Должностная инструкция диспетчера

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ ДИСПЕТЧЕРА

1. Диспетчер относится к категории специалистов.
2. На должность диспетчера назначается лицо, имеющее среднее профессиональное образование без предъявления требований к стажу работы или начальное профессиональное образование и стаж работы по оперативному регулированию процесса управления (производства) не менее 3 лет, в том числе на данном предприятии не менее 1 года.
3. Назначение на должность диспетчера и освобождение от нее производится приказом директора предприятия.
4. Диспетчер должен знать:
   - Нормативные правовые акты, методические материалы по вопросам производственного планирования и оперативного управления производством.
   - Организацию производственного планирования и диспетчирования на предприятии.
   - Производственные мощности предприятия и его подразделений.
   - Специализацию подразделений предприятия и производственные связи между ними.
   - Номенклатуру выпускаемой продукции, виды выполняемых работ (услуг).
   - Организацию работы производственных складов, транспортных и погрузочно-разгрузочных работ в организации.
   - Основы технологии производства продукции предприятия.
   - Технические требования, предъявляемые к продукции предприятия, организацию оперативного учета хода производства и сдачи готовой продукции.
   - Средства вычислительной техники, коммуникаций и связи.
   - Основы экономики, организации труда и управления.
   - Законодательство о труде.
   - Правила внутреннего трудового распорядка.
   - Правила и нормы охраны труда, техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.
   
5. Диспетчер подчиняется непосредственно ___________________.
6. На время отсутствия диспетчера (отпуск, болезнь, пр.) его обязанности исполняет лицо, назначенное в установленном порядке. Данное лицо приобретает соответствующие права и несет ответственность за надлежащее исполнение возложенных на него обязанностей.
7. _________________________________________________________________.
8. _________________________________________________________________.

II. Должностные обязанности

1. Осуществляет с использованием средств вычислительной техники, коммуникаций и связи оперативное регулирование хода производства и других видов основной деятельности предприятия или его подразделений в соответствии с производственными программами, календарными планами и сменно-суточными заданиями.
2. Контролирует обеспеченность подразделений предприятия необходимыми материалами, конструкциями, комплектующими изделиями, оборудованием, а также транспортом и погрузочно-разгрузочными средствами.
3. Осуществляет оперативный контроль за ходом производства, обеспечивая максимальное использование производственных мощностей, ритмичное и бесперебойное движение незавершенного производства, сдачу готовой продукции, выполнение работ (услуг), складских и погрузочно-разгрузочных операций по установленным графикам.
4. Обеспечивает соблюдение установленных норм заделов на участках и в цехах, размеров партий запусков и сроков их подач.
5. Принимает меры по предупреждению и устранению нарушений хода производства, привлекая при необходимости соответствующие службы предприятия.
6. Выявляет резервы производства по установлению наиболее рациональных режимов работы технологического оборудования, более полной и равномерной загрузке оборудования и производственных площадей, сокращению длительности цикла изготовления продукции.
7. Осуществляет внедрение и обеспечивает рациональное использование технических средств оперативного управления производством.
8. Ведет диспетчерский журнал, составлять отчетные рапорты и другую техническую документацию о ходе производства.
9. Участвует в работе и оценке деятельности подразделений предприятия, выявлению внутрипроизводственных резервов.
10. Руководит работой операторов диспетчерской службы.
11. _________________________________________________________________.
12. _________________________________________________________________.

1. Знакомиться с проектами решений руководства предприятия, касающимися его деятельности.
2. Вносить на рассмотрение руководства предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей должностной инструкций обязанностями.
3. Сообщать непосредственному руководителю о всех выявленных в процессе исполнения своих должностных обязанностей недостатках в производственной деятельности предприятия (его структурных подразделениях) и вносить предложения по их устранению.
4. Запрашивать лично или по поручению непосредственного руководителя от руководителей подразделений предприятия и специалистов информацию и документы, необходимые для выполнения его должностных обязанностей.
5. Привлекать специалистов всех (отдельных) структурных подразделений к решению задач, возложенных на него (если это предусмотрено положениями о структурных подразделениях, если нет - то с разрешения руководства).
6. Требовать от руководства предприятия оказания содействия в исполнении им его должностных обязанностей и прав.
7. _________________________________________________________________.
8. _________________________________________________________________.

1. За ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
2. За правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
3. За причинение материального ущерба - в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.
4. _________________________________________________________________.
5. _________________________________________________________________.

1. Режим работы Диспетчера определяется в соответствии с Правилами внутреннего трудового распорядка, установленными на предприятии.
2. В связи с производственной необходимостью Диспетчер может направляться в служебные командировки (в т.ч. местного значения).
3. _________________________________________________________________.
4. _________________________________________________________________.

Должностная инструкция старшего диспетчера смены: образец, бланк, шаблон

Старший диспетчер смены

1.1. Старший диспетчер смены относится к категории специалистов.

1.2. На должность старшего диспетчера смены принимается лицо, имеющее высшее профессиональное (техническое) образование и стаж работы диспетчером управления воздушным движением не менее 3 лет, действующее свидетельство диспетчера управления воздушным движением и свидетельство, подтверждающее знание профессионально ориентированного английского языка (при обслуживании воздушного движения в международных аэропортах).

1.3. Старший диспетчер смены должен знать:

- Воздушный кодекс Российской Федерации;

- законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации, регламентирующие организацию управления воздушным движением;

- федеральные правила использования воздушного пространства;

- наставления по производству полетов гражданской авиации;

- правила обеспечения безопасности полетов и обслуживания воздушного движения;

- правила и фразеологию радиообмена, авиационную метеорологию;

- аэродинамику и летно-технические характеристики воздушных судов;

- аэронавигационное и штурманское, радиотехническое и светотехническое обеспечение полетов и авиационную электросвязь;

- профессионально ориентированный английский язык (при обслуживании воздушного движения в международных аэропортах);

- правила организации оперативного учета работ по обслуживанию воздушного движения;

- основы трудового законодательства;

- Правила внутреннего трудового распорядка организации;

- правила по охране труда и пожарной безопасности;

1.4. Старший диспетчер смены в своей деятельности руководствуется:

1.6. В период отсутствия старшего диспетчера смены (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

1.7. Старший диспетчер смены относится к третьему квалификационному уровню профессионально-квалификационной группы должностей работников воздушного транспорта третьего уровня (Приказ Минздравсоцразвития России от 08.08.2008 N 393н) <1>.

<1> Для должностной инструкции работника бюджетного учреждения.

2.1. Обслуживание воздушного движения в зоне ответственности.

2.2. Координация работы служб авиационного предприятия.

Старший диспетчер смены исполняет следующие обязанности:

3.1. Обслуживает воздушное движение в районе организации воздушного движения в зоне ответственности районного диспетчерского центра, аэродромно-диспетчерского центра, района аэродрома.

3.2. Готовит предложения на основе конкретной производственной воздушной обстановки по составлению и корректировке суточного плана полетов и суточного плана авиационных работ и перевозок.

3.3. Осуществляет взаимодействие с диспетчерским составом служб авиационного предприятия, региональных управлений воздушного транспорта, а также производственно-диспетчерскими службами других предприятий с целью обеспечения безопасности, экономичности и регулярности воздушного движения.

3.4. Контролирует местонахождение базовых воздушных судов и ход их подготовки к выполнению авиационных работ, выделение установленного резерва воздушных судов и экипажей, работу радиотехнических и радиолокационных средств обеспечения полетов в зоне ответственности районного диспетчерского центра, аэродромно-диспетчерского центра, района аэродрома.

3.5. Принимает меры по устранению обнаруженных в ходе контроля недостатков, разрабатывает предложения по установлению режимов полета в зоне ответственности.

3.6. Координирует работу служб авиационного предприятия по вводу задержанных рейсов в полеты по расписанию и по выполнению рейсов других региональных управлений.

3.7. Обеспечивает выполнение решений руководителя полетов, выполняет обязанности руководителя полетов при его отсутствии, а также подменяет (при необходимости) диспетчеров смены на рабочем месте.

3.8. Организует работу дежурной смены, выполнение технологий работы, а также других документов, регламентирующих управления воздушным движением.

3.9. Готовит списки кандидатов на обучение, стажировку и допуск к самостоятельной работе личного состава смены.

3.10. Участвует в подготовке мер по обеспечению безопасности полетов при возникновении сложной обстановки и особых случаев в полете.

3.11. Осуществляет расследование всех случаев нарушения правил управления воздушным движением в смене, разрабатывает мероприятия по их предупреждению.

3.12. Проводит инструктаж и анализирует работу смены за прошедшее дежурство.

3.13. Ведет учет нарушений правил управления воздушным движением и правил использования воздушного пространства, допущенных экипажами воздушных судов и диспетчерами смены, докладывает руководителю полетов обо всех нарушениях.

Старший диспетчер смены имеет право:

4.1. Участвовать в обсуждении проектов решений руководства организации.

4.2. По согласованию с непосредственным руководителем привлекать к решению поставленных перед ним задач других работников.

4.3. Запрашивать и получать от работников других структурных подразделений необходимую информацию, документы.

4.4. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых должностных обязанностей.

4.5. Требовать от руководства организации оказания содействия в исполнении должностных обязанностей.

5.1. Старший диспетчер смены привлекается к ответственности:

- за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;

- за нарушение Устава (Положения) организации;

- за правонарушения и преступления, совершенные в процессе своей деятельности, - в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;

- за причинение ущерба организации - в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция горного диспетчера

1.1. Данная должностная инструкция определяет функциональные обязанности, права и ответственность горного диспетчера.

1.2. Горный диспетчер относится к категории специалистов.

1.3. Горный диспетчер является должностным лицом, осуществляющим диспетчерское управление производством шахты в течение смены.

1.4. Горный диспетчер назначается на должность и увольняется с должности в установленном действующим трудовым законодательством порядке приказом директора шахты по представлению заместителя директора по производству.

1.5. Должностное подчинение горного диспетчера:

• Прямое подчинение – заместителю директора по производству.
• Дополнительное подчинение: - директору шахты, в течение смены – начальнику смены.
• При временном отсутствии горного диспетчера его обязанности, права и ответственность переходят к другому должностному лицу по письменному указанию директора.

1.6. Документы, регламентирующие деятельность горного диспетчера:

1. Внешние документы – законодательные и нормативные акты, касающиеся выполняемой работы.
2. Внутренние документы – Положение о шахте, положение о нарядной системе, приказы и распоряжения ОАО «Компания», директора шахты, должностная инструкция горному диспетчеру, правила внутреннего трудового распорядка.

1.7. Руководствуется политикой в области охраны труда, Руководством по СУОТ, стандартами предприятия.

2. КВАЛИФИКАЦИОННЫЕ ТРЕБОВАНИЯ

2.1. На должность горного диспетчера назначаются лица, имеющие полное высшее горное образование (специалист, бакалавр). Стаж работы в должности руководитель, профессионал или специалист – не менее 3-х лет, в т.ч. на данной шахте – не менее 1 года на подземной работе.

3. ЗАДАЧИ И ОБЯЗАННОСТИ

3.1. Осуществляет оперативный контроль за выполнение работ в смене на шахте в соответствии с выданным нарядом (выполнением плана добычи угля, проведением подготовительных выработок, работой подземного транспорта и вспомогательных участков, своевременной подачей железнодорожных вагонов, отгрузкой в железнодорожные вагоны, нагрузкой материалов и оборудования из железнодорожных вагонов и другими работами).

3.2. Координирует производственную деятельность участков, цехов, служб и сторонних организаций, производящих работы на шахте, согласно принятым руководством шахты решениям и выданным ими распоряжением в соответствии с требованиями «Правил безопасности в угольных шахтах» и «Правил технической эксплуатации угольных шахт».

3.3. Выясняет при приеме смены:

• состояние работ (технологических процессов) в шахте и на поверхностном комплексе;
• характер имеющихся нарушений правил безопасности и принятых мерах по их устранению;
• наличие в диспетчерской плана ликвидации аварий, прилагаемых к нему материалов (схем и оперативного журнала);
• показания приборов и датчиков аппаратуры газового контроля, работы вентиляторов главного и местного проветривания, подъемов, транспортных систем, калориферов, дегазационных станций и др.;
• наличие в диспетчерской книги нарядов участков и общешахтной книги нарядов с указанием количества людей на участках и в целом в шахте.

3.4. В процессе дежурства обеспечивает :

• непрерывный визуальный (с помощью приборов и датчиков), звуковой (акустический) и другие виды контроля над ходом технологических процессов, работой систем жизнедеятельности и безопасности шахты;
• своевременное принятие мер по устранению нарушений технологического цикла;
• своевременное предотвращение предаварийных и аварийных ситуаций;
• почасовой сбор информации от определенных работающих (дежурных) лиц (бригадиров, звеньевых, машинистов, операторов) о положении дел и 3-х разовую информацию в смену со стороны горных мастеров о безопасности труда на участках, в выработках и на рабочих местах.

3.5. Принимает меры самостоятельно или путем привлечения руководителей работ (смены, шахты) к исправлению положения в отклонении от нормы технологических процессов, ликвидации аварий и простоев.

3.6. Регистрирует в журнале объемы работ (нарядов) на устранение нарушений ПБ, работ технологического цикла и ремонта, количество направляемых работников на очередную смену из наряд-путевок горных мастеров и книги нарядов участка.

3.7. Немедленно оповещает реанимационно-противошоковую группу подразделения ГВГСС по получении информации о несчастном случае и направляет медработника шахты (РПГ по прибытии) к пострадавшему (заболевшему).

3.8. Оповещает главного инженера шахты, главного механика и начальника участка ВТБ об аварийной остановке вентиляторов главного и местного проветривания и делает соответствующие записи в журнале.

3.9.Выполняет обязанности ответственного руководителя работ по ликвидации аварий с момента получения известия об аварии до прибытия на шахту (в штаб по ликвидации аварий ) главного инженера или лица, его замещающего.

3.10.При получении известия об аварии, в период отсутствия главного инженера работу ответственного руководителя по ликвидации аварии выполняет в нижеследующем порядке:

• выясняет вид аварии (по возможности подробности) и фамилии, сообщивших ему об аварии с включением магнитофонной записи;
• дает указания о дальнейших действиях лицам, сообщившим ему об аварии;
• раскрывает соответствующую аварии позицию ПЛА;
• вызывает на шахту подразделение горноспасателей по виду происшедшей аварии;
• вызывает пожарную службу МЧС при пожаре на поверхности;
• дает указание телефонистке сообщить об аварии должностным лицам и организациям по имеющимся у него списку №1 оповещения об аварии;
• действует в соответствии с позицией ПЛА и видам аварии;
• направляет к месту аварии членов ВГК для ее ликвидации или выяснения обстановки (помощи людям, застигнутым аварией);
• дает указания руководителям работ в шахте о путях вывода людей в соответствии с ПЛА;
• направляет к месту аварии подразделения ГВГСС согласно ПЛА;
• все свои действия в соответствии с ПЛА и информацию с места аварии заносит в оперативный журнал с указанием времени принятия решения и задания лицу, ответственному за выполнение;
• в период выполнения обязанностей ответственного руководителя работ действует строго по плану ликвидации аварии и не дает, отвлекающую его от этой работы, подробную информацию об аварии кому бы то ни было, кроме фразы «на шахте авария (пожар, взрыв, завал и др.)».

3.11. Информирует перед окончанием смены руководителей смены (шахты), участков и служб о состоянии производственных процессов, техники безопасности, авариях и простоях технологических линий и др.

3.12. Посещает в соответствии с нормативом все горные работы с целью ознакомления со всеми производственными процессами и выработками.

3.13. Обеспечивает оперативное распределение оборудования и материалов по всем производственным участкам шахты.

3.14. Контролирует исполнение графиков спуска, подъемов людей по вертикальным стволам и доставку их по наклонным и горизонтальным выработкам.

3.15. Осуществляет оперативное управление и контроль над объектами, выведенными в диспетчерский пункт, за сигнализацией положения вентиляционных дверей в шахте. При получении сигнала или сообщения лиц надзора (рабочих) об открытии вентиляционных дверей и нарушении проветривания диспетчером принимаются меры по восстановлению схемы проветривания. При невозможности восстановления схемы проветривания участком дает команду на вывод людей на свежую струю и отключение электроэнергии на участке, кроме ВМП, сообщает об этом начальнику смены, начальнику ВТБ и главному инженеру шахты. Аналогичные действия осуществляет и в случае остановки ВМП.

3.16. Должен знать план ликвидации аварий шахты и свои обязанности согласно «Правилам безопасности в угольных и сланцевых шахтах».

3.17. Контролирует дежурство лиц участкового надзора на месте работ в смене. Сообщает начальнику смены о случаях изменения наряда лицами участкового надзора.

3.18. Фиксирует в течение смены потери рабочего времени, связанные с авариями машин и механизмов и нарушениями утвержденной технологии.

- При сдаче смены информирует горного диспетчера новой смены с обстановкой на производственной деятельности шахты и охраны труда.

3.19. Ведет диспетчерскую документацию по установленным формам, подготавливает оперативные сводки для руководства шахты:

- ежесменно ведет учет добычи рядового угля в «Журнале учета добычи угля» - ф. Ш 1.2, ф. УПД – 1 и ф. УПД-6 – «Сведения о добыче рядового угля».

3.20. Осуществляет руководство и контроль над работой внутришахтного транспорта.

Горный диспетчер имеет право:

4.1. Требовать от начальников участков, горных мастеров и бригадиров своевременную и полную информацию о ходе производственных процессов, выполнении сменных заданий и потребности в услугах шахтного транспорта.

4.2. Давать указания начальникам участков, горным мастерам, бригадирам по предупреждению отклонений от нормального хода производственных процессов и обеспечении выполнения сменных заданий.

4.3. Останавливать работы, ведущиеся с нарушениями Правил безопасности.

4.4. Оповещать в установленном порядке руководство шахты, горноспасательную службу и вышестоящие организации в случаях возникновения аварий на шахте.

4.5. Вызывать, в случаях необходимости, лиц технического надзора участков, цехов и служб для решения неотложных производственных вопросов в соответствии с установленным на шахте порядком.

4.6. Принимать меры по своевременной отгрузке добытого угля, исполнению графиков спуска-подъема и доставки людей по выработкам.

4.7. Пользоваться другими правами в объеме, определяемом руководством шахты.

Горный диспетчер несет ответственность за:

5.1. Обеспечение выполнения сменных заданий, графиков и координацию в смене работы всех технологических звеньев производства в соответствии с требованиями ПБ и ПТЭ.

5.2. Обеспечение транспортом и материалами всех производственных участков.

5.3. Подготовку шахты для нормальной работы в следующую смену.

5.4. Своевременное оповещение в установленном порядке руководства шахты, лиц инженерно-технического надзора, горноспасательной службы и вышестоящих организаций о несчастных случаях и авариях.

5.5. Своевременную передачу главному инженеру шахты информации и указаний о всех аварийных ситуациях и выводе людей из опасных мест.

5.6. Осуществление мероприятий, предусмотренных планом ликвидации аварий, при руководстве работами по ликвидации аварии до прибытия главного инженера.

5.7. Организацию первой медицинской помощи пострадавшим при несчастных случаях, доставку их к стволу и выдачу на поверхность.

5.8. Своевременность и достоверность передачи сведений об авариях и несчастных случаях на шахте в ОАО «Компания».

5.9. Выполнение графика спуска-подъема людей по стволам и доставку их к месту работы.

5.10. Своевременную подготовку информацию о результатах работы по утвержденным показателям и представлении ее в установленные сроки руководству шахты.

5.11. Ведение учетно-контрольной документации по диспетчерскому управлению производством в соответствии с установленными формами (ф. Ш 1.2, ф. УПД-1, ф. УПД-6).

5.12. Нарушение законодательства и других нормативных актов по ОТ.

5.13. В системе управления охраной труда несет ответственность за:

• действия (распоряжения), приведшие к аварии или травматизму;
• несвоевременное сообщение руководителям и специалистам (службе ОТ) о нарушениях Правил безопасности, несчастных случаях и авариях, предаварийных ситуациях на производстве, отклонениях в показаниях датчиков и приборов, обеспечивающих жизнедеятельность шахты и безопасность людей;
• несвоевременный вызов ГВГСС при получении информации об аварии и РПГ ГВГСС при травматизме и остром заболевании на предприятии;
• невыполнение требований плана ликвидации аварий и отступлении от него при возникновении аварии.
• не сохранение информации, полученной с помощью технических средств, установленных в диспетчерском пункте.
• невыполнение нормы минимального посещения подземных рабочих мест.
• ненадлежащее использование или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных данной должностной инструкцией, - в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Украины.
• Правонарушения, совершенные в процессе осуществления своей деятельности, - в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины.
• За нанесенные материальные убытки – в пределах, определенных действующим трудовым и гражданским законодательством Украины.

Горный диспетчер должен знать:

6.1. приказы, инструкции, другие инструктивные и нормативные материалы и документы по оперативному управлению производством;

6.2. правила безопасности в угольных шахтах;

6.3. правила технической эксплуатации угольной шахты;

6.4. организацию производственного планирования и диспетчеризации на шахте;

6.5. производственные мощности шахты;

6.6. основы технологии горного производства;

6.7. план ликвидации аварий;

6.8. организацию оперативного учета хода производства;

6.9. основы экономики, организации производства, труда и управления;

6.10. основы трудового законодательства;

6.11. правила и нормы охраны труда, промышленной санитарии и противопожарной защиты.

7. ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ СВЯЗИ

7.1. Горный диспетчер получает оперативную информацию о состоянии управляемых объектов и ходе производственных процессов от технических средств индикации и сигнализации, находящихся в центральном диспетчерском пункте шахты, а также по телефону от лиц сменного надзора в течение смены.

7.2. Горный диспетчер предоставляет оперативную информацию о состоянии управляемых объектов, о ходе производственных процессов начальнику смены и другим лицам технического надзора в пределах их компетенции.

7.3. Сведения об аварии на шахте горный диспетчер передает в ОАО «Компания» в следующем порядке: наименование шахты, участка, дата и время возникновения аварии, места аварии, характер аварии, краткое ее описание, предварительная причина аварии, влияние аварии на работу других участков, суточный план шахты (участка,лавы), предлагаемое время устранения аварии, вызвано ли подразделение ВГСЧ, должность и фамилия руководителя, расследующего аварию и передавшего сведения об аварии, окончательное время устранения аварии, время простоя и потеря добычи (проходки) из-за аварии.

7.4. Сведения о несчастном случае на шахте горный диспетчер передает в ОАО «Компания» в следующем порядке: наименование шахты, участка, дата, время и место несчастного случая, фамилия, имя, отчество пострадавшего, по профессии, выполняемая работа в момент несчастного случая, краткое описание обстоятельств несчастного случая, предварительный диагноз, вызвано ли подразделение ГВГСС, фамилия и должность лица, расследовавшего несчастный случай и передавшего сведения о несчастном случае.

7.5. Горный диспетчер при выполнении своих обязанностей должен быть обеспечен связью со всеми участками и контролируемыми объектами шахты, подразделением ГВГСС, горнотехнической инспекцией и другими должностными лицами, согласно установленному директором шахты перечню.

8.1. Данная должностная инструкция составлена в двух экземплярах, один из которых хранится на предприятии, другой – у работника.

8.2. Разделы «Задачи и обязанности», «Права» и «Ответственность» могут быть уточнены в случае изменения структуры, задач и функций структурного подразделения и рабочего места.

8.3. Изменения и дополнения в данную должностную инструкцию выносятся приказом директора шахты.

Зам.директора по производству