Руководства, Инструкции, Бланки

Жалоба На Работу Банка Образец img-1

Жалоба На Работу Банка Образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Образец жалобы на работу банка

Скачать образец жалобы на работу банка, договор покупки акций зао

Жалоба на банк в Центробанк составляется с целью защиты прав клиентов коммерческих финансовых учреждений. Все вопросы, связанные. 14 апр 2012 Туда идет жалоба на банк обо всех случаях, когда Вам не донесли условия Да, было бы не плохо найти толковые образцы жалоб. банка временно приостановлено и как только банк возобновит работу, меня. Как правильно заполнить платежные поручения в налоговую Правила заполнения платежных.

22 янв 2014 Например, банк изменил процентную ставку три месяца назад, а вы об так как от этого зависит, в какое ведомство подавать жалобу. Вот, опять очередной отзыв о работе 3D-S от MasterCard, опять жалобы. Столкнулись с прямым нарушением Ваших прав и не знаете, как написать жалобу на магазин. Характеристика на аспиранта образец; Образец характеристики ученика 9 класса. Подать жалобу на нерадивых коллекторов или сотрудников банка имеет право К примеру, взыскатели долга пришли к вам на работу и при коллегах. Вашему вниманию бланк, который оставит время для печатания хорошего документа Есть. Банк "ВТБ 24", розничная "дочка" второго по активам российского банка, с 20 июля снизил ставки. Образец расписки в получении денежных средств по договору займа. Долговая или денежная. 2. обратиться с жалобой в прокуратуру по фактам угроз +7 (495) 687-40-35 -Приемная, после работы тел. переключается на дежурного (0.00-24.00) С образцом заявления в банк о реструктуризации можно ознакомиться. У кого то получилось взять кредит на Бизнес? Последнее собщение от ready; Как избавиться. Жалоба на действия коллекторов: образец заполнения с коллекторами и подготовят нужные жалобы на их угрозы и незаконные методы работы. Сначала нужно подготовить заявление в соответствующий банк с просьбой. Оформила кредитную карту в этом банке, чтобы взять кредит примерно на год. На днях погасила.

Your Partner for Innovations. Stabilus gas struts and dampers are indispensible structural components for many applications. As your experienced development. Срок уплаты страховых взносов в ФСС, фонд социального страхования в 2016. С 2016 г. взносы в ФСС. 09.09.2013 13:14 В Чебаркуле банк попытался повесить многомиллионные долги на маленькую девочку. 15/02/2011, 18:39 Света Подскажите что делать. А то с ума можно сойти. Я нигде официально. Григорий Распутин: Русский Стандарт сворачивает свою деятельность. Рустам Тарико срочно. 5 сен 2013 Заявление в прокуратуру, образец заявления в прокуратуру, заявление в прокуратуру образец, образцы заявлений в прокуратуру, жалоба в прокуратуру При фактическом допущении работника к работе работодатель Сотрудница банка сказала не оплачивать в других банках, т.к. не.

У нас на сайте каждый может бесплатно скачать образец интересующего договора или образца. Восточный Банк запустил новый улучшенный сайт, который доступен по адресу www.vostbank.ru. Для корректной работы нового сайта, пожалуйста. Нам также обманным путем навязали страховку и кучу разных услуг на 60 тысяч. но мы вовремя. Заявления и жалобы в прокуратуру - суд - милицию. Скачать образец заявления в суд.

28 авг 2015 Срок требования об устранении нарушений в работе банка составляет 3 года, поэтому претендовать на возврат денег по истечении. Your Partner for Innovations. Stabilus gas struts and dampers are indispensible structural components. Трудовой контракт. Трудовые отношения Перечень документов: 1. АКТ ПО ПОВОДУ ОПОЗДАНИЯ. Отзывы о Сеть супермаркетов Перекресток – положительные и отрицательные, жалобы. № peopleandlaw.ru>; Жалоба>; Образец жалобы на действия в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной. Уважаемый пользователь портала системы образования города Нижневартовска! Обращение. Трудовой договор заключается между двумя сторонами: работником и работодателем Досудебная претензия в банк - как правильно составить и написать, что сотрудники банка, которые не смогли попасть на место своей работы. Ответы юристов. 20.07.2016 Бондаренко Елена Валерьевна Добрый вечер, Константин. Когда. Образец характеристики на сотрудника, характеристика на работника. Иванов Иван Иванович.

Другие статьи

Образец жалобы на незаконные действия банка

Образец жалобы на незаконные действия банка

Заявитель является владельцем расчетного счета открытого в банке. Неизвестным заявителю образом с его банковской карточки были сняты денежные средства. Заявитель обратился в банк с просьбой провести проверку на что получил ответ что ему вернуть денежные средства. Однако вопрос так и остался не урегулирован. Заявитель просит провести проверку деятельности банка. Оказать содействие в возврате денежных средств.

В Центральный Банк Российской Федерации
______________________________

гр. ___________________________,
проживающего по адресу: ________________

Я — Заявитель, _________________, являюсь владельцем расчетного счета № _____________________, открытого в ОАО «____________» (адрес: ___________________________________).
Для удобства в пользовании указанным счетом Банком мне была выдана пластиковая банковская карта, при помощи которой я мог самостоятельно совершать операции по счету.
Согласно условий договора о выдаче банковской карты Банк предоставляет клиенту в пользование указанную карту, выпущенную на имя клиента, и осуществляет открытие и ведение СКС и Счета гарантийного покрытия (если открывается) в соответствии с указанным договором.
Обязательства, вытекающие из вышеуказанного договора, исполнялись мной надлежащим образом: денежные средства расходовались мною и вносились мной на счет карты, о чем свидетельствуют данные по операциям.
______________ года неизвестным мне образом с моей банковской картой были совершены операции по снятию со счета денежных средств на суммы:
________ евро ___ цента;
________ евро ___ центов;
________ евро ___ центов;
________ евро ___ центов.
Местом совершения банковских операций по моей карте является территория __________. Однако в это время я находился на территории Российской Федерации — в Москве.
О случившемся я незамедлительно сообщил сотрудникам ОАО «____________» обратившись с просьбой провести проверку по вышеуказанным обстоятельствам, на что получил ответ: до __________ года ситуация разъясниться и банк вернет Вам деньги.
Однако, до ___________ года беспокоивший меня вопрос незаконного списания с моей карты денежных средств остался не урегулирован — Банк не вернул мне денежные средства. В этой связи я был вынужден обратиться с претензией к Президенту ОАО «____________», обратившись с просьбой разобраться в сложившейся ситуации.
До настоящего времени ОАО «___________», как Исполнитель, не принимает меры по защите и восстановлении моих нарушенных прав потребителя.

На основании ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Согласно ст. 309 ГК РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Считаю, что сложившаяся ситуация имеет место по вине ОАО «______________», поскольку им не были приняты надлежащие меры по защите и идентификации операций по моей карте, то есть ОАО «__________» ненадлежащим образом исполнило свои обязательства, чем было нарушено мое право.

Я имею все основания квалифицировать действия ОАО «__________», в части списания с моего лицевого счета по несуществующим операциям денежные средства, как произвол, самоуправство и мошенничество — уголовно — наказуемые деяния.

Согласно ст. 848 ГК РФ, банк обязан совершать для клиента операции, предусмотренные для счетов данного вида законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота, если договором банковского счета не предусмотрено иное.

Согласно Закону РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей», недостаток товара (работы, услуги) — это несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.
Существенный недостаток товара (работы, услуги) — неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.
На основании ст.4 вышеуказанного Закона, продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Так согласно ч. 1 ст. 29 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;
возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.
Удовлетворение требований потребителя о безвозмездном устранении недостатков, об изготовлении другой вещи или о повторном выполнении работы (оказании услуги) не освобождает исполнителя от ответственности в форме неустойки за нарушение срока окончания выполнения работы (оказания услуги).

Мои многочисленные обращения к ОАО «___________» с требованием вернуть мне незаконно снятые с моей карты денежные средства безрезультатны.

В сложившейся ситуации, мне были причинены значительные неудобства и нравственные страдания. Для разрешения данного вопроса и защиты своих нарушенных прав мне пришлось обращаться в различные инстанции, на что я потратил свое личное время, а также денежные средства.

Согласно положению ЦБ РФ «О порядке начисления процентов по операциям, связанным с привлечением и размещением денежных средств банками» № 39-П от 26.06.1998 года, в соответствии со ст. 30 Федерального закона «О банках и банковской деятельности» отношения между банком и его клиентами (физическими и юридическими лицами, включая банки) осуществляются на основе договоров / соглашений.
Действия ОАО «__________» в части списания с моей карты денежных средств по не совершаемым мною операциям, противоречат нормам действующего законодательства Российской Федерации.

Статья 3 Федерального Закона Российской Федерации «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» № 86-ФЗ от 10.07.2002 года говорит о том, что целями деятельности Банка России являются:
защита и обеспечение устойчивости рубля;
развитие и укрепление банковской системы Российской Федерации;
обеспечение эффективного и бесперебойного функционирования платежной системы.
Согласно ст. 4 указанного Закона, Банк России выполняет следующие функции:
1) во взаимодействии с Правительством Российской Федерации разрабатывает и проводит единую государственную денежно-кредитную политику;
2) монопольно осуществляет эмиссию наличных денег и организует наличное денежное обращение;
3) является кредитором последней инстанции для кредитных организаций, организует систему их рефинансирования;
4) устанавливает правила осуществления расчетов в Российской Федерации;
5) устанавливает правила проведения банковских операций;
6) осуществляет надзор за деятельностью кредитных организаций и банковских групп;
7) устанавливает правила бухгалтерского учета и отчетности для банковской системы Российской Федерации.
Согласно ст. 56 указанного Закона, Банк России является органом банковского регулирования и банковского надзора. Банк России осуществляет постоянный надзор за соблюдением кредитными организациями и банковскими группами банковского законодательства, нормативных актов Банка России, установленных ими обязательных нормативов.
Главными целями банковского регулирования и банковского надзора являются поддержание стабильности банковской системы Российской Федерации и защита интересов вкладчиков и кредиторов. Банк России не вмешивается в оперативную деятельность кредитных организаций, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами.
Регулирующие и надзорные функции Банка России, установленные вышеуказанным Федеральным законом, осуществляются через действующий на постоянной основе орган — Комитет банковского надзора, объединяющий структурные подразделения Банка России, обеспечивающие выполнение его надзорных функций.
Структура Комитета банковского надзора утверждается Советом директоров.
Руководитель Комитета банковского надзора назначается Председателем Банка России из числа членов Совета директоров.

Таким образом, на основании вышеизложенного, руководствуясь нормами Федерального Закона Российской Федерации «О Центральном Банке Российской Федерации (Банке России)» № 86-ФЗ от 10.07.2002 года,

1. Рассмотреть жалобу по существу возникшей проблемы.

2. Провести проверку деятельности ОАО «__________», расположенного по адресу: _________________________________, на предмет нарушения норм, установленных действующим законодательством в сфере банковской деятельности.

3. Наложить дисциплинарное взыскание на виновных лиц по результатам проведенной проверки.

4. Оказать содействие в восстановлении моих нарушенных прав и законных интересов путем возврата на мой счет незаконно списанных ОАО «___________» денежных средств.

5. О результатах проведенной проверки уведомить меня в письменной форме по вышеуказанному адресу.

Приложение:
Копия карты;
Копии договора;
Копия выписки об операциях по счету.

«___»_________________ г. ________________/______________/

Жалоба на бездействие банка образец - База документов

Образец жалобы на действия банка - бесплатный архив

Заявитель просит провести проверку по факту способности предстоящего его заезда на местность рф на основании представленных документов и снять ограничения на заезд в рф. список прилагаемых к заявлению документов (копии по числу лиц, участвующих в деле). эталон жалобы на постановление, деяния (бездействие) должностного лица службы судебных приставов. Жалоба в службу судебных приставов жалоба в службу судебных приставов.

Дайте пожалуйста эталон жалобы на деяния. Заявитель просит признать бездействие судебного пристава-исполнителя и привлечь судебного пристава-исполнителя отдела судебных приставов к дисциплинарной ответственности. эталон жалобы в прокуратуру на бездействие служащих милиции (милиции)) - пример. Наверника многие сталкивались с бездействием судебных исполнителей, если вам не тяжело можите пожалуйста.

Жалоба на незаконные действия следователя образец

Банк данных исполнительных производств. но есть и другие инстанции, воззвание в которые решает трудности более отлично и еще резвее. Жалоба в прокуратуру на неправомерные деяния банка эталон. Решением арбитражного суда постановлено взыскать с ответчика в пользу истца валютные средства.

Алгоритм составления и образец жалобы на действия банка

В итоге телесных повреждений заявитель был обязан обратиться в травм пункт, где был поставлен диагноз ушибленная рана верхней губки, ушиб грудной клеточки слева. После утраты паспорта, в тот же месяц заявителю начали поступать бессчетные звонки из различных банков, сообщавшие о непонятных задолженностях по кредитам. Жалоба на страховую компанию эталон жалоба на страховую компанию. Заявитель растолковал, что никаких кредитов он не брал и никаких задолженностей перед банком не имеет. Если не выходит сделать это на словах, остается противный, но действующий метод подать жалобу на бездействие. Жалоба на сотрудника гаи проезжая мимо поста гаи заявителя приостановил сотрудник дпс который востребовал предъявить документы.

Жалоба на бездействие банка образец

Добавлен: 05 Ноя 2016 от: gwaewion

Заявление в Роспотребнадзор

Жалоба в Роспотребнадзор на работу банка

Из банка звонят по ночам? Кредитор начисляет непонятные пени и штрафы? Включает в ссудный договор страховку, даже не обговорив это с вами? Надоело ругаться? Лучше пусть кредитной организацией займутся профессионалы из Роспотребнадзора. Расскажем, как надо жаловаться в Роспотребнадзор на банки.

Жалоба на банк в Роспотребнадзор - стоит ли?

Кто-то думает, что Роспотребнадзор занимается только кониной и боржоми, но это не так. Организация готова защищать не только желудки россиян, но и их карманы. Да и качеством банковских услуг многие в России недовольны больше, нежели продуктами питания.

Одно время даже обсуждался вопрос, вправе ли Роспотребнадзор вмешиваться в работу кредитных учреждений. Банкиры тогда утверждали, что данное ведомство плохо знакомо с правилами банковской деятельности, а поэтому не справляется со своими функциями по защите интересов физических лиц в сфере потребительского кредитования. АРБ неоднократно заявляла, что сотрудники Роспотребнадзора не должны «влезать» в работу банков. Тем не менее, и сегодня права жаловаться на банки в Роспотребнадзор у граждан никто не отнял.

Обратиться с претензией россиянин может в 3 инстанции: непосредственно в «обидевший» его банк, в ЦБ и Роспотребнадзор. Последний больше всех блюдет защиту интересов граждан, поэтому обращаться в него рекомендуется в первую очередь. Роспотребнадзор наделен правом привлекать кредитные организации к административной ответственности.

Основания для подачи заявления в Роспотребнадзор на проблемы с банком

Жаловаться в Роспотребнадзор можно в таких случаях:

  1. Кредитная организация меняет ставки по займу в одностороннем порядке. В законе «О банках…» содержится прямой запрет на изменение процентов односторонним решением. А в соответствии с законом «Защита потребительских прав», условия договора, ограничивающие права потребителя в сравнении с правилами, установленными законодательством РФ в области защиты потребительских прав, считаются недействительными.
  2. Банкиры взимают дополнительные комиссии за открытие и обслуживание ссудного счета. Такое происходит и сегодня: банк привлекает вас низкими процентами, а затем начинает «накручивать» различные пени, страховки и иные услуги, которые в результате делают предложение финорганизации намного менее выгодным. Есть две наиболее распространенные уловки. Первая – кредитор берет с заемщика деньги за «резервирование заемных средств». Вторая – банкиры снимают средства за ведение текущего счета, что достаточно странно, ведь счет не текущий, а кредитный, а это совершенно иной порядок работы, который исключает взимание комиссии за его ведение.
  3. Наличие комиссии за саму выдачу кредита. Тоже очень странная комиссия, тем не менее, она встречается и зависит от размера кредита. В самом Роспотребнадзоре отмечают, что это условие договора вступает в противоречие с нормой, установленной 2-ым пунктом 16-ой статьи закона «О защите потребительских прав». Статья предусматривает запрет обусловливать покупку одних продуктов обязательной покупкой иных продуктов.
  4. Банк навязывает вам крайне дорогую страховку или не говорит о ней при заключении договора. Обе ситуации - грубое нарушение ваших потребительских прав. Нет никакого смысла в дорогущем страховании здоровья и жизни, подключенном к полугодовому кредиту на тостер или мобильный телефон. Банк вправе обязать застраховать залог при ипотеке, покупка же электроники и прочей мелочевки с обязательным страхованием – причина жаловаться.
Образец жалобы в роспотребнадзор

Если вы подозреваете, что банк нарушил какое-то ваше право как потребителя, рекомендуется обратиться сначала с претензией в сам банк. Если банк не готов идти вам навстречу, а его объяснения вас не убедили, обращайтесь в ЦБ, жалуйтесь в Роспотребнадзор, ФАС. В крайнем случае, подавайте заявление в суд (это надо делать по своему месту жительства, а не юридическому адресу кредитора).

Форма заявления, которую надо заполнить на сайте Роспотребнадзора.

Роспотребнадзор, рассмотрев претензию от гражданина, вправе привлечь банковскую структуру к административной ответственности.

Замучили звонки от Банка! Я не их клиент! Банковский форум

Объявление Замучили звонки от Банка! Я не их клиент!

На мой домашний телефон поступают звонки (несколько раз в неделю, а то и несколько раз в день) с просьбой позвать к телефону некую "Татьяну Григорьевну", я отвечаю что такая тут не проживает.
Звонки продолжаются.
В один из звонков этот инкогнито-бак все же признался: "Ренессанс кредит", так представился молодой человек в очередном звонке (до этого было много звонков но никто никогда не представлялся, если выясняю кто звонит - они бросают трубку) на мои многочисленные ответы, что по этому номеру такая не проживает, и не проживала (мы купили квартиру в новом доме и телефон регистрировали на себя еще 3 года назад) сотрудники этого замечательного банка видимо не обращают внимание и продолжают звонить звонить звонить.
Куда жаловаться? Достали уже.
мой телефон заканчивается на 20-42 (Москва)

АГа, аналогичная история, на сотовый звонят. Видимо, моя симка ранее принадлежала тому, кто кредит брал. Сто раз банку говорил, что этот номер уже другому человеку принадлежит - а им все нипочем, так и названивают. Вношу в черный список номер, так они с другого звонят. Я бы выкинул симку, но по работе нужна. Меня достает Хоум Кредит. Где-то читал когда-то, что жалобу на банк написать надо, а вот куда - не помню. И найти уже этот материал не могу. В Роскомнадзор что ли можно жалобу писать.

Комментарий

Аналогичная ситуация с Альфа-Банком. Кто может поделиться ссылками куда можно написать жалобу?

Комментарий

Обычно через Народный рейтинг на banki.ru их прошибает.

Комментарий

Обычно через Народный рейтинг на banki.ru их прошибает.

Вчера как раз там отзыв оставил. Ну и в ЦБ написал жалобу, хотя наверное ЦБ не решает такие вопросы.

Комментарий

Аналогичная ситуация с Альфа-Банком. Кто может поделиться ссылками куда можно написать жалобу?

моей жене звонили по поводу двоюродного брата взявшего кредит в хоуме.
предлагали рассчитаться за него.
ругался, материл, посылал. они видимо привычные к этому, продолжали звонить.
приехал к ним в офис и написал заявление (кому надо образец -пишите на rigc@bk.ru ) после чего через три дня звонки прекратились.
потом както поступил еще звонок - я их через матьперемать и все. теперь тишина.
посылайте подальше как то услышите от кого звонок и ложите трубку.
выбор есть))))

Комментарий

Шеф-редактор форума Bankir.Ru

ругался, материл, посылал. они видимо привычные к этому, продолжали звонить.

Угу, привычные, т.к. уровень воспитания большинства, к сожалению, оставляет желать лучшего. Сотрудник, звонящий Вам, не может самостоятельно исключить Ваш номер из списка обзвона. Ему выдают список телефонов и текст, который необходимо донести до абонента. Более того, обзванивать клиентов могут вообще не сотрудники банка, а сотрудники колл-центра, с которым у банка договор.

Комментарий

Замучил банк ТРАСТ!
Постоянно звонят и предлагают банковские услуги.
При этом я у них никогда не обслуживался.
Те кто предлагают в полном неадеквате, На ответ "Спасибо вы уже звонили. не надо. " Пытаются Продолжить разговор. Когда кладешь трубку перезванивают

Я не понимаю Того, кто доверил привлекать клиентов - людям не умеющим общаться. Кого они могут привлечь?

Комментарий

Я не понимаю Того, кто доверил привлекать клиентов - людям не умеющим общаться. Кого они могут привлечь?

Это называется "холоные продажи". На этот аттракцион сажают низколевельных менеджеров, чтобы а) росли и развивались; б)избавлялись от иллюзий профессии и прочих Розовых Соплей (tm); в) не путались под ногами; г) прочее.

Правильно писала Ирина Сафронова о зашкаливающем уровне культуры! Ну, не понимаю, чего тебе стоит уделить ровно 5 (пять) минут своего времени живому человеку? Спокойно, обстоятельно поговорить? Запросить доп./спец. предложения на свой почтовый ящик для мусора? Быть вежливым, учтивым, предупредительным, терпеливым всего на пять минут? Отвалится язык? Вскипят мозги и вытекут из ушей? Выпадут волосы на голове и вырастут бородавки?

Кроме того, звонящих можно весело троллить. Но тролль --- это прежде всего хороший эмпат, что явно не твой случай. Да и незавидна судьба ИРЛ-троллей.

Комментарий

моей жене звонили по поводу двоюродного брата взявшего кредит в хоуме.
предлагали рассчитаться за него.
ругался, материл, посылал. они видимо привычные к этому, продолжали звонить.
приехал к ним в офис и написал заявление (кому надо образец -пишите на rigc@bk.ru ) после чего через три дня звонки прекратились.
потом както поступил еще звонок - я их через матьперемать и все. теперь тишина.
посылайте подальше как то услышите от кого звонок и ложите трубку.
выбор есть))))

Это точно, что они привычные: материшь их, посылаешь в дальнее пешее эротическое путешествие, а им хоть бы хны, так и продолжают названивать. Я каждый их номер в черный список вношу. Количество звонков уменьшилось, но они каждый раз с нового номера звонят, с разных филиалов по городам))

Комментарий

Мне звонили на мобильный, требуя оплатить долг по кредиту которого я не брал. Видимо автомат. так как проговаривались одни и те же фразы и шел сброс соединения. Хорошо хоть банк указали! Я вышел из ситуации так. Нашел сайт банка, указал свою фамилию. написал с какого номера были звонки, свой номер и потребовал не звонить больше. Через 2-3 дня звонки прекратились. Я по своим каналам начал разбираться откуда мой телефон попал в банк и выяснил, что один левый товарищ взял микрокредит, указав мой номер как дополнительный ( он как раз звонил мне по работе пару раз).
Я понял, что главное не теряться и, если правда на Вашей стороне, начинать запугивать их центробанком, да. впрочем. чем и кем угодно. лишь бы подействовало!

Комментарий

Оформляйте письмо -претенцию в банк, заверяйте чтобы все официально было

Комментарий

Оформляйте письмо -претенцию в банк, заверяйте чтобы все официально было

правильно))) ко мне уже несколько человек обратились за образцом письма, потом отписывались - благодарили, звонки прекратились)))
мелочь, а приятно помочь людям)))

Комментарий

Угу, привычные, т.к. уровень воспитания большинства, к сожалению, оставляет желать лучшего. Сотрудник, звонящий Вам, не может самостоятельно исключить Ваш номер из списка обзвона. Ему выдают список телефонов и текст, который необходимо донести до абонента. Более того, обзванивать клиентов могут вообще не сотрудники банка, а сотрудники колл-центра, с которым у банка договор.

Так Ирина, я все понимаю, но они же тоже и дерзкие и не сказать что с высоким уровнем воспитания всегда, поэтому и срывался. ладно, вопрос уж давно закрыт, дай Бог больше никто никогда не позвонит))))

Комментарий

Были проблемы с Русским стандартом, помог только поход в офис, письма просто игнорировали. 2 часа и больше не звонят.
Интересно, что клиентом их не был, мой номер был указан как дополнительный.

Комментарий

Меня мигкредит донимал - отрудница указала мой телефон, как руководителя под предлогом проверки.
Потом названивали, просили информацию для связи с ней. Было достаточно одного письма на сайте ФАС о нарушении закона об обработки личных банных с указанием всей истории.
Больше не тревожат.

Комментарий

Правильно, так и надо с ними поступать, пока в серьезные органы не обратишься так и будут донимать.

Комментарий

Нужно написать жалобу в роскомнадзор на эти звонки, либо подготовить мотивированное заявление в банк.

Комментарий

Не подтвердил e-mail

Пишите в банк о прекращении банком обработки ваших персональных данных.

Комментарий

Правильно, так и надо с ними поступать, пока в серьезные органы не обратишься так и будут донимать.

Серьёзные органы вашими пустяками заниматься ну будут. Потому как привязать звонки к банку не получится. Занимаются этим по субподрядному контракту какой нить callцентр, которому поставлена и оплачена цель и оно её выполняют.

Комментарий

Коллеги, а можно узнать, а как банки узнают сотовые номера и ФИО владельца сотового номера для замучивания абонента своим рекламным спамом. Я лично не являюсь клиентом и никогда не являлся клиентом Русславбанка и Абсолюта. Как они узнали мой номер.

Комментарий

Я есмь Кусливая Собака

Аналогичная ситуация с ТРАСТ.
С номеров 84957555865 и 84956441275 постоянно в любое время суток поступают звонки на номер мобильного телефона.
При ответе в трубке тишина. Перезвонить на этот номер невозможно.
Клиентом банка ТРАСТ я не являюсь. Горячая линия отвечает, что ничем помочь не могут. Оставил заявку на их сайте - срок рассмотрения со слов горячей лнии - 45 рабочих дней.

Комментарий

Аналогичная ситуация с ТРАСТ.
С номеров 84957555865 и 84956441275 постоянно в любое время суток поступают звонки на номер мобильного телефона.
При ответе в трубке тишина. Перезвонить на этот номер невозможно.
Клиентом банка ТРАСТ я не являюсь. Горячая линия отвечает, что ничем помочь не могут. Оставил заявку на их сайте - срок рассмотрения со слов горячей лнии - 45 рабочих дней.

Ну с мобильным же просто вопрос решается - поставьте эти номера в черный список. Тяжело с городским домашним телефоном, а звонки на мобилу это ерунда.

Комментарий

Я есмь Кусливая Собака

Ну с мобильным же просто вопрос решается - поставьте эти номера в черный список. Тяжело с городским домашним телефоном, а звонки на мобилу это ерунда.

Ерунда-то ерунда, но банку чести не делает.

Комментарий

Подключил новый номер от МТС и понеслись звонки от ОТП Банка. Сказали единственный вариант, приехать в филиал, заполнить заявление какой то и возможно мне перестанут звонить. Но что то подсказывает что тогда они начнут звонить уже мне)

Комментарий

Если мобильник с андроид, то в маркете есть приложение "антиколлектор" или что-то вроде того. Оно использует постоянно обновляемую базу номеров коллекторов и блокирует входящие звонки от них.
Ну или хотя бы можно вносить номера вручную в чёрный список, как тут уже советовали. К тому же, есть и домашние телефонные аппараты с памятью номеров и функцией чёрного списка.

Подключил новый номер от МТС и понеслись звонки от ОТП Банка. Сказали единственный вариант, приехать в филиал, заполнить заявление какой то и возможно мне перестанут звонить. Но что то подсказывает что тогда они начнут звонить уже мне)

С чего эт вы должны тратить время и ходить в их филиал из-за того что у них ошибка. Я бы не стал. У них неверные данные, так пусть они сами и исправляют, не тратя ваше время. Достаточно вносить их номера в чёрный список.

Аналогичная ситуация с ТРАСТ.
С номеров 84957555865 и 84956441275 постоянно в любое время суток поступают звонки на номер мобильного телефона.
При ответе в трубке тишина. Перезвонить на этот номер невозможно.
Клиентом банка ТРАСТ я не являюсь. Горячая линия отвечает, что ничем помочь не могут. Оставил заявку на их сайте - срок рассмотрения со слов горячей лнии - 45 рабочих дней.

Интересна их логика. Что вообще можно понять, если просто звонок и даже ничего не говорят? Это просто такое психологическое давление?

Комментарий

45 дней что-то слишком долго

Комментарий Пользователи, просматривающие эту тему

© 1999 — 2016 ИА «Банкир.Ру»
При использовании материалов гиперссылка на Bankir.ru обязательна.

Bankir.Ru в социальных сетях:

Редакция BANKIR.RU не несет ответственности за мнения и информацию, обнародованные в комментариях к материалам. Мнение авторов публикуемых материалов не всегда совпадает с мнением редакции. Ответственность за информацию и оценки, высказанные в рамках интервью, лежит на интервьюируемых. При перепечатке материалов просим публиковать ссылку на портал Bankir.Ru с указанием гиперссылки.

Свидетельство о регистрации средства массовой информации ЭЛ № ФС 77 - 65029 от 10 марта 2016 года, выдано Роскомнадзором.