Руководства, Инструкции, Бланки

Ap9619 Руководство img-1

Ap9619 Руководство

Категория: Руководства

Описание

APC - American Power Conversion - Представительство в странах СНГ

Тем: 1
Сообщений: 9
На форуме с 04/02/12

2012-02-04 21:32:31 Есть: - карта AP9617 № JA0217002579, MAC Address 00C0B7666327 с неизвестными мне установками; - SMART-UPS 1400 QS9930215685; - PC на базе х86, Microsoft Windows 7 Professional. Все мои попытки узнать IP адрес и сбросить настройки карты (логинпароль) на заводские не увенчались успехом. Руководствовался инструкцией “Карта сетевого управления AP9617; AP9618; AP9619. Установка и быстрый запуск”, а также информацией форума. IP адрес пытался определить с помощью Network Management Device IP Configuration Wizard, а также с помощью роутера DLink DIR320, соединив его с картой сетевым кабелем (интернет по линии приходит на него, далее по кабелю к PC). Роутер IP не увидел. Для восстановления настроек (логинпароль) использовал HyperTerminal. По инструкции я должен подключить карту через последовательный порт, но на карте нет COM порта! Наверное имелся ввиду COM порт SMARTа в который вставлена карта? Подключаю к нему последовательный кабель и через Adapter ST-Lab U-400, USB to 4xCOM9M, Ret (на PC нет штатного COM порта) к PC. Кабель рабочий, т.к. использую его для мониторинга SMARTа посредством PowerChute Business Edition v9.0.1. Далее отключаю мониторинг PCB, чтобы освободить порт для связи SMARTа с HyperTerminal. Конфигурация порта согласно инструкции. Жму несколько раз на ENTER, чтобы вывести приглашение User Name, а в ответ-тишина, хотя видно по таймеру в HyperTerminal, что соединение со SMARTом установлено. В инструкции ничего не сказано про сетевой кабель от карты до PC. Пробовал с ним и без него. Подскажите пожалуйста в чем моя ошибка. С уважением.

Тем: 11
Сообщений: 10997
На форуме с 24/02/10

А кнопочку на карточке не забываем нажать ?

Тем: 1
Сообщений: 9
На форуме с 04/02/12

А в какой момент надо нажимать? Кроме кабеля COM, витая пара должна учавствовать в процессе? С уважением.

Тем: 11
Сообщений: 10997
На форуме с 24/02/10

Нажимаете кнопочку и держите,включаете ИБП,как замигали глазки на карточке,должны успеть связаться по Сом.По моему так,читайте инструкцию.

Тем: 1
Сообщений: 9
На форуме с 04/02/12

Делаю все по инструкции, а связи нет! Карта подключена к PC через COM. Подключен также и сетевой кабель от карты через роутер D-Link к PC. Индикация на карте: длинный желтый-короткий зеленый, через 10 сек. повтор. В момент индикации жму reset на карте и Enter на PC а в ответ-тишина. Кто-нибудь знает выход? С уважением.

Тем: 11
Сообщений: 10997
На форуме с 24/02/10

А форум почитать не кошерно? ссылка Убедитесь,что софт мониторинга ИБП выгружен с компа и нет процессов типа ups.exe

Тем: 1
Сообщений: 9
На форуме с 04/02/12

Прехде чем обратиться к форуму прочитал все посты на эту тему "от корки до корки", в том числе и указанную ссылку. Службы Agent и Server PCB отключены. При подключенном сетевом кабеле индикация на карте: длинный желтый-короткий зеленый, через 10 сек. повтор, без сетевого кабеля редко мигает только желтый. Пробовал подключиться в обоих вариантах. Кабель COM подключен через адаптер (на PC нет COM порта). Может виной тому слухит Adapter ST-Lab U-400, USB to 4xCOM9M, но сдругой стороны через этот адаптер и шнур мой SMART прекрасно мониторится с помощью PowerChute Business Edition v9.0.1. С уважением.

Тем: 11
Сообщений: 10997
На форуме с 24/02/10

Убедитесь,что у Вас есть связь по порту с самим ИБП,не через агент,а через терминальную программу.Хотя-бы Apcfix у вас работает с вашим кабелем?крточка должна быть удалена.остановленные программы мониторинга и выгруженные ,это 2 большие разницы,имейте ввиду.

Тем: 1
Сообщений: 9
На форуме с 04/02/12

Установил Apcfix на PC и с её помощью без проблем установил связь. Вывод: кабель исправен, сигналы от SMARTа через Adapter ST-Lab по кабелю доходят до PC. Далее выхожу из Apcfix, вставляю карту и через HyperTerminal пытаюсь соединиться по этому же порту. Настройки порта согласно инструкции. В ответ-опять тишина! При нажатии на reset индикация на карте не меняется: длинный желтый-короткий зеленый, через 10 сек. повтор. Кстати, где-нибудь есть описание работы индикации? Где ошибка? С уважением.

Тем: 11
Сообщений: 10997
На форуме с 24/02/10

Хорошо,кабель проверили,порт проверили (что ничем не занят).далее,вынимаеми карточку,выключаем (полностью) и включаем ИБП (полностью) ,запускаем гипертерминал и проверяем его настройки ,к примеру жмем "Y".Какой ответ от ИБП?

Тем: 1
Сообщений: 9
На форуме с 04/02/12

Видео

Другие статьи

APC AP9619 инструкция - Скачать инструкцию обслуживания устройства APC AP9619

Инструкция обслуживания APC AP9619

Производитель APC Категория Network Card

Документы, которые мы получаем от производителя устройства APC AP9619 мы можем разделить на несколько групп. Это в частности:
- технические чертежи APC
- инструкции обслуживания AP9619
- паспорта изделия APC
- информационные брошюры
- энергетические этикетки APC AP9619
Все из них важны, однако самую важную информацию с точки зрения пользователя мы найдем в инструкции обслуживания APC AP9619.

Группа документов, определяемая как инструкции обслуживания, делится также на более подробные типы, такие как: Инструкции монтажа APC AP9619, инструкции обслуживания, короткие инструкции или инструкции пользователя APC AP9619. В зависимости от потребностей, Вам необходимо поискать требуемый документ. На нашем сайте Вы можете просмотреть самую популярную инструкцию использования изделия APC AP9619.

Похожие инструкции обслуживания

Полная инструкция обслуживания устройства APC AP9619, как должна выглядеть?
Инструкция обслуживания, определяемая также как пособие пользователя, или просто "руководство" - это технический документ, цель которого заключается в использовании APC AP9619 пользователями. Инструкции пишет, как правило технический писатель, языком, доступным для всех пользователей APC AP9619.

Полная инструкция обслуживания APC, должна заключать несколько основных элементов. Часть из них менее важная, как например: обложка / титульный лист или авторские страницы. Однако остальная часть, должна дать нам важную с точки зрения пользователя информацию.

1. Вступление и рекомендации, как пользоваться инструкцией APC AP9619 - В начале каждой инструкции, необходимо найти указания, как пользоваться данным пособием. Здесь должна находится информация, касающаяся местонахождения содержания APC AP9619, FAQ и самых распространенных проблем - то есть мест, которые чаще всего ищут пользователи в каждой инструкции обслуживания
2. Содержание - индекс всех советов, касающихся APC AP9619, которое найдем в данном документе
3. Советы по использованию основных функций устройства APC AP9619 - которые должны облегчить нам первые шаги во время использования APC AP9619
4. Troubleshooting - систематизированный ряд действия, который поможет нам диагностировать а в дальнейшем очередность решения важнейших проблем APC AP9619
5. FAQ - чаще всего задаваемые вопросы
6. Контактные данные Информация о том, где искать контактные данные производителя / сервисного центра APC AP9619 в данной стране, если самостоятельно не получится решить проблему.

У вас вопрос, касающийся APC AP9619?

Воспользуйтесь формуляром, находящимся ниже

Если с помощью найденной инструкции Вы не решили свою проблему с APC AP9619, задайте вопрос, заполнив следующий формуляр. Если у какого то из пользователей была похожая проблема с APC AP9619 со всей вероятностью он захочет поделиться методом ее решения.

Комплектующие к ИБП APC UPS Network Management Card w


Для выбора источника бесперебойного питания (ИБП. UPS ), сетевого фильтра. стабилизатора напряжения или другого товара по параметрам используйте
Внимание! При использовании фильтра "стоимость" товары, у которых в графе "цена" указано "под заказ", выводиться не будут. Если Вы хотите увидеть продукцию, цена на которую не определена, используйте подбор по другим параметрам.

Комплектующие к ИБП APC UPS Network Management Card w/ Environmental Monitoring (#AP9619)

2 года на ремонт или замену

Доступ с использованием браузера
Настраиваемые контактные данные
Настраиваемые выходные реле
Сохранение данных в регистрационном журнале
Регистрация событий
Уведомление о возникновении неисправности
Возможность модернизации путем записи новой прошивки в ПЗУ
Завершение работы операционной системы
Парольная защита
Поддержка Radius
Доступ в режиме с защитой от записи
Дистанционная перезагрузка оборудования
Запуск командного файла
Серверное отключение ИБП с резервированием по схеме N+1
Администрирование по протоколу Telnet
контроль температуры

Совокупная стоимость владения
Дистанционное администрирование устройств - Пользователь может настраивать поведение ИБП или иных устройств производства APC в соответствии с требованиями конкретной среды электропитания
«Мастер» одновременного конфигурирования большого числа устройств - Снижение совокупной стоимости приобретения и эксплуатации благодаря сокращению затрат времени на конфигурирование. Пользователь может создавать специальные файлы для обновления по сети конфигурации присоединенных плат сетевого администрирования Network Management Card.
Доступ с использованием браузера - Пользовательский интерфейс на основе Web-браузера обеспечивает оперативный доступ из любой точки сети.
Совместимость с системой управления предприятием - Сообщения об исключительных ситуациях протокола SNMP могут передаваться в указанную пользователем систему сетевого администрирования, что позволяет осуществлять администрирование устройств производства APC и других ответственных компонентов сетевой инфраструктуры с единого экрана.

Готовность
Дистанционная перезагрузка оборудования - Отпадает необходимость в выезде специалиста на удаленный объект.
Завершение работы операционной системы - Предотвращение повреждения данных благодаря автоматическому выполнению процедуры корректного завершения работы ОС с сохранением всех файлов в случае продолжительного отключения электропитания.
Уведомление о возникновении неисправности - Передача наиболее важных уведомлений по электронной почте / пейджинговой связи либо с использованием исключительных ситуаций протокола SNMP (событий) гарантирует своевременное реагирование.

Защита
Парольная защита - Парольная защита с назначаемым пользователем паролем.
Доступ в режиме с защитой от записи - Функция доступа с защитой от записи позволяет предоставлять информацию всем заинтересованным лицам без риска внесения в конфигурацию неавторизованных изменений.
Поддержка Radius - Для безопасной аутентификации, авторизации и получения отчетов о работе устройства APC используется имеющийся сервер RADIUS.

Компакт-диск с программным обеспечением, Датчик температуры, Руководство пользователя

Ap9619 руководство

Видео: Как задавать настройки на плате сетевого управления?

На плате сетевого управления должны быть заданы сетевые настройки для ее работы в сети. Если на плате задан IP адрес, маска подсети, шлюз, то плата будет доступна по сети с других компьютеров, находящихся в сети. Доступно несколько опций конфигурирования плат сетевого управления или устройств, которые имеют встроенные версии плат сетевого управления.


Условия
  • Все серийные номера
  • Все версии микропрограммного обеспечения (если не указано иное)
  • Устройства с платами сетевого управления, требующие настройки
  • Устройства с платами сетевого управления, на которых требуется переконфигурирование

Для доступа к плате сетевого управления по сети необходимо задать сетевые TCP/IP настройки.


Для платы сетевого управления Card 1:

Для платы сетевого управления Card 1 (AP9617, AP9618, AP9619) или устройств со встроенными платами сетевого управления Card 1 (AP78XX или AP79XX Rack PDU, блок контроля окружающей среды (Environmental Monitoring Unit) и др.) существует три возможности для их настройки: Wizard, Терминальная сессия (подключение напрямую), через команды ARP (Address Resolution Protocol).

Режим загрузки по умолчанию (bootmode): DHCP/BootP - DHCP Option 43 Vendor Cookie для подтверждения DHCP Offer.

По умолчанию устройства с платой сетевого управления Card 1 сконфигурированы в режиме DHCP/BOOTP. При использовании требуется использование привязки к поставщику оборудования (DHCP Option 43). Если такая настройка не сделана на DHCP сервере, то плата не получить IP адрес. Можно использовать указанные ниже способы настройки, если не предполагается использование DHCP/BOOTP.

Режим загрузки по умолчанию (bootmode): только DHCP - DHCP Option 43 Vendor Cookie не требуются для акцептования DHCP Offer.

По умолчанию устройства с платой сетевого управления Card 2 (AP8XXX Next Gen Rack PDU ) с версией AOS 5.1.1 или выше сконфигурированы в режиме только DHCPбез привязки к вендору по умолчанию. Устройства получают IP адрес автоматически. Может потребоваться доступ к DHCP серверу для выяснения выданного IP адреса.

Все устройства APC имеют MAC адрес, который начинается с 00C0B7, это может помочь в выявлении выданного адреса при просмотре вашего списка клиентов DHCP.


Для конфигурирования устройства с платой сетевого управления используйте один из указанных ниже способов:

Помощник настроек( IP configuration wizard) находится на CD диске в комплекте с платой сетевого управления (v5.0.2), также доступен для загрузки с сайта APC (v5.0.2). Помщник настроек необходимо запустить на Windows. Настроить плату по сети можно только с версией v5.0.0 или выше. Платы с версиями до 3.x допускают локальную настройку с помощью этого помощника. Для плат сетевого управленияCard2 Помощник настроек (DeviceIP Configuration Wizard)v3.0.1 и ниже не поддерживает локальную настройку из помощника. Необходимаv3.0.3,v5.0.0 или выше для сетевого конфигурирования.

При настройке с помощью помощника по сети убедитесь, что ранее не настроенная плата находится в той же подсети, что и компьютер с помощником. Возможно использовать помощник для конфигурирования платы по сети, используя прямое сетевое подключение платы к компьютеру. В этом случае компьютер и плата сетевого управления будут в одноранговой сети, которая также позволяет проводить настройки.

Эмуляция Терминала является встроенной функцией многих операционных систем (например, HyperTerminal). Перед использованием любой терминальной программы необходимо остановить все сервисы, использующие COM порты. Например, при использовании программы PowerChute, использующей Com порт необходимо остановить сервис APC UPS. Затем необходимо следовать следующей инструкции:

**Обратите внимание, что при включенном «scrolllock» не будет происходить коммуникацииHyperTerminalсAPCUPSили аксессуаром.**
Подключите к ИБП/устройству, использующему Com порт, необходимый конфигурационный кабель. Артикулы кабелей для типовых устройств указаны ниже. Для других устройств, пожалуйста, проверьте руководство пользователя.

Артикул конфигурационного кабеля

Rack Air Removal Unit

9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.

  • Примените необходимые настройки для установки соединения.
  • Нажмите <Enter> 3-5 раз для отображения подсказки username . *
  • Используйте имя и пароль по умолчанию "apc"

При входе в систему оказываемся в управляющей консоли.
  • Выбор "Network"
  • Выбор "TCP/IP"
  • Выбор "Boot mode"
  • Изменить Boot mode to "Manual"
  • Установить IP, subnet mask, default gateway.
  • Принять изменения (Accept changes).
  • Нажмите Ctrl-C для возврата в главное меню.
  • Выход из консоли для сохранения изменения.

После задания IP настроек можно удаленно зайти на плату сетевого управления через Telnet или web. Для подключения к указанным платам необходимо использовать кабель 940-0299 с TRS подключение к DB9 и подключиться к NMC2 в 2.5мм консольный разъем, не используя последовательный порт ИБП.
  • Плата NMC2 внутри ИБП обеспечивает связь при следующих настройках порта:
9600 bps, 8 data bits, no parity, 1 stop bit, no flow control.
  • Примените необходимые настройки для установки соединения.
  • Нажмите <Enter> 3-5 раз для отображения подсказки username.
  • Используйте имя и пароль по умолчанию "apc"

Теперь запущен интерфейскомандной .
  • Введите help или ? для отображения всех доступных команд.
  • Используйте tcpip для конфигурирования сетевых настроек. Команда tcpip автоматически изменяет режим boot mode к ручным настройкам после подтверждения. Необходимо незамедлительно исполнить команду на перезагрузку после задания ручных настроек. Для каждой переменной в пример укажите числовую переменную, указывая ее в формате xxx.xxx.xxx.xxx.

apc> tcpip -i yourIPaddress -s yourSubnetMask -g yourDefaultGateway
apc> reboot

Использование: boot -- Configuration Options
boot [-b dhcpBootp * | dhcp | bootp | manual>] (Boot Mode)
[-a remainDhcpBootp | gotoDhcpOrBootp>] (After IP Assignment)
[-o stop | prevSettings>] (On Retry Fail)
[-c enable | disable>] (Require DHCP Cookie)
[-s retry then stop # >] (Note: 0 = never) *
[-f retry then fail # >] (Note: 0 = never) *
[-v vendor class>]
[-i client id>]
[-u user class>]

Опция 3 -ARP(AddressResolutionProtocol)
Протокол ARP может быть также использован для настройки NMC. MAC адрес необходим для проведения настройки. MAC адрес находится на стикере качества ( идет в комплекте с платой), а также есть на самой плате сетевого управления ( см. наклейку на плате). Используя компьютер, находящейся в той же самой подсети с ненастроенной платой, выполните следующие шаги:
  • В командной строке или терминальном окне введите (заменяя <IP address> и <MAC Address> актуальными значениями):
    Примечание:Могут потребоваться права Администратора дляWindowsдля исполнения командыarp. Для исполнения команды кликните правой мышкой по ярлыку команды и выберите "RunasAdministrator."
arp <space>-s <space><IP address ><space><MAC Address >
Необходимо использовать следующий форматMACадреса: xx-xx-xx-xx-xx-xx
  • Для Mac OS X: sudo <space>arp <space>-s <space><IP address ><space><MAC Address >
  • Затем, используйте команду Ping 113 bytes для привязки IP адреса, как это было задано в команде ARP.
Для IP адреса, заданного на первом шаге, используйтеслудующее:
  • Windows:ping <space><IP address ><space>-l <space>113
    • [-l есть буква L, но должна быть введена в нижнем регистре, как указано выше.]
  • Linux:ping <space><IP address ><space>-s <space>113
  • Mac OS X:ping <space>-s <space>113 <space><IP address >
  • Зайдите на плату по Telnet: telnet <IPaddress >
  • Используйте "apc" в качестве имени и пароля.
  • Проведите все необходимые настройки согласно указанным в статье инструкциям или руководству пользователя.
  • Выйдите для сохранения настроек.

Возврат

Начиная с версии AOS 5.1.5, NMC2 содержит опцию 12 (Host Name) в качестве части запроса DHCP. Эта опция DHCP использует имя хоста устройств. Для версии AOS 5.1.5, имя хостаt NMC по умолчанию beapcXXYYZZ, где XXYYZZ содержит 6 последних символов MAC адреса (указан на наклейке, идущей в комплекте с платой). Также есть наклейка с MAC адресом на самой плате NMC2.

Если есть настроена, возможно получить доступ к «не настроенным» платам («прямо из коробки»), используя команды ниже:

1. В режиме терминала (или DOS) используйте команду ping apcXXYYZZ

2. В веб-брайзере для доступа на плату сетевого управления используйте http://apcXXYYZZ


ПРИМЕЧАНИЕ: Проведенные тесты показали, что данная функция может появляться не сразу, а с задержкой (может потребоваться от 6 до 16 минут). Однако, это функция оказывалась доступной (максимальное время ожидания 16 минут). В зависимости от настроек и конфигурации вашей сети могут быть иные результаты.

Для работы опции 12 сетевой сегмент должен быть настроен "Dynamically update DNS A and PTR records for DHCP clients that do not request updates. " - выбран.

Некоторые новые модели ИБП Smart-UPS имеют возможность настройки платы сетевого управления Card 2 (NMC2) через LCD дисплей: IP адрес, маска подсети. Убедитесь, что плата NMC2 установлена в разъем SmartSlot и на нее подается питание, что определяется по светодиоду статуса NMC2.

Дисплей ИБП выглядит примерно так, как указано ниже. Нажмите ESC для выхода в основное меню, если оно не отображается.

Для доступа к настройкам NMC2 через дисплей необходимо перейти в расширенный режим работы (Advanced Mode). Для этого необходимо изменить тип меню со Стандартного на Расширенный (Standard – Advanced). После изменения типа меню будет возможно произвести настройки платы сетевого управления в меню Конфигурации (Configuration).

В конфигурационном меню доступны режимы настроек платы NMC2:
  • DHCP
  • DHCP & BOOTP
  • Manual ( Ручной)

При выборе ручного режима необходимо указать IP адрес, маску подсети, шлюз. DHCP (NMC2 с AOS v5.1.1 выше) и DHCP & BOOTP модели не требуют дополнительных настроек, кроме принятия установок. После завершения настроек плата сетевого управления перезагрузится в течение 1 минуты. Текущий IP адрес будут отображатьс на LCD дисплее ИБП в меню About. Примечание: Если LCD дисплей ИБП не содержит конфигурационного меню NMC после перехода в расширенный режим меню, то возможны ситуации:
  • Плата NMC2 не распознана ИБП/SmartSlot.
  • Микропрограммное обеспечение ИБП не поддерживает такой функционал

Проверьте руководство пользователя, которое идет в комплекте с ИБП или свяжитесь с технической поддержкой при возникновении дополнительных вопросов.