Confluence: корпоративная wiki для базы знаний и интранет

Atlassian Confluence это простая в работе и обновременно мощная система публикации web-страниц и документов в стиле wiki, позволяющая обмениваться контентом между участниками вашей команды и оранизовать обсуждение.
Если вы ищете путь для лучшей организации совместной работы, Confluence предоставит вам все функции для этого. Меньше времени на организацию взаимодействия — больше времени для решения проблем! Используя Confluence, создавать документы и обсуждать все необходимое можно в одном месте.

• Легкость создания и модификации контента.
• Интеграция с ИТ средой предприятия: от каждодневных офисных инструментов до систем масштаба предприятия.
• Интеграция с JIRA: легко связать оба продукта и размещать на страницах Confluence ссылки на задачи JIRA и списки задач, отобранных по вашим критериям.
• Импорт: Поддерживается перенос контента вашей текущей wiki с помощью универсального конвертера Confluence Universal Wiki Converter.
• Нотификации: получайте сообщения об изменении контента.
• Поиск: Поиск возможен по всему контенту Confluence!
• Блоги: Информация, привязанная ко времени — заметки, бюллетени, новости и блоги.
• Дискуссии: Следите за нитями дискуссий вашей команды.
• Настройка на корпоративный стиль: примените в Confluence стиль принятый в вашей организации.

Это не только слова, все работает отлично и интуитивное просто в использовании, не вызывает дискомфорта.

"Низкий порог обучения" и на этой основе делегирование прав на творчество в работе с Confluence позволяют вовлечь вашу команду в создание корпоративного контента в том виде, какой он видится самим пользователям и - нет ничего эффективнее!

Интуитивная понятность использования Confluence позволяет сильно сократить расходы на внедрение и развитие решений на базе Confluence.

Создайте неограниченное число Пространств. настроенных по-разному для решения ваших задач.

И разместите wiki страницы в пространствах!

Мозжно создавать и персональные пользовательские пространства.

Страницы создаются и редактируются быстро и просто.

Выберите шаблон страницы, и создайте контенте используя все возможности разметки и большое число дополнительных возможностей.

В Confluence все упорядочено: cвязи, тэги, индексы, перекрестные ссылки, поиск, иерархия!

Аттачменты: Присоединяйте документы, отслеживайте, просматривайте и производите в них поиск.

Комментарии: средство организовать совместную работу и обсуждение, прямо на страницах Confluence.

Нотификации об изменениях контента: будьте в курсе всех новостей и изменений в той информации, которая интересует вас.

Используйте средства управления проектами JIRA в среде Confluence.

Confluence и Agile? Как?

Вероятно, вы не раз сталкивались с проблемой хранения данных и знаний, накопленных в JIRA?

При совместной работе с JIRA Software, через Confluence можно создавать задачи в JIRA, смотреть отчеты и многое другое.

Перенесите пользовательские истории из Confluence в свой резерв в JIRA - нет нужды даже выходить из Confluence. Больше не нужно копировать и вставлять. Все можно настроить. Confluence автоматически соединяет требования и ретроспективы с неполадками, эпиками и спринтами в JIRA.

Confluence может стать Базой Знаний, что удобно для совместной работы с JIRA Service Desk .
Настройте все функции собственной базы знаний в несколько кликов мышью.

Confluence больше чем просто wiki, это расширяемая платформа приложений.

Confluence привносит безопасность уровня предприятия в среду wiki.

Сложное и одновременно очень просто администрирование, справится любой!

Confluence в жизни аналитика - Часть 1

Последние несколько митапов выявили, что Вики-система Confluence является одним из весьма популярных инструментов среди некоторых белорусских аналитиков и что способы его использования всё ещё недостаточно широко известны и вызывают массу любопытства у многих наших коллег.

Как известно, если есть интерес, то поступает и предложение :)

В этой статье я не буду писать о том, какой инструмент подходит лучше для работы с требованиями или, например, почему надо выбрать для этого именно Confluence. Мы не будем раскрывать тему стандартных преимуществ wiki-систем вроде централизованного доступа к актуальным материалам, версионности и возможностей совместной работы.

Статья ориентирована на тех читателей, кто уже сделал свой выбор (или выбор уже сделан за них), а также на тех, кто желает попробовать использовать Confluence в работе.

В первой части мы познакомимся с системой, попробуем разрушить некоторые стереотипы и показать, что этот зверь не только не страшный, но и очень даже полезный – почти такой же полезный, как ваш кот.

Вторая часть статьи будет ориентирована больше для работы, чем для знакомства. В ней рассмотрим некоторые лайфхаки, которые существенно упрощают жизнь BA, SA, PM, QA, …(добавьте свой вариант). Постараюсь не забыть о возможностях Confluence, без которых мне было бы уже трудно представить приятную работу.

Не обойдётся и без порции Рождественской Магии в канун праздников…

Модульность Confluence и Atlassian Market

“Базовая комплектация” Confluence вполне себе позволяет выполнять простые операции по управлению требованиями с достаточной степенью комфорта. Тем не менее, много-много радостей от работы доставят платные и бесплатные дополнения. У Atlassian есть собственный маркет, в котором можно выбрать add-on на ваш вкус, в соответствии с потребностями вашего процесса или особенностями проекта. Среди дополнений, которые можно скачать и установить, встречаются как наработки Atlassian, так и предложения сторонних разработчиков, которые, по всей видимости, изначально разработали дополнения для себя, а затем представили его широкой аудитории.

Обзор каждого из дополнений для Confluence – это тема для отдельной статьи, но я всё же не удержусь от упоминания самых-самых, которые использую сам.

Первый из указанных выше митапов выявил одно из популярных заблуждений о том, что Confluence не настолько удобен для редактирования текстов и, в частности, для оформления требований, как старый добрый и махровый MS Word.

Если ваша задача в том, чтобы оформить документ для печати с использованием специально заданных шрифтов, требований к отступам и полям – то действительно, навряд ли вам стоит рассматривать какую-либо вики в принципе. Однако, если же от вас ожидают не более чем аккуратно оформленные и читабельные требования, которые, возможно, потом захочется сохранить файлом для отправки, печати, прочтения и подписи – смело работайте в Confluence, сохранив все традиционные преимущества wiki.

Итак, давайте рассмотрим случай, когда вам прислали MS Word документ с начальными требованиями и администратор создал пустой (или не совсем пустой) спэйс (Space или пространство имён) для вашего проекта.

Кстати, изобретатели вики придумали пространство имён для того, чтобы позволить создавать статьи с одинаковым именем в нескольких разных областях знаний. Например, википедия объясняет этот термин следующим образом.

Во избежание путаницы, именам в одном пространстве имён не дают более одного значения. Например, в пространстве имён улиц любого города названия улиц, как правило, не повторяются.

Для нас с вами такие пространства удобно использовать как разделы для проектов: каждому проекту свой раздел, своё пространство :) Так, в каждом проекте могут быть страницы с одинаковым именем, которое может встречаться и в другом проекте, как например “Страница входа в систему”, описание которой есть, наверняка найдётся в каждом проекте.

У вас есть документ. Есть вики. Вы смотрите на документ. Смотрите на вики. Смотрите снова на документ. Смотрите снова на вики. Думаете. Ещё думаете. Вики смотрит на вас… Что с ними делать?

Иногда начинающие пользователи просто берут и прикрепляют документ как приложение к страничке вики. Если при этом было установлено и включено бесплатное дополнение Office Connector, которое включено в базовую комплектацию, то довольный пользователь радостно обнаруживает текст загруженного документа встроенным прямо в страничку, с кнопкой для редактирования.

Это уже прикольно и весело, но для управления требованиями не годится. Также как не годится, например, устроить пикник прямо в комнате, не выходя на улицу. Пикник вроде бы и есть, но понарошку, не настоящий.

Надо отметить, что если ваша задача в том, чтобы показать/прикрепить/опубликовать в сети презентацию, то описанное решение не так уж плохо и может быть вполне уместно: пользователю не нужно будет ничего скачивать, контент прикреплённого документа будет виден сразу на странице.

Такой подход НЕ предполагает удобное редактирование.

Однако, если мы хотим в дальнейшем как-то работать с текстом из любого стороннего документа, то лучше всего его перенести непосредственно в вики. Для того, чтобы это сделать, можно предложить как минимум два способа.

а) Импорт документа. Про него ниже.

б) Способ “от кэпа” – копирование контента из документа. На самом деле, может быть вполне оправдано, когда вы хотите правильно сформулировать и оформить требования, “пропустив исходный текст через себя”.

При должном форматировании документа Confluence позволит даже создать отдельную страничку для каждой секции, найденной в word файле, до уровня заголовков, нужного вам. Таким образом, структура импортированных в вики страниц будет совпадать со структурой оригинального документа.

Текст перенесён. Теперь перед нами встала задача его редактирования. Могу ошибиться, но предположу, что первое, что отличает текстовый редактор MS Word от текстового редактора Блокнот, – это, пожалуй, возможность “богатого” форматирования текста, призванного сделать текст более читабельным: Жирность, Курсив, Подчёркнутость, Заголовки, Списки…

Все эти базовые приёмы форматирования текста также хорошо и на лету работают в Confluence, как в редакторе от Майкрософт.

Подозреваю, что даже ещё более «на лету», чем в самом Ворде :)

С одной стороны, как обычно, присутствует панель WYSIWYG редактора с привычными опциями форматирования и для любителей горячих клавиш и быстрого набора красивых текстов сочетания Ctrl+B, Ctrl+U, Ctrl+I и автонумерацию никто не отменял.

С другой стороны – доступна вся мощь работы с wiki markup language…

Так вот, в отличие от работы в MS Word, вы можете добавлять ссылки на существующую страницу даже без обращения к опции меню “добавить ссылку”. Не обязательно ходить в разные там меню: когда вы работаете в вики, ссылки можно вставлять прямо по ходу написания текста, открыв квадратную скобку “[…” и начав писать имя страницы, на которую вы хотите сделать ссылку. Confluence подскажет вам выпадающим списком, какие страницы уже созданы, и вы можете выбрать существующую страницу, на которую должна указывать ссылка.

А ещё вы можете написать заголовок несуществующей страницы и закрыть скобку “]”. Такая ссылка будет подсвечена по-особенному: нажав на неё, Confluence предложит создать новую страницу с заголовком, соответствующим введённому тексту. Заголовок страницы вы, впрочем, можете изменить, изменив заодно и URL, но все встречающиеся в вики ссылки на вашу страницу при этом сохранятся, что может быть неожиданным, но приятным сюрпризом!

Квадратная скобка – это наследие wiki markup языка, который был основным в ранних версиях продукта. Сейчас он уже не используется в явном виде, как в былые времена, однако некоторые его элементы всё ещё работают и поддерживаются, существенно упрощая редактирование текста и создание требований.

Ветераны помнят время, когда можно было переключиться в режим wiki markup и насладиться работой в plain text редакторе с использованием олдскульной разметки во всей красе, как показано на фотографии.

Сегодня аналогичный контент в режиме редактирования выглядит примерно так, как и финальный вариант отображения страницы. Atlassian подарили пользователям такую долгожданную реалистичность в 4-й версии Confluence, полностью переработав редактор и лишив тем самым фанатов удовольствия ковыряния в вики разметке.

Так выглядит результат редактирования.

Возможности быстрого форматирования удачнее всего, на мой взгляд, иллюстрирует видео от производителя, выпущенное в преддверии той версии, когда был отменён wiki markup в своём классическом смысле:

А очень просто. Как мы с вами уже знаем, ссылка записывается, например, вот так: “[ссылка на страницу A]”. И так: “[ссылка на страницу A|Текст ссылки]”.

Если вы хотите сделать ссылку на секцию на вашей странице, то добавьте к заголовку секции решётку “[#Секция]” или так “[#Секция|Текст ссылки на Секцию]”.

А если вы хотите сделать ссылку на произвольное место на странице – используйте макрос Подробнее о нём на wiki Atlassian .

Кроме этого, если вы хотите вставить ссылку, которая, например, обязательно должна открыться в новом окне, то на такой случай предусмотрено бесплатное скачиваемое дополнение Linking .

Макросы — это встроенные возможности Confluence, придуманные для облегчения жизни пользователям и для открытия доступа к бесконечным возможностям работы! Очень часто дополнения, представленные для Confluence в Atlassian маркете, – это именно возможности использования макросов. В языке вики-разметки макрос начинается открывающей фигурной скобкой “<“ и заканчивается закрывающей “>”. Есть и такие, которые подгружают к странице целые компоненты сторонних систем, как например макрос , позволяющий рисовать Balsamiq Mockups прямо не уходя со страницы.

Некоторые популярные макросы:

Макросы для вставки документов: excel, word, pdf,

Макросы для интеграции с EverNote, Google Drive, Dropbox

Макросы для работы с таблицами

Надеюсь, если вы ещё не пробовали Confluence, то теперь вам наверняка захочется его попробовать. Если же пробовали и всё равно нашли что-то новое и полезное, то я буду считать миссию этой части статьи выполненной.

В следующей части мы рассмотрим, как же применить возможности Confluence к работе аналитика:

как аналитик вносит требования в систему, как между ними можно выстраивать связи и управлять изменениями, нужна ли аналитику матрица трассировки требований

рассмотрим способ организации требований и существующие подходы к структуре

и раскроем некоторые секреты про то, как Confluence помогает во взаимодействии с командой и с заказчиком.

Старший бизнес-аналитик в Oxagile

Статьи - Atlassian Confluence: социальная сеть для сотрудников вашей компании

22.01.2014 / Программы / Артем Левичев

Atlassian, основанная в 2002 году, известна в первую очередь в качестве разработчика продуктов для создателей ПО, проект-менеджеров, программистов и прочих ИТ-специалистов. Ее утилитами пользуется свыше двадцати пяти тысяч клиентов, и среди них такие известные компании, как Twitter, Audi, Microsoft, Netflix, LinkedIn, Twitter, Infor, Skype, "Сбербанк", Nokia, "Мегафон", Adobe, Oracle и NASA. В 2013 году в Atlassian работало более шести сотен сотрудников, а операционная прибыль фирмы составила $140 млн.

Все это приходится в основном на два продукта: JIRA и Confluence. Первый предназначен для отслеживания ошибок, а второй – для организации внутренних процессов. Это сервисы для разработчиков сайтов, программ и приложений. Обе системы предлагают гибкий веб-интерфейс и всеобъемлющую свободную архитектуру с массой дополнительных плагинов, что позволяет использовать их в любых областях бизнеса (если, конечно, правильно их настроить). Пользователям предлагаются огромные возможности в плане конфигурации, так что каждая компания способна "заточить" данный продукт под себя.

Для того чтобы пользователь мог начать работать в Confluence, ему не нужно ничего – только система с рабочим веб-браузером. Но это если вы хотите использовать ресурсы Atlassian и хоститься на их портале. Чтобы создать свою независимую систему, потребуется как минимум один компьютер администратора, куда придется установить утилиту. И требования у нее не такие уж маленькие: как минимум 2 ГГц частоты процессора, не меньше 1 Гб оперативной памяти (из которой приложение в отдельные моменты будет забирать половину) и, конечно, достойный локальный сервер с файрволом.

Сервис работает на любых операционных системах – Windows, Linux, Mac OS. Поддерживаются серверы Oracle WebLogic, Apache Tomcat, Caucho Resin, IBM WebSphere и другие. Базы данных – MySQL, Oracle, PostgreSQL, Microsoft SQL. Непосредственно работа с утилитой осуществляется в браузерах Internet Explorer, Safari и Mozilla Firefox (Opera тоже поддерживается, порталы открывались, однако стопроцентной совместимости фирма не гарантирует).

Инсталляция у Atlassian Confluence крайне непростая, особенно если у вас нетипичный случай. К этому сразу можно подключать команду сисадминов. Сначала все достаточно привычно, как со стандартным приложением: выбираем тип установки (простой или выборочный) и подходящую папку. В готовом виде утилита занимает всего несколько сот мегабайт, за этим проблемы не станет. Дальше конфигурируем TCP-порты: здесь их надо два, причем обязательно, чтобы ни одно другое приложение на ПК их не использовало. По умолчанию для доступа к Confluence в браузере нужен HTTP-порт 8090, а для запуска и закрытия утилиты необходим Control-порт 8000. Если что, потом их можно будет перенастроить, однако для этого придется побегать по папкам (нужный файлик расположен очень глубоко).

Особенности Confluence начинаются после установки, но перед первым запуском. Например, у программы нет обычного файла для "открытия программы" и начала работы в ней. Вместо этого вам нужно в браузере вводить локальный адрес (его, для удобства, можно поставить в качестве домашней страницы). Велика вероятность, что, если у вас стоят какие-нибудь другие программы, работающие с Интернетом, у сервиса могут возникнуть трудности с автоматическим подключением – и тогда вам нужно будет лазить по многочисленным папкам, открывать файлы и записывать в них адреса. Удивительно то, что создатели утилиты подробно расписали, куда надо зайти и что следует ввести в случае возникновения той или иной ошибки, а вот создать для этого отдельный алгоритм, помогающий пользователю сразу определить источник проблемы, как-то поленились. В итоге приходится чувствовать себя, словно в двадцатом веке, выполняя мартышкин труд. Вероятность того, что придется позаписывать данные в файлы-блокноты и поиспользовать командную строку, – практически сто процентов: это даже выведено в пошаговую инструкцию по запуску Confluence, предлагаемую фирмой Atlassian. Вот уж веселье!

Разработчикам даже пришлось создавать гайд для того, чтобы люди поняли, как начинать. Его можно найти на сайте https://quickstart.atlassian.com/. Ну а если вам нужны специальные плагины или если вы хотите доделать сервис под свои специфические нужды – тут уж добро пожаловать в подробное руководство для пользователя, на форумы и в переписку со службой технической поддержки (которая у Atlassian, надо отдать должное, действует очень профессионально). Все это, разумеется, на английском. Инсталлятор тоже написан на латинице. Хотя сам сервис, если зайти внутрь, русский вполне поддерживает – наряду с десятью другими языками.

Если вы собираетесь использовать Confluence длительное время, имеет смысл поставить его на автозапуск, чтобы программа включалась сразу же после загрузки системы. Для этого можно скачать и установить Confluence Windows Installer с сайта фирмы-разработчика (если вы работаете на операционной системе от Microsoft). На его скачку ведут и ссылки с магазина Softkey.ru. Вам, разумеется, нужны права администратора на компьютере. В процессе инсталляции следует поставить галочку, разрешающую применять Confluence в качестве Windows service. Это позволит уменьшить риск случайного закрытия программы и упростит его перезапуск. Хотя то, сколько всего надо сделать ради такой простой функции, как автозапуск, ни разу не радует.

В этом весь интерфейс утилиты: он непростой, направленный явно на людей со знанием. Это веб-сервис, но он гораздо сложнее, чем привычные нам сайты. В окне браузера слева можно увидеть приветственное сообщение. Оно редактируемое, это отличная возможность для оповещения сотрудников о последних достижениях фирмы или для постановки новых задач. Каждый человек в вашей компании, заходя в Confluence, автоматически заметит эту информацию, хотя задачи в самом приложении перед ним и другие. А последние события, соотносящиеся с конкретным пользователем, находятся в большом блоке справа. Там видно, кто и какое действие производил, там есть все релевантные сообщения и правки в созданном контенте. Классно то, что возле каждого события есть цифры с количеством лайков и комментариев. Сразу понятно, на что надо смотреть в первую очередь.

В верхней части окна располагаются три главные закладки: Dashboard, Spaces и People. Когда вы входите в Confluence, сначала видите первую из них. На ней отображаются срочные события, основные проведенные действия, текущее состояние работы в команде. Это главный информационный портал вашей компании, который персонализируется под ваши задачи.

Закладка People содержит тех людей, с которыми вы работаете или работали над выполнением разных проектов, тут все понятно. Более интересным является раздел Space. Он может использоваться для хранения данных, доступ к которым имеет или команда разработчиков, или любой желающий. Документацию по продуктам и их спецификации, например, имеет смысл сделать публичными – для представителей СМИ и всех заинтересованных лиц. Смотреть на контент сможет каждый, а вот редактировать его – только те, у кого есть разрешение. У каждого рабочего Space внутри содержатся веб-страницы – столько, сколько будет нужно для вашего проекта. При этом страницы легко перемещать между разными Space, если возникает такая необходимость.

Все избранные проекты каждого абонента находятся у него в главном окне, в отдельном списке. Они видны сразу же после того, как он залогинивается на страницу. А ниже располагаются те Space, к которым у него есть разрешение для просмотра. Получается такая особая рабочая социальная сеть, заточенная специально под создание проектов, связанных с контентом. В эту сеть входят все те сотрудники, которые касаются сферы ваших интересов, а также их проекты. Так же как мы ежедневно проверяем "Вконтакт", Facebook или Twitter, пользователи Atlassian Confluence без какой-либо сторонней нагрузки всегда в курсе событий компании и развития проектов внутри нее, они знают свои задачи, понимают, чем в данный момент занимается каждый человек в их компании или рабочей группе. Он может принимать осмысленные, обоснованные решения, он видит, к кому можно обратиться. Подобный сервис – отличный инструмент для новичков, желающих быстрее влиться в проект, и он же помогает опытным специалистам распределять роли и поддерживать связи со всеми ключевыми фигурами компании, при этом экономя свое время. Выгода очевидна.

В любом окне Confluence сверху остается кнопка Create. С ее помощью можно создать общедоступный контент – документы, HTML-файлы. А неподалеку располагается поле поиска. Достаточно ввести в него свой запрос – и вам покажется релевантная информация из разделов Space и People.

Кнопка Create Space вызывает в точности такое же меню, что и кнопка "Создать документ" в Google Docs: мы можем выбрать название для своего пространства, ограничить его настройками приватности. Вообще, схожестей между двумя системами можно выявить достаточно много, хотя Confluence, без сомнения, предоставляет своим пользователям больше возможностей. Если заимствование тут и произошло, то явно не со стороны австралийского девелопера: все-таки первая версия данного ПО была создана еще в 2004 году.

В последнее время компания Atlassian стала унифицировать интерфейс своих программ. Если вы пользовались какой-либо другой их разработкой – скорее всего, вы уже знаете, что ожидать. Из Confluence, используя кнопку в левом верхнем углу, можно перейти напрямую в JIRA или другой полезный вам сервис (в этот список можно вносить и собственное ПО).

Если бы с установкой утилиты проблем не возникало, можно было бы сказать, что в плане удобства Atlassian Confluence нету равных. Тут все еще более прозрачно, чем в Google Docs, плюс вы не вынуждены полагаться на калифорнийскую фирму и ее левую пятку. Администрировать сервис непросто, а вот пользоваться им – сплошное удовольствие.

Изначально программа использовала вики-разметку. которая была унифицирована и потому интуитивно понятна многим пользователям. Сейчас интерфейс здесь другой, встроенными механизмами подобная система HTML-отображения в Confluence не поддерживается. С января 2013 года выпускаются специальные плагины, позволяющие вернуть возможности старого движка. А благодаря Application Navigator наконец-то данный сервис позволяет быстро переключаться между приложениями, не используя никаких сторонних аппликаций. Если у вас в компании есть две-три широко распространенные программы, Atlassian Confluence легко вольется в их группу.

В новых (5.0+) версиях сервиса появился "визард" Blueprint. Он позволяет делать для своего рабочего пространства новые страницы из заданных шаблонов. Интерфейс можно настроить по своему желанию. Для таких ориентированных на пользователя сервисов это очень важно. Позволяется определить цветовую палитру, причем она может создаться автоматически, если вы загрузите логотип вашей компании. Очень интересная фишка. Google Docs опять же такого не позволяет, там гамма одна, да и кнопки не перенастроишь.

Пользователю разрешается определить, какую информацию ему интересно получать: новости, примечания, блоги, аттачменты. В системе легко ищутся файлы (достаточно задать ключевые слова). Таким образом можно вернуть уже, казалось бы, безвозвратно утраченный проект. Разумеется, как любая порядочная социальная сеть, Atlassian Confluence позволяет проводить обсуждения не только напрямую с одним человеком, но и в группе. Страницы подчинены четкой иерархии, если у вас разветвленная организация, каждый человек все равно будет знать, в каком Space, вероятно, находятся нужные ему данные.

Ссылки, вставляемые в редактор, сразу конвертируются. На страницу сервиса элементарно вставляются ролики с YouTube, видео с Vimeo, фотографии с популярных площадок и прочий контент. Не нужно знать язык HTML, чтобы спокойно создавать и редактировать свою веб-площадку в Confluence. Имеются горячие клавиши – такие же, как в популярных офисных приложениях. Переучиваться не придется.

Благодаря "Списку персональных задач" любой человек сразу видит, какую работу ему сейчас следует выполнять. А менеджер легко отслеживает и замечает самых ценных сотрудников. Полениться на службе с таким сервисом не получится, проектные планы, как заявляет сам производитель, в целом начинают выполняться на 30% лучше. А поскольку система онлайновая, она доступна и на мобильных платформах. Работоголики в восторге.

Для Confluence создано свыше сотни бесплатных плагинов, так что возможности для персонализации здесь лучше, чем в некоторых браузерах. Чем бы ни занималась ваша компания, данный сервис сможет ей помочь.

Система ценообразования у Atlassian довольно любопытная. Стоимость продукта увеличивается чуть ли не в геометрической прогрессии. Для десяти пользователей Confluence можно взять за скромные 490 рублей. Если предполагается, что сервис нужен двадцати пяти людям, придется выложить уже 58 тысяч. И так далее вплоть до миллиона рублей за десять тысяч клиентов.

При этом образовательные учреждения получают программу со скидкой, а открытые проекты и некоммерческие организации вообще получают ее бесплатно. Также на сайте фирмы-разработчика находится бесплатная тридцатидневная версия. Ее можно установить на ПК или попробовать в режиме онлайн. Если организация у вас большая, стоит попробовать ее перед тем, как тратить миллион.

Atlassian Confluence – это интересное веб-приложение, помогающее вашим сотрудникам свободно обмениваться информацией и лучше работать как команде. От аналогичных сервисов оно отличается в первую очередь собственным облаком австралийской компании (можно создать сайт прямо у них на портале и там проводить все свое обсуждение), а также плотной интеграцией с пакетом Microsoft Office. Здесь можно в онлайн-режиме редактировать данные из Excel, PowerPoint и Word, а с SharePoint приложение вообще связано в одну мощную систему, если поставить себе соответствующий бесплатный плагин. Вся бумажная волокита вашего предприятия будет содержаться в одном хранилище, где она станет доступна каждому посвященному члену команды, ее легко находить, изучать и менять. Если, например, на фирме понадобится составить расписание или повестку дня – не придется каждому открывать файл, добавлять в него свои данные, сохранять, рассылать всем по электронной почте. Работа будет проделана моментально, и каждый сможет посмотреть на результат. Конференции, собрания, рассылки упраздняются. Им на замену приходит новая, более развитая облачная технология.