Описание

Часто задаваемые вопросы по представлению отчётности в ФНС

Если вам не поступили подтверждающие документы, рекомендуем:

• принять почту в программе «Референт», обновить страницу в «Онлайн-Спринтере» или нажать кнопку «Обменяться» в «1С-Спринтере»;
• проверить информацию о работоспособности ИФНС на форуме поддержки абонентов в разделе «Горячая информация». В данном разделе публикуется информация о технических работах и ориентировочных сроках восстановления работоспособности контролирующих органов. Если информации о технических работах нет и регламентированный срок, в течение которого документы должны были поступить, истёк, просим вас передать нам следующую информацию:
  • даты отправки отчётов;
  • виды отчётов, на которые не поступили ответы;
  • ваши контактные данные (ФИО и телефон/e-mail).

Это можно сделать любым удобным для вас способом:

Мы свяжемся с ИФНС и сделаем все возможное, чтобы помочь вам решить данный вопрос как можно скорее.

Представлять неформализованную отчётность рекомендуется по согласованию с ИФНС, в которой ваша организация состоит на учёте.

Чтобы отправить неформализованное письмо в ИФНС, необходимо:

В программе «Такском-Доклайнер»:

• На вкладке «Подготовка» нажать на кнопку «Создать документ»-«ФНС»-«Обращение»;
• Заполнить необходимы поля, добавить вложения (при необходимости), нажать «Создать».

После нажатия кнопки «Создать» на вкладке «Подготовка» появится файл, готовый к отправке в инспекцию, который необходимо отправить, как обычный отчет.

В программе «Референт»:

• на вкладке «Выходной контроль» нажать на кнопку «Письменное обращение налогоплательщика», расположенную в верхней панели программы,
• заполнить необходимые поля и прикрепить документ.

После нажатия кнопки «Сформировать» на выходном контроле программы появится файл, готовый к отправке в инспекцию, который необходимо отправить, как обычный отчёт.

• На вкладке «Черновики» нажать кнопку «Создать».
• Выбрать «Обращение в НО» слева, «1166102 — Обращение в налоговый орган» справа и нажать «Перейти к редактированию».
• Поля, помеченные красным, обязательны для заполнения. Также рекомендуем вам проверить поля, заполненные автоматически. Если данные автоматически не указаны или некорректны, внести изменения можно в разделе «Настройки». Поля «(налогоплательщик)», «ИНН:», «Адрес местожительства в РФ:» можно заполнить на вкладке «Реквизиты». Поля «КПП:», «ИФНС обращения:» — на вкладке «Контролирующие органы». Данные о подписанте — на вкладке «Должностные лица» или «Доверенное лицо».
• Вложения можно добавить с помощью кнопки «Загрузить».

Требования к вложениям:

doc. xml. html. txt. pdf. rtf. tiff. jpeg. xls. odt. ods. docx. xlsx. jpg. nds

256 градаций серого цвета

• Удалить вложение (при необходимости) можно с помощью кнопки .
• Когда вы закончите составление письма, следует нажать кнопки «Сохранить» и «Отправить».
• Дождаться, когда письмо переместится с вкладки «Черновики» на вкладку «ФНС» > «Отправленные». До этого момента рекомендуется не закрывать страницу и не прерывать соединение с Интернетом.

• открыть справочник «Регламентированная и финансовая отчётность» > «Журнал обмена»;
• перейти на вкладку «ФНС» > «Исходящие документы»;
• нажать кнопки «Добавить» и «Отправить».

Важно! Формируемый контейнер должен удовлетворять условиям приказа ФНС России ММВ-7-6-535@:

• максимальный исходный объём файла 256 мб;
• максимальный объем файла в заархивированном виде 15 мб;
• максимальный суммарный объем обращения с вложениями 18 мб;
• максимальное количество файлов вложений более 28 мб;
• изображения, вложенные в документы форматов PDF, RTF, Microsoft Word, Microsoft Excel, Open Document Text, Open Document, Open Document Spreadsheet, Open XML Word и Open XML Spreadsheet, должны быть черно-белыми, с разрешением не менее 150 и не более 300 точек на дюйм, с использованием 256 градаций серого цвета.

г. Москва __ ___________20__ г.

Общество с ограниченной ответственностью «Наименование Организации», ИНН XXXXXXXXXX, КПП XXXXXXXXX, ОГРН XXXXXXXXXXXXXX, в лице директора Иванова Сергея Лукича, действующего на основании Устава, уполномочивает Громову Елену Михайловну (паспорт XX XX N XXXXXX, выданный УВД ___ по г. _______________, код подразделения XXX-XXX) представлять интересы Общества с ограниченной ответственностью «Наименование Организации» в налоговых органах РФ и совершать все необходимые для этого действия, в том числе подписывать от имени директора Общества с ограниченной ответственностью «Наименование Организации» бухгалтерскую и налоговую отчётность, представлять, запрашивать и получать от имени Общества с ограниченной ответственностью «Наименование Организации» любые документы.

Настоящая доверенность выдана сроком на три года без права передоверия.

Директор ООО «Наименование Организации» Иванов С.Л.

В программе «Референт»

Для формирования запроса необходимо:

• запустить программу «Референт»;
• перейти на вкладку «Выходной контроль»;
• выбрать в пункт меню «Действия» > «Создать» > «Запросы ФНС».

Откроется окно «Запросы ФНС». Если у вас несколько организаций, необходимо выбрать ту, от имени которой необходимо отправить запрос, и нажать кнопку «ОК».

После появится форма для заполнения запроса. В данной форме необходимо:

• в поле «Направление ИФНС» выбрать из выпадающего списка код налогового органа, в который отправляется запрос;
• в поле «Ответственное лицо» выбрать ФИО владельца сертификата ключа подписи;
• в поле «Налогоплательщик» указать организацию, для которой формируется запрос;
• в поле «Конечная ИФНС» указать налоговый орган, в котором организация состоит на учете;
• в поле «Форма ответа» выбрать из выпадающего списка тип (формат) электронного документа, который вы получите в ответ;
• в поле «Код запроса» указывается, какой именно документ нужно получить из налоговой инспекции:
  • справку о состоянии расчётов по налогам, сборам, пеням и штрафам;
  • выписку операций по расчётам с бюджетом;
  • перечень налоговых деклараций (расчётов) и бухгалтерской отчётности;
  • акт сверки расчётов по налогам, сборам, пеням и штрафам;
  • справку об исполнении налогоплательщиком (плательщиком сборов, налоговым агентом) обязанности по уплате налогов, сборов, пеней, штрафов.

  После заполнения формы нажать на кнопку «Создать», сформированный запрос появится на вкладке «Выходной контроль», и вы сможете успешно отправить его в инспекцию.

  С помощью сервиса «Онлайн-Спринтер»

  Для формирования запроса необходимо:

  • в «Онлайн-Спринтере» выбрать пункт бокового меню «Черновики»;
  • в левом верхнем углу нажать кнопку «Создать»;
  • выбрать из списка документов элемент «Запрос ИОН»;
  • из выпадающего списка «Выберите форму документа…» выбрать форму, заполнить её и нажать на кнопку «Отправить».

  В ПК «1С-Спринтер»

  Для формирования запроса необходимо:

  • в разделе «Регламентированная и финансовая отчётность» открыть меню «Журнал обмена» (в «Бухгалтерии Предприятия» 3.0 «Журнал обмена» находится в меню «Администрирование»);
  • открыть вкладку «ФНС»;
  • перейти на вкладку «Запросы» и нажать кнопку «Новый»;
  • заполнить необходимые поля и отправить запрос.
  Книги покупок/продаж отображаются пустыми, хотя были заполнены

  Если книги покупок/продаж отображаются пустыми после выгрузки из бухгалтерской программы, необходимо проверить строку «Признак актуальности ранее представленных сведений» (код строки 001 ):

  • Цифру 0 нужно проставить в случае, если в ранее представленной декларации сведения по данному разделу не представлялись (либо если в них выявлены несоответствия).
  • Цифру 1 нужно проставить в случае, если сведения, представленные в ИФНС ранее, актуальны, достоверны и не изменены.

  Если проставлена цифра 1, раздел будет пустым.

  Чтобы отправить книгу покупок/продаж в ИФНС заполненной, необходимо проставить цифру 0 в строке 001.

  При проверке доп. разделов в декларации по НДС возникает сообщение «Нарушена структура XML-файла. Файл не может быть обработан»

  Данное сообщение возникает, если в отчёте есть служебные символы «<>&’”» в ненадлежащем месте.