Руководства, Инструкции, Бланки

Инструкция По Тревожной Кнопке На Объекте Охраннику Действия img-1

Инструкция По Тревожной Кнопке На Объекте Охраннику Действия

Категория: Инструкции

Описание

Охрана объекта тревожной кнопкой

об охране объекта тревожной кнопкой

г. Н. Тагил «___»______________20__г.

Охрана - ООО Частное охранное предприятие «Дельта-2», в лице директора Красникова А.А. действующего на основании Устава и Лицензии ГУВД № 1299 от 05.10.2007г. и Клиент - _____________________________________________________________________________________ в лице ____________________________________________________________________, действующего на основании ____________________________, заключили настоящий договор о нижеследующем:

1.1. Данный вид Охраны преследует цель обеспечения (создания) безопасных условий для предпринимательской деятельности Клиента, то есть охраны от кражи имущества, и пресечения противоправных действий в отношении объекта охраны в результате действия третьих лиц.

1.2. Объект охраны: _____________________________________________________________ _____________________________________________________________________________________

1.3. На объект устанавливается охранная сигнализация типа ОКО.

1.4. Охрана объекта осуществляется тревожной кнопкой.

2. ОБЯЗАННОСТИ ОХРАНЫ

2.1. Прибыть на охраняемый объект в наиболее кратчайшее время с момента поступления сигнала на пульт Охраны, исходя из наличия свободного проезда наряда охраны по кратчайшему маршруту к объекту, т.е. отсутствия ремонтных работ, наличие очищенной дороги в зимнее время, открытого железнодорожного переезда и т.п. обстоятельств, препятствующих экстренному прибытию в период от 05 до 10 минут.

2.2. Произвести регистрацию времени поступления вызова, времени выезда и прибытия наряда охраны.

2.3. Защитить от противоправных посягательств на сотрудников охраняемого объекта.

2.4. В необходимых случаях вызвать сотрудников правоохранительных органов.

3. ОБЯЗАННОСТИ КЛИЕНТА

3.1. Неукоснительно выполнять полученный инструктажи (Приложение 1).

3.2. Проверять исправность тревожной кнопки (не реже 1 раза в сутки) путем пробной подачи сигнала тревоги (в условленное время), либо с предварительным звонком по телефону в дежурную часть ООО ЧОП «Дельта-2» по тел.48-09-48 в удобное для Клиента время. Доказательством работоспособности тревожной кнопки будет являться компьютерная распечатка из базы данных дежурной части ООО ЧОП «Дельта-2».

3.3. Постоянно содержать в работоспособном состоянии сети электропитания, к которым подключена аппаратура сигнализации. Информировать Охрану о длительном отключении электропитания, проведения электромонтажных и сварочных работ на охраняемом объекте.

3.4. При наличии явных признаков неисправности приборов сигнализации, немедленно сообщать об этом Охране по тел. 48-09-48 (круглосуточно).

3.5. Ежемесячно забирать счета на оказываемые охранные услуги в ООО ЧОП «Дельта-2» по адресу: ул. Красноармейская,198 (3 этаж) не позднее 15-го числа текущего месяца.

3.6. Оплачивать охранные услуги и не позднее 20-го числа текущего месяца.

4. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

4.1. За ложный выезд наряда охраны на объект, вызванный неправильными действиями сотрудников охраняемого объекта, а именно:

- нажатие тревожной кнопки в результате неосторожного обращения;

- несвоевременная проверка тревожной кнопки нарушениями п.п.3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5.

Клиент оплачивает штрафные санкции в размере 300 рублей. За задержку группы на объекте, вызванную этими же причинами, свыше 1 часа – 600 рублей.

4.2. Претензии о качестве охраны, технического обслуживания принимаются в течение 3-х суток с момента инцидента в письменном виде.

5.1. Приостанавливать действие данного договора или расторгать его в одностороннем порядке в случаях, если:

5.1.1. Клиент имеет задолженность по оплате за охрану 1 месяц и более.

5.1.2. Клиентом в течение года нарушены два и более условий, обговоренных в п.4.1.

5.1.3. Охранная сигнализация вышла из строя по вине Клиента.

5.1.4. Не оплачена претензия, выставленная за ложный выезд, согласно п.4.1.

5.1.5. В целях надлежащего исполнения обязательств по п. 2.1. Настоящего договора Охрана вправе привлекать сторонние организации, имеющие соответствующие лицензии.

6. СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. Сумма договора составляет за 1 месяц охраны ______ рублей, за 1 год охраны ________ рублей. НДС не предусмотрен.

6.2. Сумма договора может быть изменена Охраной в одностороннем порядке. При этом Охрана письменно уведомляет об этом Клиента за 1 календарный месяц. В случае отказа Клиент письменно уведомляет Охрану об отказе или о дне расторжения настоящего Договора. Если в течение десяти дней с момента уведомления ответа не последовало, новая сумма Договора считается утвержденной.

6.3. Оплата производится по наличному и безналичному расчету.

7. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение взятых на себя обязательств в полном объеме или частично, если докажут, что невыполнение договорных обстоятельств наступило не по их вине (вследствие стихийных бедствий, пожаров, магнитных бурь, отказов энергоснабжения, задержки в почтовых услугах, правительственных распоряжений или постановлений), либо иные причины или обстоятельства, препятствующие выполнению сторонами своих обязательств по настоящему договору.

8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между сторонами, будут разрешаться путем переговоров.

8.2. При недостижении согласия стороны передают их на рассмотрение в арбитражный суд Свердловской области. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора обязательно для обеих сторон. Срок ответа на претензию – 30 дней.

9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

9.1. Настоящий договор заключается сроком на один год и вступает в силу со дня подписания. Если за один месяц до истечения срока договора ни одна из сторон не потребует его прекращения, договор признается продленным на прежних условиях и на тот же срок. Расторжение договора на охрану объекта по каким-либо причинам ранее срока, на который он заключен, может быть произведено по соглашению сторон, либо согласно п.5.1.

Настоящий договор составлен в 2-х экземплярах: по одному для каждой стороны.

10. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

ООО Частное охранное предприятие «Дельта-2» __________________________________

Юр. адрес: 622016, г. Н. Тагил, __________________________________

ул.Красноармейская,198а; тел.48-09-47 __________________________________

Р. счет 40702810201400000502 __________________________________

в ОАО СКБ - банк г. Екатеринбург __________________________________

Корр. счет 30101810800000000756 __________________________________

ИНН 6623005248; КПП 662301001 __________________________________

БИК 046577756 __________________________________

e-mail:delta-guard @e-tagil.ru __________________________________

Другие статьи

Действия охранника при проверке тревожной сигнализации

Действия охранника при проверке тревожной сигнализации
  • Ежедневно перед началом смены проверять работоспособность кнопки тревожной сигнализации для чего:
  • позвонить на пункт централизованной охраны (ПЦО) ОВО по тел._______________ назвать пультовый номер и предупредить о проведении проверки;
  • оставаясь на связи с дежурным пульта управления (ДПУ), нажать на кнопку (стационарную кнопку тревожной сигнализации «Астра-321» или кнопку на радиобрелке) тревожной сигнализации (КТС) и получить подтверждение о прохождении тревожного извещения, после чего возвратить КТС в исходное положение или подождать 10 сек. если нажата радиокнопка, набрать код «10» на Приме-3А и нажать кнопку «Снять». Затем убедиться, что тревожная сигнализация вновь принята на пульт;
  • в случае, если сигнал тревоги на ПЦП не поступил или же КТС на пульте не восстановилась, необходимо через ДПУ вызвать электромонтера для проведения ремонта;
  • о каждой проверке или сдаче КТС па пульт делать соответствующую запись в журнале «Приема-сдачи объекта под охрану», где указать время сдачи (проверки), фамилии должностных лиц со стороны «собственника» и ОВО.

Вызов наряда полиции :

  • Наряд полиции вызывается в случае:
  • разбойного нападения, попытки проникновения на объект, стука во входную дверь посторонних лиц, звон разбитого стекла, драка, либо иные хулиганские действия на прилегающей территории и т.п.
  • Для этого необходимо:
  • нажать кнопку тревожной сигнализации (КТС);
  • позвонить в дежурную часть ОВО по телефону_________________________________ и объяснить дежурному причину вызова наряда милиции с указанием места, где происходят возможные противоправные действия;
  • по возможности сообщить дежурному приметы подозрительных лиц;
  • не пытаться самостоятельно пресекать и задерживать правонарушителей;
  • осмотр объекта производится только совместно с прибывшими сотрудниками полиции.
  • ЗАПРЕЩАЕТСЯ, ПРИ ВЫЗОВЕ НАРЯДА, РАБОТНИКАМ ПО ОХРАНЕ ОБЪЕКТА САМОСТОЯТЕЛЬНО ВОССТАНАВЛИВАТЬ КНОПКУ ТРЕВОЖНОЙ СИГНАЛИЗАЦИИ (ЭТО ОБЯЗАННОСТЬ СОТРУДНИКОВ ПОЛИЦИИ)
  • При нападении (на сотрудника охраны или объект) охранник обязан: отразить нападение, задержать (по возможности) и провести его досмотр, сообщить о нападении в ОВД и ОД ЧОО, составить акт о задержании, оказать помощь пострадавшему и вызвать при необходимости скорую помощь, передать нападавшего в ОВД и т.д.;
  • При пожаре на посту сотрудник охраны обязан: сообщить о пожаре в пожарную охрану, руководству объекта и ОД ЧОО, принять меры к тушению или локализации пожара, при необходимости организовать эвакуацию людей и спасение материальных ценностей;
  • При угрозе взрыва на объекте охранник обязан: сообщить об угрозе взрыва руководству объекта и по согласованию с ним – в ОВД, руководству ЧОО или ОД ЧОО. Принять меры к предотвращению паники и недопущению хищения материальных ценностей в период эвакуации сотрудников и посетителей объекта, обеспечить беспрепятственный проход на объект специальных групп ФСБ и МВД.
  • При захвате заложников охранник обязан: немедленно сообщить руководству объекта и по согласованию с ним – в ОВД, руководству и ОД ЧОО и действовать по их указанию.
  • При стихийных бедствиях охранник обязан: немедленно сообщить руководству объекта, ЧОО, принять меры к спасению людей, недопущению хищения материальных ценностей или их спасению.

Охранник должен знать :

  • законы и иные нормативно-правовые акты, регламентирующие частную охранную деятельность;
  • правила внутреннего трудового распорядка;
  • правила и нормы охраны труда;
  • инструкции, приказы, другие нормативные документы регламентирующие организацию работ по охране объекта и материальных ценностей;
  • порядок действий при чрезвычайных ситуациях;
  • положения и инструкции о пропускном режиме;
  • образцы подписей лиц имеющих право подписывать пропуска на вынос и вывоз материальных ценностей или посещение предприятия;
  • образцы постоянных и разовых пропусков;
  • правила досмотра вещей и личного досмотра;
  • производства административного задержания, оформления материалов на правонарушителей;
  • порядок ведения документации на охраняемом объекте;
  • порядок оказания первой (доврачебной) медицинской помощи пострадавшим при получении телесных повреждений;
  • порядок направления пострадавших в лечебные учреждения;
  • правила применения радио-средств и специальных средств обороны;
  • правила и инструкции по охране объекта;
  • границы охраняемого объекта.

Охранник несет ответственность:

  • За неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих обязанностей, предусмотренных настоящими трудовыми обязанностями, в пределах, определенных действующим трудовым законодательством Российской Федерации.
  • За совершенные в процессе осуществления своей деятельности правонарушения – в пределах, определенных действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.
  • За причинение материального ущерба работодателю – в пределах, определенных действующим трудовым, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации.

Должностная инструкция разработана на основании Закона «О частной детективной и охранной деятельности в Российской Федерации», Постановлением Министерства труда № 37 от 21 августа 1998 года и «Квалификационного справочника должностей руководителей, специалистов и других служащих», в соответствии с ТК РФ от 01 февраля 2002 года.

Начальник охраны ЧОО

Тревожная кнопка - ООО ЧОО Ориентир

Наши награды Последние статьи Тревожная кнопка Для чего нужна тревожная кнопка?

Ограбление банка, офиса, магазина на картине киноленты выглядит обычно достаточно комично, когда полицейские приезжают «как всегда не вовремя» или шум поднятой тревоги спугивает гангстеров. Так ли это на самом деле, и что мы знаем о системе тревожной сигнализации? Как бы мог развернуться сценарий, если бы в кадре появилась тревожная кнопка ?

Принцип работы тревожной кнопки

В случаях незаконного вторжения на предприятие, возникновения угрозы жизни и здоровью Ваших сотрудников или клиентов (драка, хулиганство) используется тревожная кнопка. Это одно из наиболее распространенных средств технической защиты по понятным причинам:

  • нажатие кнопки и вызов группы быстрого реагирования происходит незаметно, так неожиданным для нарушителя окажется и появление оперативной группы;
  • кнопка может работать автономно, она не зависит от МГТС, что предотвращает умышленное нарушение работы тревожной сигнализации;
  • выгодная альтернатива физической охране объекта. Установив однажды тревожную кнопку. Вы оптимизируете расходы на обеспечение безопасности своего предприятия;
  • тревожная кнопка отличается своей невысокой ценой и легкости в обращении;
  • реагирование на сигнал тревоги возможно с использованием каналов связи, удобных клиенту;
  • вызов с мобильной тревожной кнопки может производиться в любой точке Вашей организации (радиус действия радиобрелока – около 500 м.).

Таким образом, установка кнопки тревожной сигнализации позволит предотвратить несанкционированные действия в отношении охраняемого объекта, нападение на сотрудников или клиентов, возникновение чрезвычайной ситуации.

Чаще всего, в зону риска разбойного нападения попадают предприятия малого и среднего бизнеса, офисы, банки, магазины – объекты, для которых установка тревожной кнопки. скорее, является необходимостью. Но также Мы готовы установить КТС в квартирах, загородных домах, школах или других учебных заведениях.

Широкое применение кнопки в разнообразных сферах деятельности позволяет использовать их в различных вариантах.

Стационарная тревожная кнопка

Размещается в непосредственной близости от рабочего места сотрудника: крепится к стойке, прилавку, под столом. Нажатие кнопки происходит незаметно и беззвучным сигналом, так, чтобы не провоцировать преступника на более опасные действия. Сигнал поступает на Пульт централизованной охраны. Прибытие ГБР на вызов с тревожной кнопки происходит в кратчайшие сроки.

Мобильная тревожная кнопка

Устанавливается в виде радиобрелока. Сотрудники могут носить его с собой, таким образом, находясь в любой точке охраняемого объекта, скрытым нажатием может быть послан сигнал тревоги. Дальнейшее взаимодействие с центром охраны происходит по такому же принципу, как и у стационарной кнопки.

Оповещение о тревоге происходит мгновенно. В своих действиях ГБР руководствуется рамками законности. Посетитель может быть выведен за пределы Вашего объекта охраны, либо, если у Вас есть к нему претензии, то при написании соответствующего заявления, он будет препровожден в ближайшее отделение милиции.

Сколько стоит тревожная кнопка?

Стоимость установки оборудования для оказания услуги «Тревожная кнопка » составляет от 1 000 рублей. Стоимость услуги «Тревожная кнопка » составляет от 6 рублей в час, обслуживание входит в стоимость услуги.

Все еще раздумываете об установке услуги «Тревожная кнопка »?

Договор тревожной кнопки

Договор тревожной кнопки

Об экстренном выезде по сигналу «Тревога» и техническом обслуживании системы

г. Томск « » 20 г


Общество с ограниченной ответственностью Частное охранное предприятие «Отечество-С», именуемое в дальнейшем «ИСПОЛНИТЕЛЬ», в лице Генерального директора Серебренникова Вячеслава Алексеевича, действующего на основании Устава зарегистрированного Инспекцией МНС России по г. Томску 22 января 2004 года за №1047000086781 и лицензии № Т-6009 от 03.03.2009 г. выданной УВД г. Томска, с одной стороны. с другой стороны, вместе именуемые «СТРОНЫ», заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.1 По настоящему договору «Охранное предприятие» принимает на себя обязательство по экстренному выезду дежурной группы быстрого реагирования (далее ГБР), после получения на пульт централизованного наблюдения (далее ПЦН) сигнала «Тревога», поступившего от установленной системы охранной сигнализации с тревожной кнопкой (далее «Система») из указанного «Объекта» магазин «Союз» находящегося по адресу: «Объект№ »
1.2. Экстренный выезд дежурной группы быстрого реагирования осуществляется для пресечения противоправных действий лиц, нарушающих общественный порядок на «Объекте», в случаях:
- Непосредственной опасности для жизни или здоровья «Заказчика» и его работников, а также опасности хищения или уничтожения имущества «Заказчика»;
- Нарушение порядка и режима работы Объекта:
- Несанкционированного проникновения лиц на «Объект», либо угрозы такого проникновения:
1.3. Автоматизированный мониторинг «Системы» осуществляется «Охранным предприятием» круглосуточно, для контроля работоспособности «Системы».
1.4. Перечень «Системы», установленной на Объекте указывается в Приложении № 1 к настоящему договору и является его неотъемлемой частью.
1.5. Проведение ТО-1 и ТО-2 «Системы». ТО-1 проводится один раз в месяц, ТО-2 проводится один раз в квартал.
1.6. Выезд ГБР, после получения на ПЦН сигнала «Тревога» от «Системы» осуществляется в следующее время: Круглосуточно.

2.1. В течении установленного времени в п.п. 1.6. «Заказчик» в полном праве воспользоваться услугами «Охранного предприятия» по экстренному выезду ГБР, при наличии хотя бы одного из признаков указанных в п.1.2. настоящего договора.
2.2. Только в течении периода времени, определённого в п.1.6. настоящего договора.
2.3. Запрещается экстренный вызов ГБР «Охранного предприятия» для решения вопросов, не связанных с выполнением обязательств по настоящему договору.
2.4. Установленное на объекте оборудование необходимое для осуществлении охраны указанное в Приложение №1, при расторжении настоящего договора подлежит возврату Исполнителю.

3. Обязанности сторон

«Охранное предприятие» обязано:
3.1. «Охранное предприятие» обязано предоставить «Заказчику» копию лицензии на осуществление частной охранной деятельности, выданную УВД Томской области и иные учредительные документы.
3.2. Оказывать услуги, указанные в п. 1.2. настоящего Договора, «Заказчику» в период срока и времени действия настоящего Договора.
3.3. При поступлении сигнала «Тревога» немедленно направить на «Объект» ГБР, для пресечения противоправных действий лиц, нарушающих общественный порядок на данном «Объекте».
3.4. Время прибытия (ГБР) на охраняемый объект с момента поступления на ПЦН сигнала «Тревога» - в минимально возможный срок, с момента принятия Исполнителя сигнала «Тревога»

3.5. Прибыв на «Объект» принять меры по пресечению противоправных действий, либо задержанию лиц их совершивших;

3.6. При задержании особо опасных лиц, лиц нанесших какой либо ущерб «Заказчику», его работникам, вызвать оперативную группу РОВД и передать задержанных лиц по акту задержания;
3.7. Обеспечить неприкосновенность места правонарушения и сохранение общественного порядка на «Объекте до прибытия ОВД, МЧС и т.д.
3.8. Осуществлять взаимодействие с силовыми структурами, прибывшими на место правонарушения;
3.9. Соблюдать конфиденциальность полученной от «Заказчика» информации и гарантировать соблюдение коммерческой тайны;
3.10. Предоставить «Заказчику» фирменный знак на время действия настоящего договора;
3.11. По окончании текущего месяца передать «Заказчику» акт об оказании услуг.
«Заказчик» обязан:
3.12. При заключении настоящего договора предоставить «Охранному предприятию» копии необходимых документов, подтверждающие:
- Правоспособность «Заказчика»;
- Право руководителя на заключение сделок, договоров;
- Право на «Объект», указанный в п.1.1. настоящего договора. (Аренда, право собственности или иного законного основания.)
3.13. Обеспечить «Охранному предприятию» возможность свободного доступа на «Объект», в целях выполнения условий настоящего договора «Охранным предприятием»;
3.14. Обеспечить сохранность установленной на «Объекте» «Системы» охранной сигнализации с тревожной кнопкой и ограничить доступ к ней посторонних лиц;
3.15. Допускать к ремонту и проверке установленной «Системы» только лиц, уполномоченных на это Исполнителем.
3.15. Содействовать работникам «Охранного предприятия» при выполнении ими своих должностных обязанностей;
3.16. Немедленно сообщать «Охранному предприятию» письменным уведомлением об изменениях реквизитов, наименования организации, её местонахождении, руководителя и т.д.;
3.17. Сообщать заранее «Охранному предприятию» для своевременного принятия решений - о проведении ремонта помещений и переоборудовании «Объекта»; об изменении на нём режима работы, а также о проведении других мероприятий, в следствии которых может потребоваться изменение системы охранной сигнализации;
3.18. Принять по акту «Охранного предприятия» оказанные услуги и оплатить их согласно настоящего договора;

4. Размер и порядок оплаты

4.1. За услуги, выполняемые «Охранным предприятием», «Заказчик» выплачивает «Охранному предприятию» ежемесячно денежную сумму в размере: ( ) рублей 00 копеек. Счет на оплату услуг за текущий месяц предоставляется «Охранным предприятием» «Заказчик» не позднее последнего банковского дня текущего месяца. ТО-1 включается в ежемесячную стоимость услуг.
Ежегодно с 01 января по взаимному соглашению «Сторон» сумма ежемесячной абонентской платы возрастает с учётом инфляции, о чём к настоящему Договору составляется дополнительное соглашение.
4.2. В случае просрочки платежа, «Заказчик», уплачивает «Охранному предприятию» неустойку, в размере 0,1% от суммы долга за каждый день просрочки, что не освобождает «Заказчик» от обязанности оплатить услуги «Охранного предприятия» в полном объеме.
4.3. За каждый ложный вызов дежурной группы быстрого реагирования «Охранного предприятия», «Заказчик» возмещает ущерб «Охранному предприятию» в размере 500 (Пятьсот) рублей.
4.4. В случае невыполнения «Заказчиком» п.п. 4.1, 4.2 «Охранное предприятие» вправе по истечению пяти дней со дня просрочки платежа без предупреждения приостановить действие договора, т.е. после получения на ПЦН сигнала «Тревога», не реагировать.

5. Ответственность сторон

5.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязанностей по настоящему договору Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ;
5.2.По настоящему договору «Охранное предприятие» несет ответственность в соответствии с действующим законодательством только в случаи не направления ГБР на поступивший сигнал «Тревога» на объект Заказчика и если не прибытие ГБР было вызвано в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязанностей Исполнителя.

6. Дополнительные условия

6.1. Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его сторонами и действует 12 месяцев.
6.2. Если за 15 дней до истечения срока договора ни одна из сторон не потребует его прекращения в письменной форме, договор считается продлённым на прежних условиях на тот же срок.
6.3. При одностороннем отказе от данного договора заинтересованная сторона должна известить в письменной форме другую сторону не менее чем за 30 календарных дней.
6.4.В случае существенных нарушений «Заказчиком» своих обязанностей по настоящему договору, исключающих возможность осуществления охраны (несанкционированное вмешательство, проведение ремонтных работ и т.д.), «Охранное предприятие» вправе с уведомлением в течении суток приостановить или расторгнуть договор в одностороннем порядке.
6.5. Настоящий договор составлен в двух экземплярах: по одному для каждой стороны и действителен при наличии подписей, печатей, копий необходимых документов указанных в п.3.1. и п.3.1.1. обеих сторон.