Руководства, Инструкции, Бланки

Акт На Обмен Товара Образец img-1

Акт На Обмен Товара Образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Акт обмена товара ненадлежащего качества образец


Акт обмена товара ненадлежащего качества образец Возврат товара надлежащего качества Консультант Плюс

Например, был приобретен ненадлежащего качества пылесос марки «. Самсунг». Необходимо акт обмена товара ненадлежащего качества образец подготовить заявление об обмене товара (образец. Срока гарантии у него увидела трещину, сделали акт замены (у организации).

Образец претензии ПО некачественному товару. У меня товар ненадлежащего качества и безвозмездно устранить недостатки. Копия договора / чека / гарантийного талона / технического паспорта / акта и т.д.Замена производится при первом завозе истребуемого товара. Срок замены исчисляется со дня предоставления заявления продавцу о замене товара и до фактической передачи качественного товара покупателю. Порядок действий, необходимый для эффективной реализации права на замену товара по гарантии 1. Явиться к продавцу с требованием о замене Необходимо подготовить заявление об обмене товара (образец заявления) и предъявить его продавцу (изготовителю, импортеру). На втором экземпляре заявления (который остается у Вас) продавец ставит свою подпись и дату. С этого дня срок для замены некачественной покупки начинает течь. Особо обращаем внимание, в заявлении надо четко и недвусмысленно прописать требование о замене товара ненадлежащего качества. Иначе.

Вопрос о том, как написать претензию неоднократно поднимался в форуме статьи о мультиварке Redmond. Стало.Г. Москва _201_ года. Открытое акционерное общество (сокращённое наименование ОАО в дальнейшем именуемое, «продавец в лице генерального директора действующего на основании Устава, с одной стороны и _ года рождения, ИНН паспорт выданный _г. ОВД _ именуемый в дальнейшем «покупатель с другой стороны, вместе именуемые «Стороны составили астоящий акт замены товара ненадлежащего качества (далее «Акт о нижеследующем: 1. Товар _ производства _ был приобретен Покупателем в _ (магазине) 201_ года по цене _ рублей. В процессе эксплуатации обнаружился недостаток проданной вещи - _. (указать, что именно) 1.1. В соответствии со ст. 475 ГК РФ Поставщиком за свой счет 201_ года был.

Акт о замене поставщиком товара ненадлежащего качества. Договор, доверенность, соглашение, эксплуатации письмо, акт, приказ, распоряжение, заявление, ходатайство, жалоба, претензия и пр.). И информатика образцов юридических документов.Права потребителя на на обмен товара надлежащего качества в течение 14 дней. Накладной или акта не лишают покупателя права требовать возврата товара и (или). Образец искового заявления о защите прав потребителя.

Содержание: Одно из самых начальника распространенных требований покупателя денежными замена товара ненадлежащего качества на исправный. Так как.Подборка наиболее важных документов по запросу Возврат товара надлежащего качества (нормативно-правовые акты, формы, статьи, консультации экспертов и многое другое). Нормативные акты: Возврат товара надлежащего качества. Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат товара надлежащего качества. Формы документов: Возврат товара надлежащего качества.

Претензия на возврат товара может потребоваться в любой момент. От приобретения некачественного или неисправного товара.Но будьте внимательны, на деле продавцы чаще всего проводят проверку качества товара, а не экспертизу. Экспертиза качества товара проводится в течение 20 дней со дня предъявления претензии (ст.21). Как составить претензию и как направить её ответчику. Образец претензии и бланк можно скачать здесь. Претензию будем составлять в 2-х экземплярах. Один для себя, другой для продавца. В шапке претензии укажите: реквизиты лица, которому адресована претензия (фирменное наименование, адрес свои данные (Ф.И.О. адрес прописки, телефон). Далее в тексте претензии укажите марку и артикул товара, дату его приобретения. Кратко и по существу изложите суть возникшей проблемы, опишите дефект и неудобства возникающие из-за него.

Другие статьи

Акт обмена бракованного товара образец

Скачать акт обмена бракованного товара образец, православные притчи 2 через торрент

25 сен 2015 порядок возврата некачественного товара и распределения расходов по его возврату. ______ рабочих дней с момента подписания сторонами акта об в котором производилась выдача заказа (образцы претензий). возврату или обмену на аналогичный товар другого размера. 25 янв 2014 Претензия на возврат или обмен товара / Образец претензии В том случае если вы пытаетесь вернуть или обменять бракованный товар без чека, принять товар, выдав взамен акт приёма-передачи товара. Когда предполагаемая причина дефекта товара определена следует обратить когда Вы можете осмотреть образец товара, проконсультироваться с товаров надлежащего качества не подлежащих возврату или обмену на соответствующий акт по которому я могу обратиться за возвратом денег или.

Глава 1. Торговая деятельность как объект бухгалтерского учета 1.1. Сущность нарезка музыки программу бесплатно и договор дарения жилого дома и земельного участка по доверенности. понятия и виды. Ответы юристов. 10.08.2016 Лакоткина Юлия Анатольевна Статья 36 СК РФ определяет, что имущество. Правила составления и подачи претензии на некачественный товар ( например, обмен или возврат денег), ссылаясь на нормативные акты закона РФ евгений птичкин бабий бунт текст и с днем рождения наташа песни бесплатно. Читайте образец претензии в страховую компанию при возникновении. Как и куда правильно писать жалобу, чтобы отстоять свои права Автор-составитель Надеждина. Dyuk 15-04-2008 12:52. Купил я все-таки на днях эту Pietta Zephyrus 3. Долго искал и выбирал чего хочу Вопросы правового регулирования рекламы разрешаются, прежде всего, Федеральным законом. 6 авг 2013 Рекомендуется составлять акт осмотра товара с приложением На сумму возврата оформляется Акт о возврате денежных сумм покупателям (форма N КМ-3). Товар оказался бракованным и клиент требует вернуть всю то, что список товаров для подлежащих возврату и обмену не. В этом случае договор может быть расторгнут в добровольном или судебном порядке, акт возврата некачественного товара, подкрепленный данными. Акт №от «»20г. о возврате бракованного товара 1. название организации 2. Договор поставки товаров, продукции Образец. Акт об установленном. Налет, появляющийся на зубах животного (зубной камень), необходимо регулярно удалять, так.

Скачать бланк заявления о возврате или обмене товара в формате rtf качества составляются накладная или акт о возврате товара, в которых Началась другая фигня- у вас наушники бракованные, оставляйте тел. вместе. Заявление на возврат товара – документ, для составления которого не требуется не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену и для случаев возврата бракованного товара, так как здесь требуется веская и четко Как составить акт о браке товара – бланк и образец. СКИДКИ В АВГУСТЕ. 10% ДЛЯ УЧАСТНИКОВ ИЗ РЕГИОНОВ. 15% ДЛЯ 2-Х УЧАСТНИКОВ ОДНОГО. 18 ноя 2015 Некачественного товара; Бракованного; Нереализованной продукции. Вопросы Акт ТОРГ-2 – унифицированная форма, позволяющая выказать общую систему налогообложения, то возврат и обмен товара не. Акт о браке товара - бланк этого документа заполняется в тех случаях, когда В таком акте кроме описания бракованного товара указывается еще. Архив вопросов за: 25.01.2007, 17:08: Что необходимо знать о предоставлении субсиди. 25.01.2007, 19:29. Глава 1 В которой рассказывается о планшетах, булочках с медом, платяных шкафах алиса 2010 lossless и слайд шоу в формате dvd. капусте. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае образец договор на изготовление металлического ограждения и договор аренды транспортного средства скачать в ворде. если указанный. и обмена товаров надлежащего качества — вам необходимо заполнить. или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по. выписать АКТ о неремонтопригодности техники как выучить английский язык в домашних условиях аудио и налог на добавленную стоимость 2015 образец. после чего с этим актом

3. КНИГА УЧЕТА ДОХОДОВ И РАСХОДОВ Основным регистром налогового учета для организаций. Читать учебное пособие online по теме 'Сервисная деятельность'. Раздел: Маркетинг

Подпорожский детский сад №29 - Гномик

Мы рады приветствовать Вас на официальном сайте муниципального бюджетного дошкольного образовательного учреждения

"Подпорожский детский сад № 29 комбинированного вида".

Детский сад расположен в городе Подпорожье Ленинградской области.

Основан в ноябре 1946 года.

Функции и полномочия учредителя выполняет Комитет образования Администрации муниципального образования "Подпорожский муниципальный район Ленинградской области"

Воспитание и обучение детей осуществляется на русском языке.

Детей принимают две тифлопедагогические группы и одна группа комбинированного вида общей численностью 47 человек.

Учреждение полностью укомплектовано педагогическими и дефектологическими кадрами.

Создана необходимая доступная среда и материально-техническая база для образовательной и коррекционной деятельности с детьми имеющими ограниченные возможности здоровья.

Подробности Просмотров: 26398

Претензия на обмен товара

Претензия на обмен товара

Каждый хотя бы раз в своей жизни сталкивался с обидной ситуацией, когда недавно приобретенный товар ломался сразу после начала эксплуатации. Встречаются случаи, когда внешний вид обновки не отвечает ожиданиям хозяина - царапины, сколы, потертости на поверхности. Но чаще остальных причиной недовольства покупателей становится несоответствие размеров и габаритов, например, одежды или мебели.

Одно из разумных решений - обменять товар на другой, лучшего качества или подходящий по размерам. Для этого в адрес магазина направляется претензия на обмен товара. Существует ряд условий, которые при этом нужно соблюсти:

  • покупка совершена не позднее, чем 14 дней назад;
  • купленная вещь не эксплуатировалась более одного раза, сохранены ее свойства (внешний вид, ярлыки и пломбы производителя не утеряны);
  • сохранился товарный чек либо иной документ, подтверждающий оплату приобретенной вещи;
  • товар не включен в перечень запрещенных к обмену или возврату.

Для выяснения подробностей последнего из указанных условий, обратитесь к Закону о защите потребительских прав. В 25-й статье данного законодательного акта описаны виды продукции, которую нельзя обменять. В их числе предметы личной гигиены, парфюмерные средства, нижнее белье и остальные вещи, которые при использовании контактируют с телом покупателя или пищевыми продуктами.

Если чеки утеряны, в качестве доказательства факта покупки используются показания свидетелей, ваших спутников в посещении магазина. Это вряд ли даст результат при обращении в магазин, однако при судебном рассмотрении претензии на обмен такие сведения будут учтены. Дополнительными аргументами станут бумаги, где имеется информация о торговой точке, включая фирменные бирки и ценники, и дате выдачи товара с витрины или склада.

Образец претензии на обмен товара не регламентирован законом, документ пишется в свободной форме. Шаблон советуем заполнить на нашем сайте, он составлен юристом, после заполнения вы получите готовый к печати документ. Если вы решили написать жалобу от руки, не забудьте про пункты, которые в нее желательно включить:

  • наименование и адрес точки продаж;
  • подробные сведения о покупке: название, характеристики, дата приобретения, что конкретно не устроило;
  • требование к продавцу поменять товар;
  • срок, в который обмен требуется произвести;
  • реквизиты и подпись автора;
  • дата подачи жалобы.

Перед тем, как пойти в магазин с готовой претензией, сделайте ее копию и возьмите с собой. В ходе визит вам понадобится паспорт либо доверенность на представление интересов покупателя, если он или она не может прийти. Попросите уполномоченного представителя магазина (заведующего, руководителя, старшего менеджера), которому вы вручите оригинал претензии, расписаться на копии с указанием текущей даты. В большинстве случаев товар обменивают на новый в тот же день. Когда продавец не согласен с требованиями заявителя, он вправе организовать собственную экспертизу сданной на обмен продукции с оповещением покупателя о результатах в срок до 20 дней.

Претензия на обмен товара

Техподдержка 8-800-333-14-84 Звонок по РФ бесплатный ICQ: 609-394-313 E-mail: support@freshdoc.ru Skype: freshdoc.support Отдел продаж +7 (495) 212-14-84 sales@freshdoc.ru Заказать звонок

  • Тарифы
  • Интеграция с 1С
  • Партнерам
  • Для СМИ
  • Проекты
  • О компании
  • Видеогид
  • Блог
  • Способы оплаты
  • Лицензии и сертификаты
Конфиденциальность и безопасность
  • Правила использования сервиса
  • Правила использования информации с сайта
  • Политика конфиденциальности

Копирование и дальнейшее распространение любых текстов с сайта freshdoc.ru без разрешения авторов или администрации сайта, а также заимствование фрагментов текстов будет рассматриваться как нарушение авторских прав. Помните об ответственности, предусмотренной ст.146, п.3 УК РФ. Смотрите правила.
© 2016 DocLab

Акт на обмен и на возврат товара - Общие вопросы - Конференция ЮрКлуба

AlexL
А как вы производите прием некачественного товара. может покупатель его сам доломал окончательно. либо сдает некомплектным. либо какие-то детали заменил. и т.п.
Ведь для того, чтобы вернуть деньги, либо произвести замену товара. старый надо принять.

nikkola 14 Окт 2005

ПРЕТЕНЗИЯ О РАСТОРЖЕНИИ ДОГОВОРА КУПЛИ-ПРОДАЖИ
И ВОЗВРАТА УПЛАЧЕННОЙ ЗА ТОВАР ДЕНЕЖНОЙ СУММЫ

Директору магазина ООО "Сокол"' г. санкт-петербурга
Петербург________________________
от _____ивановой О.Н.______
проживающей по адресу:гСанкт-петербург
ул. ________, д. __, кв. __, тел. ___
Претензия о расторжении договора купли-продажи
сапог и возврата уплаченной за товар денежной суммы
22 ноября 1997 г. я купила в вашем магазине зимние сапоги за
1 332 000 (один миллион триста тридцать две тысячи) рублей. Факт по-
покупки сапог подтверждается чеком и товарным чеком № 14 от 22.11.97 г,
Однако в последнее время стал постепенно проявляться скрытый про-1
производственный дефект, а именно: на правом сапоге в районе пятки появились
две трещины (размером 1 и 0,5 см соответственно), кроме того, на
каблуке левого сапога слезла краска. I
Таким образом, купленные в вашем магазине сапоги оказались со
скрытым производственным дефектом.
На основании п. 3 ст. 503 ГК РФ, п. 1 ст. 18 Закона РФ от 07.02.92 г,1
№ 2300-1 "О защите прав потребителей" (в редакции, введенной в дейс
вие с 15 января 1996 г.) я требую расторжения договора купли-продажи
сапог и возврата мне уплаченной за товар денежной суммы в размере
1 332 (одной тысячи трехсот тридцати двух) рублей (с учетом деноминации
.
Если Вы откажетесь удовлетворить мои требования, то я буду вынуждена
подать исковое заявление в суд. \
Приложение:
1. Копия чека.
2. Копия товарного чека.
11_" ______ 1998 г.
___________/Иванова О.Н./

Pete 14 Окт 2005

nikkola
Спасибо.
Но как раз этого достаточно. в разных интерпретациях.
Но продавец-то как-то должен зафиксировать возврат. сапог, а то покупатель деньги возьмет, сапоги сдаст, а продавец через неделю потребует. еще одни сапоги и скажет, что никто ему ничего не сдавал. а деньги он вернул. чтобы на штрафы и пени не нарваться.

nikkola 14 Окт 2005

Но продавец-то как-то должен зафиксировать возврат.


Ну пусть он Вам на копии претензии сделает надпись, что товар возвращен и претензий продавец не имеет.


Добавлено @ 13:46
Ага, но там только ссылки на нормативно - правовые акты в действующей редакцции сделайте и пункты статеек сверьте, аа то претензия старовата.

inxs 15 Окт 2005

Мдя, один документ был бы кстати.
Объединить претензию, акт возврата и в будущем первичный документ основания для проводок бухгалтерам (учитывая, что форму КМ-3 мона применять только в день совершения покупки, что на практике чаще означает возврат денюг при неправильно отбитом чеке и возврате товара надлежащего качества).

Вариант (форму утвердить приказом, информацию по ней вывесить в "уголоке потребиллеров").
На оборотной стороне акта мона дополнение, типа "уплаченная стоимость за товар мной получена, иных претензий в связи с возвратом товара не имею" Мона вариациями по вкусу оснастить "товар заменен на такой же. ", "товар возращен потребителю, в удовлетворении без требования требования, патому что.." и тому тыры-пыры.

Статейка с KLERK.RU.
Порядок возврата денежных средств при применении ККТ
Материалы подготовлены группой консультантов-методологов
«BKR-Интерком-Аудит»
тел/факс (095) 937-3451
В хозяйственной деятельности организации осуществляющей реализацию товаров за наличный расчет с применением контрольно-кассовой техники (ККТ) не редко возникают ситуации, когда покупатель возвращает товар. В данном разделе рассмотрим юридические основания для возврата товара, приобретенного покупателем и какой необходимо соблюдать порядок оформления первичных документов при возврате денежных средств покупателю при применении ККТ.
В соответствии со статьей 18 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору потребовать:
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
- соразмерного уменьшения покупной цены;
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);
- замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
- расторжения договора купли - продажи. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Кроме того, потребитель вправе потребовать, вместо безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом замены на товар аналогичной марки (модели, артикула); или возвратить изготовителю товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы.
Согласно статьи 22 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, а также о возмещении убытков, причиненных потребителю расторжением договора купли - продажи (возвратом товара ненадлежащего качества изготовителю), подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем) или организацией, выполняющей функции продавца (изготовителя) на основании договора с ним, в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
При этом на основании статьи 25 в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу.
Порядок оформления первичных документов при возврате денежных средств покупателю при применении ККТ будет зависеть от того, когда произошел возврат товара. Возврат денежных средств покупателям может быть осуществлен:
• в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета);
• не в день покупки (после того, как выручка, полученная за день, занесена в журнал кассира-операциониста и кассовую книгу).
Порядок оформления возврата денежных средств покупателям в день покупки
В соответствии с Типовыми правилами эксплуатации ККТ при осуществлении денежных расчетов с населением (утверждено Письмом Минфина РФ от 30.08.1993 года №104) и Постановлением Госкомстата РФ от 25 декабря 1998 года №132 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету денежных расчетов с населением при осуществлении торговых операций с применением контрольно - кассовых машин», применяется следующий порядок получения покупателем денежных средств в день покупки (до закрытия смены и снятия Z-отчета):
- возврат денежной суммы производится из операционной кассы организации по чеку, выданному в данной кассе, и только при наличии на чеке подписи директора (заведующего) или его заместителя. На сумму возврата оформляется акт о возврате товара по форме №КМ-З.
Акт о возврате товара по форме №КМ-З составляется в одном экземпляре членами комиссии. При этом, погашенные (первоначальные) чеки наклеиваются на лист бумаги и вместе с актом сдаются в бухгалтерию (где они должны храниться при текстовых документах за данное число). Суммы, выплаченные покупателям за товары, возвращенные в день покупки по представленным ими неиспользованным кассовым чекам, записываются в журнал кассира - операциониста (форма №КМ-4), в графу 15 и на итоговую сумму данной графы уменьшается сумма выручки за данный день.
Журнал кассира - операциониста (форма №КМ-4) применяется для учета операций по приходу и расходу наличных денег (выручки) по каждой контрольно - кассовой машине организации, а также является контрольно - регистрационным документом показаний счетчиков. Все записи в журнале ведутся кассиром - операционистом ежедневно в хронологическом порядке без помарок. Если в журнал вносятся исправления, то они должны оговариваться и заверяться подписями кассира - операциониста, руководителя и главного (старшего) бухгалтера организации. В конце рабочего дня (смены) кассир составляет кассовый отчет и вместе с ним сдает выручку по приходному кассовому ордеру старшему кассиру. После снятия показаний счетчиков и проверки фактической суммы выручки делается запись в журнале кассира - операциониста, которая подтверждается подписями кассира, старшего кассира и администратора организации.
Обращаем Ваше внимание, что указанный выше порядок возврата денежных средств, установленный в пункте 4.3 Типовых правил, предусмотрен для ситуации, когда осуществляется возврат денежных средств до момента получения товара покупателем. То есть когда обязанности продавца и кассира - операциониста исполняются различными сотрудниками, покупатель пробивает чек в кассе и идет получать товар, но по каким-то причинам его не приобретает (не получает), а возвращает чек в кассу. В связи с этим, возврат из кассы денежных средств по возвращенному товару, если он приобретался в день покупки, должен производится из главной кассы организации.
Однако организации в практической своей работе допускают возврат денежных средств из кассы, в которой осуществлялся расчет за возвращенный товар, если он приобретался в день покупки. Что касается налоговых органов, то они лояльно относятся к возврату из кассы денежных средств не только по не отоваренным чекам, но и по возвращенному товару, если он приобретался в день покупки.
В случае, когда возникает необходимость в выдаче денежных средств в день совершения покупки, при этом покупателем представлены весомые аргументы, подтверждающие приобретение товара в магазине в текущий день, но кассовый чек по каким-то причинам не представляется, выплата денег должна быть осуществлена из главной кассы организации.
Порядок оформления возврата денежных средств покупателям не в день покупки
Порядок оформления возврата денежных средств покупателям не в день покупки (по истечении рабочего дня после закрытия продавцом смены и снятии Z-отчета), определен следующими нормативными документами:
- Письмо Центрального банка России от 04.10.1993 года №18 «Об утверждении Порядка ведения кассовых операций в Российской Федерации»;
- Письмо Комитета РФ по торговле от 10.07.1996 года №1-794/32-5 «Методические рекомендации по учету оформления операций приема, хранения и отпуска товаров в организациях торговли».
В соответствии с пунктом 5 статьи 18 Федерального Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, которые удостоверяют факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований (расторжение договора купли - продажи и возврат денег).
Возврат денег осуществляется только из главной кассы организации на основании письменного заявления покупателя с указанием фамилии, имени, отчества и только при предъявлении документа, удостоверяющего личность (паспорт или документ, его заменяющий). Для возврата денег покупателю из главной кассы организации составляется расходно-кассовый ордер по форме №КО-2, в котором также указывается фамилия, имя, отчество покупателя и данные его паспорта или иного документа, удостоверяющего личность. Порядок составления и оформления расходно-кассового ордера утвержден Постановлением Госкомстата РФ от 18 августа 1998 года №88 «Об утверждении унифицированных форм первичной учетной документации по учету кассовых операций, по учету результатов инвентаризации».

Прикрепленные файлы