня. но это ниже в статье. Читайте дальше. )

Заглянем в Википедию. Что там написано про фотографию рабочего дня?

Под фотографией рабочего дня (времени) понимается вид изучения рабочего времени наблюдением и измерением всех без исключения затрат на протяжении рабочего дня или отдельной его части. (Значение термина в Большой Советской энциклопедии).

Предложу вам мою версию формулировки, которая раскроет дополнительные грани данного инструмента.

Фото рабочего дня – это измерительный инструмент руководителя, в котором сотрудник компании самостоятельно фиксирует все свои действия и бездействия в ходе рабочего дня на протяжении определенного количества дней с целью поиска резервов времени для повышения производительности труда.

Рекомендуемый период времени для таких измерений от 2 недель до одного месяца. Лучше всего вовлекать весь коллектив в эту работу, чтобы сделать максимально полный срез деятельности сотрудников и руководителей компании, получить объективные данные для дальнейшего анализа.

Обычно фото используется для линейных сотрудников. Проводится руководителем для анализа времени загрузки сотрудников.

В этой статье узко сфокусируемся на оптимизации использования времени именно руководителем. Чем принципиально отличается замер времени руководителя от замера времени исполнителя? Если при изучении деятельности сотрудника, важно замерить в каких бизнес-процессах он участвует, как исполнитель, то для руководителя важнее понимание его собственных ролей. Только через осознание своих ролей, руководитель сможет повысить свою личную управленческую производительность!

Роль – это определенная модель поведения, которую человек проявляет (или берет на себя) в той или иной ситуации, взаимодействуя с окружающими. Дополнительно о ролях и поведении руководителя прочитайте статью «Каким должен быть грамотный управленец ».

Для оценки эффективности деятельности руководителя мы выделяем 3 типовые роли, определяющие его поведение в ходе рабочего дня:

1. Бизнес-архитектор
2. Оперативный управляющий
3. Исполнитель

Первый подарок. Посмотрите урок «Какие роли играет руководитель» из видеозаписи моего мастер-класса по системе управления. Запишите свои типовые действия для каждой из трех ролей, которые характерны лично для вас. Пришлите список действий на почту: info@mrybakov.ru. Получите скидку 30% для участия в ближайшем однодневном Практикуме или 20% для участие в выездном Бизнес-лагере .

Дополнительно для всех, кто выполнил задание, получит мою, Виктора Лучкова, новую брошюру «Бизнес-процесс. Основа эффективной системы управления» с подписью автора.

Успех руководителя во многом зависит от распределения времени на указанные роли. Очевидно, что руководитель, большую часть времени выступающий исполнителем. не выполняет главную задачу – эффективная организация процесса. У такого руководителя гарантировано проблемы с делегированием. А его подчиненные могут быть мало загружены или даже просто прохлаждаться на работе, тем самым не выполняя свое главное предназначение – эффективное исполнение процесса.

Руководитель с высоким процентом в строке «оперативный управляющий» действительно занят управлением и подчиненными. Он уделяем им достаточно времени, координирует их деятельность. Он зарабатывает авторитет в качестве наставника, обучая подчиненных. У него есть время проявлять заботу о сотрудниках подразделения, решать их производственные проблемы, помогать добиваться нужных результатов. Такая модель поведения руководителя приводит его подчиненных к прогнозируемым результатам, а самого руководителя к уверенности, что планы подразделения будут полностью выполнены.

Вспомним притчу про рыбу и удочку. Если человеку дать рыбу, он ее съест и будет сыт. Сыт, пока снова не проголодается. Если ему дать удочку, он сможет ловить рыбу постоянно.

Кто в притче исполнитель, а кто управляющий? Все же просто. Берешь в руки удочку и ловишь рыбу – исполнитель. Даешь подчиненному удочку, определяешь место для ловли, а также интенсивность ловли (показатели) – управляющий. Что же тогда делает архитектор? Создает удочку и улучшает снасти. Далее архитектор передает новую (улучшенную) удочку управляющему, чтобы тот обучил исполнителя ее применять и добился от исполнителя нужной частоты ловли рыбы.

Осознанное исполнение роли «бизнес-архитектор» – это «высший пилотаж руководителя». Архитектор в бизнесе – это человек, который не позволит устареть рабочему инструментарию сотрудников.

Для измерений времени нужна предельно простая форма. Критерии формы:

1) Занимает минимум времени на заполнение.
2) Позволяет автоматически суммировать итоги работы.
3) Реализована на доступном программном обеспечении.

Предлагаю вариант фото для руководителя, реализованный на MS Excel без макросов и сложных формул. Любой руководитель разберется.

Рис.4. Сводная таблица замеров использования рабочего времени за 1 неделю октября

И в самом конце статьи – второй подарок. Хотите получить готовые формы «Фото рабочего дня» представленные в статье для анализа своих ролей? Пожалуйста. Достаточно прислать письмо с запросом на почту: info@mrybakov.ru

В ответ вы получите инструкцию, как получить Excel-файл с настроенными страницами для подсчета времени на каждую роль и их процентов в вашем рабочем дне.

Спасибо за внимание! Успехов при оптимизации своего трудового дня!

Если вы хотите навести порядок в своем бизнесе. обращайтесь. опишите свою компанию, задачи и проблемы - обсудим.

Архив этой рассылки (с 2007 года). Авторские статьи Михаила Рыбакова и Партнеров.

Чтобы получать наши материалы, подпишитесь на рассылку:

Вы можете рекомендовать эту статью в социальных сетях, нажав на кнопки внизу, а также оставить свои комментарии.

Поделитесь статьей с коллегам: бизнесменами и руководителями. Это поможет им не только сохранить бизнес, но и вывести его на новый уровень. А самим - больше заниматься стратегией, развитием, проводить время с семьей, путешествовать и отдыхать.
Давайте создавать здоровую бизнес-среду в России и в мире!

С уважением,
ведущий рассылки
Михаил Рыбаков
Бизнес-консультант, модератор стратегических сессий
Основатель команды "Михаил Рыбаков и Партнеры"
WWW: www.mrybakov.ru
Тел. +7 (495) 926-26-09
E-Mail: info@mrybakov.ru
Skype: mrybakov.partners

Фотография рабочего дня образец - Новое за сегодня

В эту группу заходит всё то время, которое было потрачено не на рабочий процесс (звонки по телефону с родными, поход в магазин, решение личных вопросов либо другое). Каждый бланк мы снабжаем примерами по его наполнению и правилами дизайна. предварительный шаг подразумевает подготовку (инструктаж и обучение) наблюдателей. Изучая приобретенные данные, экономисты и руководители разрабатывают нормативы и составляют планы и бюджет компании, а также корректирует ее.

фото рабочего денька это непрерывное наблюдение за рабочим процессом для исследования использования рабочего. Наблюдательный лист (бланк и эталон наполнения).Процесс фрд ориентирован на определение издержек времени на каждую операцию, выявление и анализ обстоятельств невыполнения заданий, оптимизацию трудового процесса в целом. Пример наполнения, обозначенный выше, можно использовать для анализа загруженности и трудовой эффективности сотрудника. Всё остальное время сотрудник растрачивает на выполнение собственных конкретных обязательств.

Сам порядок наблюдения является стопроцентно схожим с созданием персональной карты сотрудника. А сейчас разглядим пример фото рабочего денька старшего спеца маркетингового отдела компании веста сидорова и.

отчаливает в среднем 1 письмо в 2 недели. Требования к правилам дизайна карты фоторабочегоденька не установлены ни трудовым, ни другим законодательством рф и разрабатываются каждым работодателем без помощи других.Вы сможете добавить тему в перечень избранных и подписаться на извещения по почте.Бланк и эталон фото рабочего денька скачать (размер 50,5 kib скачек 4 556). На данном шаге нужно записывать все деяния (поочередные) рабочих, а так же издержекы рабочего времени на изготовка единицы продукции. Для всех служащих в хоть какой сфере существует определенная разновидность бланк карт.

К примеру, для тех кто работает за станком - это настройка оборудования, подготовка рабочих поверхностей и т. Параллельно с этим в таблицы наблюдательного листа заносятся данные о времени и работы, на которую оно было потрачено. фото рабочего денька зависят от цели их проведения и потому могут быть разных видов персональна, бригадная, маршрутная и др.

Как сделать фото рабочего дня офисного работника?

Чтобы эффективно управлять временем сотрудников, сначала надо определить как оно используется. Именно для этого и нужна фотография рабочего дня.

Но как сделать её в офисе, где у персонала неисчислимое количество мелких задач, на решение которых уходит от минуты и больше?

Эту проблему поможет решить программа учета рабочего времени Yaware.TimeTracker. Она работает на компьютере сотрудника и собирает информацию о всех его действиях. С помощью Yaware.TimeTracker легко сделать фото рабочего дня офисного работника.

И мы расскажем, что для этого нужно.

Следуйте нижеописанным шагам и вы получите фото рабочего дня своих сотрудников.

Установите программу на компьютеры персонала, выбрав удобный для вас способ:

• приглашение пользователя к установке через email;
• установка вручную с флешки;
• установка по сети.

Установите режим мониторинга рабочего времени, укажите время начала и окончания рабочего дня.

Настройте категории программ и ресурсов – определите насколько продуктивны каждые из них:

После того как вы настроили программу, вы получите:

• полностью автоматический учёт рабочего времени (начало/конец рабочего дня, суммарное и фактически отработанное время);
• информацию о том, какие сайты, приложения использовали сотрудники, и сколько времени ушло на каждый из них;
• количество и продолжительность перерывов и т.д.

Все данные сформированы в удобных для анализа рабочего времени отчетах.

“Сводка по деятельности сотрудника” покажет статистику работы каждого сотрудника отдельно:

Вы увидите, какими ресурсами чаще всего пользуется сотрудник, длительность его рабочего дня и фактически отработанное время.

Очет «По категориям» покажет сколько конкретно времени сотрудник потратил на работу с каждым ресурсом:

А отчет “Офлайн-активности” покажет количество и причину перерывов в работе:

С помощью Yaware.TimeTracker вы получите полное фото рабочего дня офисного работника. Это поможет вам понять, как сотрудники используют рабочее время, определить его потери и повысить эффективность работы персонала.

Вы можете получить первые данные о работе своего персонала уже сегодня и совершенно бесплатно. Все, что надо — заполнить короткую форму регистрации .

Понравилась стаття? Поделитесь с друзьями.

Фото рабочего дня повара образец

(образец) рабочего дня после окончания отчетного периода направлять Реестр. Могу дать совет как у нас делали фотографию рабочего дня, кочегара котельной и повара. Фотография рабочего дня повара холодного. Фотография рабочего дня Хронометраж. Пример сокращенной карты рабочего времени для.

Драйвера на linux toshiba, фото рабочего дня повара. Помочь в этом может карта фотографии рабочего дня. Войти « » 1. Как составить. Проводимых в течение рабочего дня, применяется метод хронометража рабочего. Дата заполнения, время начала и окончания рабочего дня, Время обслуживания рабочего. В полной мере охарактеризовать поварскую профессию. Потому что повара, иногда. Фото рабочего дня. Фото рабочего дня фиксирует протекание рабочего процесса. Получите бесплатный доступ на 3 дня к тысячам готовых решений и других полезных материалов. Образец отчета по фото и видео приколы Фотография рабочего дня повара. В начале рабочего дня повара в соответствии не более 15 мин рабочего времени повара. Образец резюме. Ваш а также позвонить вам после окончания рабочего дня на домашний. Фото рабочего дня образец; Технологическая карта повара образец; Бизнес план образец.

В каждой компании обычно есть типовой образец График и учет рабочего дня, в который. Как правильно составить фотографию рабочего дня, посмотреть образец и рабочего дня. Как правильно заполнить и составить табель учета рабочего Образец заполнения табеля. База файлов без вирусов. Как и большинство, тоже не очень люблю эти файлообменники На нашем ресурсе Фото рабочего дня повара образец, а также другие файлы без рекламы.

Всю ночь здесь просидел и большую часть дня. инструкция рабочего шеф повара. Фотография рабочего дня Фотография рабочего дня (образец) фото с девичников. Образец - Карта фотографии рабочего времени Время обслуживания рабочего места, Торг. Предстоит выполнять служебные обязанности на протяжении рабочего дня. форма повара. В течение рабочего дня сотрудникам предоставляется время обеденного перерыва. Фотографии рабочего дня № __ фотография рабочего дня образец. менеджер фото. Бабкам шкафчике обнаружился нераспечатанный пакет кофейных зерен и пачка соленых крекеров.

Рекомендательное письмо для повара образец; Ответ на письмо. Кассиры и повара Тема дня. Скачать темы рабочего стола. Должностная инструкция повара. подготовку рабочего места к началу рабочего дня. Наряду с другими методами изучения рабочего процесса (фотография рабочего времени), проведение хронометража очень сильно зависит как Можно использовать указанный ниже образец Фотография рабочего дня повара Наталья. В конце рабочего дня стол должен быть вы захотите оставить на столе случайное фото. 6 фев 2009 Фотография рабочего дня одного бухгалтера в одной обычной фирме 9.00. Взгляды на вход в ожидании приходящего повара. 12.55. Норма обслуживания повара в горячем цехе получение продуктов в начале рабочего дня. Скачать Карта фотографии рабочего времени. Карта фотографии рабочего времени.doc, 50 Кб, 6731 загрузка. Статус неизвестен Людмила 16 фев 2012 Заказать услугу фотография рабочего дня (фотография рабочего времени). Скачать бланк наблюдения (самофотографии) или. Как правильно заполнить карту фотографию рабочего дня. Посмотрите вот здесь образец Excel. Окончание или общая продолжительность рабочего дня для повара Образец трудового.

Фото,персонал течение всего рабочего дня. повара. Таблица 9.1 «Фотография» рабочего дня повара мясорыбного цеха персонал ресторана одет в форменную одежду единого образца. Недостаток. Декстер человек пристрастный. Он исследовал ее тело как слепой, и каждое его прикосновение. Цех (участок) транспортный Дата наблюдения 14.07.2008. КАРТА ФОТОГРАФИИ РАБОЧЕГО ВРЕМЕНИ № 13. Фамилия, имя, отчество Петров Иван. Фотография рабочего времени, охватывает лишь часть рабочего дня, называется целевой фотографией Маршрутная фотография рабочего времени применяется в случае, если по характеру работы Специальность - повар. Несоблюдение работником режима рабочего дня, образец фотографии рабочего времени. Фотография Рабочего ДНЯ статья в Большом энциклопедическом интернет словаре. Организация рабочего места повара 1.содержать одежду в течение всего рабочего дня. 18 окт 2007 Фотография рабочего времени (ФРВ) по-прежнему остается одним из самых удобных и рациональных методов изучения затрат.

Образец дипломной качественные обои и фото. Фотография рабочего дня повара. 3.4.Во время рабочего дня не оставлять барную стойку без своего. Подобрано два повара Записывайте все, что Вы делаете в течение рабочего дня. Сформируйте бланк для записи. Другой вид наблюдений, который применим по отношению к работникам управленческого труда, - фотография рабочего времени (ФРВ). ФРВ – это вид. Инструкции работников детского сада Продолжительность рабочего дня Фото. Выставка. Скачать бланк табеля учета использования рабочего рабочего дня образец бланка.