Категория: Инструкции
Доставка в пределах МКАД — 950 руб. за МКАД — 30 руб. / км. Возможен самовывоз. Оплата при получении наличными или банковской картой. Если товар находится на складе, то доставка в течение 1-3 дней, при отсутсвии на складе — под заказ от 1 до 2 недель. Дни доставки: вторник-суббота. Максимальное расстояние доставки за МКАД — 100км. Доставка до ТК — 1000 руб (с обязательной обрешеткой). Производитель — Миф.
Условия подъёмаПодъем на грузовом лифте за одну погрузку: стенки до 250см - 500 руб. стенки более 250см - 700 руб.; шкафы и прихожие до 150см - 500руб. шкафы и прихожие до 250см - 700 руб. шкафы и прихожие от 250см - 800 руб.; детские и спальни -500руб.; кухни -500 руб.; комоды, обувницы, письменные столы - 200 руб.; компьютерные столы - 300руб. матрасы-100руб. диваны бесплатно. Подъем на руках за этаж: стенки до 250см - 150 руб. стенки более 250см - 300 руб.; шкафы и прихожие до 150см - 150руб. шкафы и прихожие до 250см - 300 руб. шкафы и прихожие от 250см - 350 руб.; детские - 250 руб. спальни -300руб.; кухни -250 руб.; комоды, обувницы, письменные столы - 100 руб.; компьютерные столы - 200руб. матрасы-50руб. диваны 250р.
Условия сборкиСборка — 10% от суммы заказа (но не менее 1500 руб). Выезд сборщика за МКАД — 30 руб. / км. Сборка комодов, письменный столов и обувниц минимум 800 руб. Сборка осуществляется по согласованию с клиентом в сроки 1-3 дня. Помните, при желании сборку можно осуществить самостоятельно.
Mosdommebel.ru носит информационный характер и его предложения являются публичной офертой, но интернет-магазин сохраняет за собой право отказать как в приеме заказа, так и в его отгрузке в одностороннем порядке. «Московский Дом Мебели» оставляет за собой право изменять комплектацию, условия сервиса, цены в любой период времени. Изображения изделий в каталоге и на сайте, в том числе цвет, рисунок на мебели и другие элементы, могут отличаться от реальных в силу индивидуальных настроек Вашего монитора. Цена изделий может меняться в зависимости отвыбранного региона и способа оплаты. Скидки предоставляются при повторном заказе и оптовым партнерам. «Московский Дом Мебели» не несёт ответственности за услуги, предоставляемые сторонними организациями.
Замечания и предложения
Московский Дом Мебели является товарным знаком и объектом интеллектуальной собственности правообладателя (Свидетельство Роспатента №525333 от 23.10.2014г).
Любое копирование запрещено и преследуется по закону.
Правовая защита - Московская Адвокатская Коллегия "ЮС КОГЕНС"
Заказать доставку можно как в магазине, так и по телефону при подтверждении заказа.
Заказ доставляется обычно в течение 3 рабочих дней с момента его поступления на склад магазина,
в удобное для вас время, в любой день недели. При желании вы можете получить один заказ несколькими частями.
Стоимость подъема до этажа
Конечно, на сборке мебели можно сэкономить, если мебель простая (привинтить ножки к кухонному столу сможет даже школьник) или если вы профессиональный сборщик. В остальных случаях надежнее и быстрее заказать сборку вместе с мебелью.
3 причины заказывать мебель со сборкой в магазине
Инструкции от производителя зачастую сложные, из-за чего разобраться в порядке сборки проблематично даже специалисту;Если собрать мебель самостоятельно по каким-то причинам не получилось, придется вызывать сборщика мебели. Услуги частных специалистов стоят в несколько раз дороже, чем в мебельном магазине.
Как заказать услугу сборки?
Заказать сборку мебели можно:
Стоимость сборки зависит от типа мебели:
Для вызова замерщика нужно предварительно оплатить услугу. Стоимость замера вычитается из цены кухни при покупке (условно-бесплатная услуга):
Гарантийный срок указан в паспорте на изделие и исчисляется со дня продажи/доставки мебели. В случае сборки мебели нашими сборщиками, гарантийный срок исчисляется со дня ее сборки.
Гарантия не распространяется
Доставка по Москве в пределах МКАД.
- при сумме заказа свыше 30 000 руб. - БЕСПЛАТНО!
- при сумме заказа менее 30 000 руб. - 850 руб.
Доставка внутри ТТК: 1500 руб.
Доставка внутри Садового кольца: 2000 руб.
За МКАД: 30 руб/км
Стоимость доставки до ТК - 1500 руб.
Возможен самовывоз со склада на МКАДе: стоимость 150 рублей. Среда с 16 до 20, воскресенье с 15:30 до 17:30
Элефан не несет ответственности за сохранность мебели после отгрузки и подписании представителем ТК акта приёма передачи товара надлежащего вида.
§ При наличии лифта:
грузового: 1% от стоимости (но не менее 300 руб.)
пассажирского: 1,5 % ( не не менее 300 руб.)
§ Ручной подъем без лифта. 1,5%, включая первый ( не не менее 250 руб/этаж)
10% (но не менее 1000 руб.). Сборка производится по согласованию в течении 3-х дней.
Выезд сборщика за Мкад 25 руб/км (но не менее 150 руб.)
Благодаря своей компактности и простоте, прихожие серии Ксения позволяют удобно организовать хранение множества вещей в ограниченном пространстве прихожей. Прихожие Ксения имеют вместительные двустворчатые шкафы для верхней одежды, с выдвижной штангой и внутренними отделениями для головных уборов и обуви. Большие зеркала на дверцах визуально увеличивают пространство.
Габариты 1500*384*2150 мм
Гарантия: 18 месяцев
Гарантия 18 месяцев
При покупке на сумму свыше 5000 рублей, доставка в пределах городов Пермского края бесплатная.
Если вы сделали заказ на сумму меньше 5000 рублей, то доставка стоит 300 рублей в пределах города в котором есть наши магазины.
Стоимость доставки в отдаленные районы составляет 11 рублей за 1 км.
Если у вас есть лифт, то оплачивается только первый и последний этажи, если нет, то оплачиваются все этажи.
Подробную стоимость доставки вы можете узнать из нашей тарифной сетки .
Мы продаем мебель только в разобранном виде и рекомендуем вам воспользоваться услугами наших квалифицированных сборщиков для того, что бы мебель прослужила вам ещё дольше.
Оплата покупок в интернет-магазине осуществляется:
Товары категории №1
По ВГХ: вес от 16 кг.; объем от 0,25м 3. мягкая мебель, корпусная мебель, холодильники (не выше 2-х м. в упаковке), посудомоечные машины, стиральные машины, газовые плиты. Другие товары: объем которых не превышает 1,2 м 3. длина одной из сторон не превышает 2 м. вес 1 упаковки не превышает 70 кг. Если единица товара состоит из нескольких упаковок, то общий вес не должен превышать 120 кг.
По стоимости: товары, стоимость которых начинается от 59000 руб.
Товары категории №2
По ВГХ: вес от 3 кг. объем от 0,1м 3. длина одной стороны не превышает 1,2 м.
По стоимости: товары, стоимость которых начинается от 29000 руб.
Товары категориии №3
По ВГХ: вес менее 2,99 кг. объем менее 0,099 м 3 По стоимости: товары, стоимость которых менее 29000 руб.
Мебель доставляется в разобранном и упакованном виде, сдается Покупателю с указанием количества доставленных пакетов. Покупатель обязан принять мебель, сверив ее наличие по накладной и расписаться в получении.
При получении Покупатель обязан проверить целостность зеркал и стекол (если они имеются в заказе), а также состояние упаковок для исключения механических повреждений. В присутствии Покупателя представитель Продавца вскрывает любую упаковку на выбор для проверки соответствия доставленного цвета заказанному, остальные упаковки вскрываются сборщиком в присутствии Покупателя.
В случае отправки заказа на регион Продавец поможет Покупателю подобрать наиболее выгодные условия доставки в зависимости от указанного пункта назначения.
Услуги по доставке и подъему оплачиваются согласно расценок, указанных на сайте под списком элементов выбранной мебели.
Сборка заказа может быть осуществлена как силами Продавца (в течение 3-х рабочих дней с момента получения товара), так и собственными силами (в этом случае Продавец не несет ответственности за качество сборки)
Просьба сохранять упаковку до окончания сборки. Заводские этикетки от упаковок необходимо сохранять до окончания гарантийного срока.
Возврат товара и замена
При обнаружении заводского брака мы предлагаем следующие варианты решения вопроса:
а) Соразмерное уменьшение цены товара
б) Обмен на товар надлежащего качества за счет Продавца, а также иные варианты в соответствии с действующим законодательством РФ
Мебельные гарнитуры и комплекты входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, расцветки или комплектации (Постановление Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55)
Поэтому, право на обмен товара надлежащего качества, предусмотренное статьей 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 г. № 2300-1, НА МЕБЕЛЬ НЕ РАСПРОСТРАНЯЕТСЯ .
В соответствии с вышеуказанным Продавец вправе отказать в возврате или обмене приобретенного у него товара. Будьте внимательны при заказе мебели: возврату и обмену такой товар НЕ ПОДЛЕЖИТ .
Пункт 1 статья 25 Закон о защите прав потребителей:
«Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным товаром. Перечень товаров, утверждается Правительством РФ».
Сроки замены и возврата - до 4-х недель. Внимание, данный срок может быть увеличен производителем мебели по не зависящим от Продавца причинам (в зависимости от сложности рекламации, географической удаленности фабрики и пр.).
Отказ от покупки
Пункт 21 Правил продажи товаров Дистанционным способом предоставляет покупателю право отказаться от товара в любое время до его передачи, но при этом в соответствии с п. 4 ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, а также ст. 497, п.3 Гражданского кодекса РФ Покупатель до передачи товара вправе отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи при условии возмещения продавцу необходимых расходов. понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.
Продавец принимает индивидуальный заказ на изготовление продукции, а Заказчик обязуется оплатить и принять продукцию, изготовленную по данному договору, согласно данным, указанным в Заказе.
Права и обязанности сторон
Продавец обязан: В случае доставки силами Продавца доставить продукцию в день доставки по адресу, указанному в Заказе. В случае самовывоза передать продукцию Заказчику в день изготовления по акту сдачи-приемки.
Заказчик обязан: Принять меры по беспрепятственной транспортировке продукции в помещение.
Заказчик обязан: При получении корпусной мебели проверить упаковки с зеркалами и стеклами.
Заказчик обязан: Перед сборкой убедиться в отсутствии дефектов деталей. В случае обнаружения брака, предоставить в магазин ярлык от упаковки бракованную деталь и не использовать ее в сборке. Бракованная деталь подлежит обмену в 2-х недельный срок, при наличии ярлыка от упаковки.
Продавец безвозмездно устраняет дефекты продукции, выявленные в течение гарантийного срока, в случае, если данные дефекты не возникли в результате нарушения Заказчиком правил эксплуатации продукции. Устранение дефектов производится в течение месяца со дня предъявления претензий Заказчиком. В случае изменения даты доставки Продавец обязан согласовать дату доставки с Заказчиком. Гарантийный срок 18 месяцев со дня передачи продукции Заказчику по акту сдачи-приемки.
Продавец не несет ответственности за дефекты продукции, возникшие в ходе самостоятельно проводимых Заказчиком: транспортировке, погрузочно-разгрузочных работах, сборке и неправильной эксплуатации. Несоответствие размеров дверных проемов и площади помещений размерам заказанной продукции, а также наличие предметов, препятствующих транспортировке продукции в помещение, не служит основанием для возврата продукции. Проведение работ по устранению данных недостатков, в том числе, снятие/постановка дверей, увеличение дверных проемов, устранение препятствующих вносу предметов, производятся за отдельную плату. После принятия Заказчиком продукции претензии к её внешнему виду и претензии по доставке не принимаются.
Изменение условий Договора
Отказ от индивидуального Заказа или внесение в него изменений принимается в течение 12 часов с момента принятия Заказа и согласия с Договором. По истечении этого срока Покупатель вправе отказаться от исполнения Договора при условии возмещения Продавцу необходимых расходов, понесенных в связи с совершением действий по исполнению Договора (ст. 497 Гражданского кодекса Российской Федерации).
Доставка силами Продавца осуществляется до подъезда дома или офиса Заказчика в указанное Заказчиком место. При необходимости, проводится удаление транспортировочных материалов и сборка изделия.
Стоимость доставки и подъема определяется Продавцом и оплачивается Заказчиком при исполнение Заказа.
Передача продукции осуществляется по акту сдачи-приемки.
Текст настоящего Договора является публичной офертой в соответствии со статьей 435 и частью 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Договор считается заключенным с момента получения Продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар на условиях, предложенных продавцом.
По письменному требованию Клиента Продавец оформляет Договор индивидуального заказа с подписями сторон.
ООО «МЕБЕЛЬ ЛЮКС»
127051,г. Москва, пер. Сухаревский М.,д.9,стр.1
ОГРН 1127746111052
Претензии по качеству товара принимаются в течение установленного гарантийного срока (мягкая мебель - 18 мес. корпусная мебель - 24 мес.) Для оформления рекламаций необходимо сообщить следующее:
- ФИО Покупателя, № заказа и название фабрики-производителя;
- Наименование детали;
- Подробное описание брака;
- Четкое фото этикетки и детали с браком, (в некоторых случаях № детали по схеме сборки)
В случае необходимости уточнения информации сотрудник отдела рекламаций свяжется с Покупателем в течении одного рабочего дня.
От 2-х до 4-х недель. Внимание, данный срок может быть увеличен производителем мебели по не зависящим от Продавца причинам (в зависимости от сложности рекламации, географической удаленности фабрики и пр.).
Контактные телефоны отдела рекламаций:
8 (495) 641-00-14
Доб.103 Анна
