Как раскрутить автосервис быстро и привлечь клиентов?

Главная цель, которая стоит перед владельцами автосервисов – это привлечение новых клиентов. Некоторые считают маркетинг творческим занятием. На самом деле все предельно просто. Это прикладная задача, состоящая из сухих расчетов и составленных самостоятельно схем. Как привлечь клиентов в автосервис, чтобы раскрутить свой бизнес, мы поговорим в этой статье.

Раньше для привлечения клиентов в автосервис интернет-площадки использовали крайне редко. В наше время ситуация в корне изменилась. Интернет стал самым популярным рекламным инструментом, поэтому многие предприниматели, выбирают для продвижения бизнеса именно этот способ. Если вы хотите раскрутить свое предприятие и увеличить его доходность с помощью интернета, обратитесь за помощью к специалистам.

Работа начинается с поисковой оптимизации. Для этого необходимо адаптировать сайт под самые популярные запросы, чтобы он попал в ТОП-10 выдачи поисковых систем. Специалисты исправляют внутренние ошибки, размещают внешние ссылки и оптимизируют контент на ресурсе. Кроме того, нужно зарегистрировать сайт в специальных каталогах.

Мгновенного эффекта от такого способа продвижения вы не получите. Если сайт в интернете создан недавно, процесс оптимизации может занять 5–6 месяцев, а иногда и год. Также важно постоянно поддерживать занятые позиции, иначе вас обойдут конкуренты. Чтобы наладить приток клиентов на длительный срок, придется вложить в сайт немало денег.

Следует знать, что эффективность рекламы автосервиса в интернете во многом зависит от индивидуальных особенностей предприятия:

• Территориальный признак. Это очень важный критерий, по которому обычно клиенты ищут мастерскую для ремонта автомобилей. Вряд ли какой-то автовладелец будет гнать свою машину за несколько сотен километров, поэтому именно географическое положение сервиса является определяющим фактором при выборе мастерской;
• Ценовая политика. Если вы не планируете привлекать клиентов низкими ценами, то продвигать автосервис по запросам типа «недорого» нет смысла. Пользователи, которые попадают на сайт по этим словам, сразу смотрят на цены. Если они высокие, вашими услугами никто не заинтересуется.

Многие начинающие предприниматели интересуются, как быстро раскрутить автосервис и привлечь клиентов? Один из самых эффективных способов – это реклама в прессе. Это могут быть небольшие объявления, основной акцент в которых сделан на название автосервиса. Ниже следует разместить текст, в котором содержится контактная информация. Не забывайте, что самое главное – это яркое и привлекательное название фирмы. Эффективность такой рекламы зависит от печатного бренда, тиража издания и места публикации.

Единственный минус данного способа – это стоимость рекламы. В популярных изданиях цена будет достаточно высокая, поэтому такой вариант не подойдет для людей с ограниченными финансовыми возможностями.

Перед тем как раскрутить автосервис с нуля, необходимо ответить на многие вопросы и учесть все важные детали. Самое главное в любом бизнесе – это сервис. Вы должны сделать все для того, чтобы в вашем автосервисе посетителям было уютно и комфортно. Желательно открыть на базе автомастерской небольшое кафе, чтобы клиенты могли выпить чашку кофе и перекусить. Быстрота обслуживания, доступные цены, возможность «выездного ремонта» — все это дополнительная реклама вашего предприятия.

Можно также периодически предлагать посетителям «день бесплатной диагностики» или провести совместную акцию с поставщиками запчастей и автомобильных аксессуаров.

• Спонсорская помощь;
• Сувенирная продукция;
• Специализированные выставки.

Все эти нестандартные методы помогут сделать узнаваемым бизнес и повысить его доходность.

Интересуетесь, как сделать рекламу автосервиса? Многие предприниматели используют для этого листовки, буклеты, каталоги, проспекты и прочее. Это самый распространенный способ продвижения.

• Простоту восприятия;
• Небольшие сроки изготовления;
• Доступные цены;
• Высокую эффективность.

Такая реклама должна быть точной и лаконичной. Туманные фразы не смогут произвести на потребителей должного впечатления. Постарайтесь не перегружать объявления никакой лишней информацией, но при этом желательно применять иллюстрации, соответствующие тексту объявления. Не забудьте акцентировать внимание читателей на возможности обратной связи с рекламодателем (адрес, факс, телефон).

Если вы не знаете, как раскрутить автосервис, который переживает не самые лучшие времена, пришло время пересмотреть маркетинговую политику и придумать более эффективный способ, который поможет привлечь клиентов. Например, это может быть наружная реклама автосервиса. В крупных компаниях таким делом занимаются специальные маркетинговые отделы.

Внешняя реклама появилась достаточно давно. Но в наше время она изменилась до неузнаваемости.

• Световые короба;
• Огромные рекламные щиты;
• Настенные панно;
• Вывески.

Самая лучшая реклама для автосервиса – это рекламные щиты. Такие маркетинговые сборки устанавливают вдоль оживленных магистралей. Желательно, чтобы щит был расположен неподалеку автосервиса. Это существенно повысит его эффективность.

Современные бизнесмены осознали, что экономить на рекламе нельзя, поскольку непрофессиональный подход может дать обратный эффект. Поэтому они не жалеют денег и сотрудничают с самыми лучшими маркетинговыми агентствами.

Внешняя реклама должна привлекать внимание автомобилистов, но при этом должна быть информативной и короткой. Чем меньше скорость движения на участке, где установлен рекламный щит, тем выше его эффективность.

Каждая компания имеет собственный автотранспорт. Это может быть несколько автомобилей сотрудников или целый автопарк разных машин. Многие предприниматели не знают, что реклама автосервиса на автомобиле – это доступный и самый дешевый способ продвижения бизнеса. Для этих целей можно использовать даже собственную машину, разместив на ней съемные магнитные наклейки.

Пленку с рекламным изображением наносят на автомобили, мотоциклы и любой другой транспорт. Используя такой способ, вы сможете рекламировать различные акции и новые услуги, которые предлагает ваш автосервис.

Многие клиенты оценивают автосервис по внешним признакам – визиткам, бланками и прочем. Фирменный стиль является неотъемлемой частью любого бизнеса, поэтому перед тем как открыть СТО с нуля. необходимо нанять специалистов, которые будут внедрять корпоративную культуру.

Фирменный стиль – это не только визитки и логотипы. В него входит обустройство офиса, спецодежда сотрудников, корпоративный устав. Эта система играет важную роль в развитии имиджа предприятия, поэтому следует уделить ей особое внимание.

Пользователи интернета часто задают вопрос, чем заняться в гараже чтобы заработать своими руками. Первое, что приходит в голову – это собственная автомастерская. Чтобы предприятие приносило хорошую прибыль, нужно нанять хороших специалистов и приобрести профессиональное оборудование.

Самая главная задача, которая стоит перед начинающим предпринимателем, как привлечь клиентов в гаражный автосервис? В таком случае эффективнее всего работает «сарафанное» радио. Если вы будете качественно выполнять свою работу и предоставлять клиентам действительно качественный сервис, они будут рекомендовать вашу мастерскую своим знакомым и друзьям. Благодаря этому вы сможете быстро наработать базу постоянных клиентов и занять свою нишу на рынке автомобильных услуг.

Многие бизнесмены используют «сарафанное» радио, как источник новых клиентов. Это достаточно эффективный способ продвижения, на который вы не потратите ни копейки. Параллельно можно раздавать различную рекламную продукцию (брелки, авторучки и другие полезные сувениры). Постоянным клиентам можно делать скидки на обслуживание или предлагать сервис вне очереди.

Существуют множество вариантов эффективной рекламы автосервиса. Чтобы сделать правильный выбор, необходимо сначала определить сильные и слабые стороны бизнеса, чтобы понять, на чем акцентировать внимание клиентов. Это позволит вам грамотно продвигать услуги на рынке в соответствии со своими финансовыми возможностями.

Оцените статью - (21 проголосовало. Оценка: 4,95 из 5 )

Клиент в зоне СТО

1 декабря 2011 в 12:50 admin

На форумах и в журналах нередко задают вопросы из серии: «Можно ли допускать клиента в ремонтную зону? Как правильно вести себя, если клиент хочет присутствовать при ремонте?». Вопрос этот актуален, как для начинающих «сервисменов», так и для тех, кто уже не первый год работает в этом бизнесе. В связи с этим Автомобильная сервисная ассоциация и решила провести вебинар «Клиент в ремонтной зоне. Правила доступа», автором которого является бизнес-консультант Владислав Волгин.

Для клиента автомобиль – это самая дорогая собственность, после жилья. Именно поэтому он и настаивает на своем присутствии в ремонтной зоне. У большинства автовладельцев есть сомнения в том, что работа будет выполнена качественно. Многие автомобилисты, считающие себя специалистами, рассчитывают самостоятельно оценить состояние деталей, которые в собранном состоянии какого-либо узла не видны. Кроме того, клиенты, считающие себя мастерами авторемонта, рассчитывают обнаружить в процессе ремонта недоделки (недозакрученные гайки, неакчественно установленные детали), либо наоборот лишние работы, за которые его обязывают заплатить. Настороженность клиента объясняется тем, что случаи некачественного обслуживания в российской практике обслуживания автомобилей не так уж и редки и они довольно часто являются достоянием гласности. То, что «на автосервисе, разводят на бабки», для многих автовладельцев является уже аксиомой – отсюда и желание, контролировать весь процесс ремонта самостоятельно или, до тех пор, пока владелец автомобиля не убедится в компетентности и относительной честности мастеров.

«Как правило, клиент настаивает на том, чтобы его допустили в ремонтную зону во время диагностики. Если этот этап работы выполняется качественно, и соответствует ожиданиям клиента, то он успокаивается и как правило адекватно реагирует на просьбу – покинуть ремзону. – отмечает Владислав Волгин. – соответственно, если вы не хотите отказывать своему клиенту в его просьбе, то уделите пристальное внимание организации приемки автомобиля, чтобы у ваших посетителей не возникало желания контролировать вас на всех этапах ремонта».

Стоит заметить, что даже в процессе диагностики с клиентом может произойти несчастный случай. Именно по этой самой причине автосервисы и неохотно допускают автовладельцев в ремзону. По существующим правилам ответственность за безопасность людей, находящихся на производстве, несет руководитель предприятия. Однако и отказать ему он не имеет никакого права, поскольку в «Правилах оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автомобилей» от 11.04.2001, черным по белому написано, что потребитель вправе в любой момент проверить качество оказания услуг, не вмешиваясь в работу атомеханика. В том же пункте 31 данных Правил указано, что «Исполнитель обязан обеспечить возможность нахождения клиента на производстве, с учетом правил техники противопожарной безопасности и производственной санитарии». Исключением из этого правила является только ремонт, который выполняется по гарантии, либо по страховому случаю – дело в том, что гарантийные работы регулируются совсем другими документами, в случае страхового ремонта заказчиком работ является не автовладелец, а страховая компания.

Для небольших автосервисов, описываемая проблема, возможно, стоит и не столь остро. Проследить за 2-3 людьми в ремзоне не сложно. А вот для крупных СТО этот вопрос чрезвычайно болезненный. Данную проблему легче решить на станциях кузовного ремонта. Автомалярное производство наносит большой вред здоровью и в таких ситуациях руководитель предприятия обязан прежде всего руководствоваться требованием обеспечить безопасность клиента, а не требованием предоставления доступа клиента на автосервис. Безопасность превыше всего. Так что отказ в посещении покрасочной зоны будет вполне обоснованным. Правда и в этом случае отказ должен быть сформулирован таким образом, чтобы клиент не остался недовольным.

Как правильно допускать клиента на автосервис?

«Вы должны знать, что соблюдение требования Правил оказания услуг по техническому обслуживанию вовсе не накладывает на ваших автомехаников обязанности общаться с клиентом и отвечать на его вопросы. – отмечает Владислав Волгин, - Есть определенная категория автовладельцев, которая любит задавать вопросы, тем самым сильно отвлекая сотрудника от его непосредственных обязанностей. Так вот, автомеханик может с полным правом предложить клиенту адресовать все его вопросы мастеру приемщику, ведь именно этот человек, подписывающий заказ-наряд, и является единственным официальным лицом, представляющим интересы СТО в данных взаимоотношениях». Соответственно, если по результатам ремонта возникает, какая-то спорная ситуация в ходе которое клиент апеллирует к информации, которую ему предоставил автослесарь, то для судебных органов такая апелляция не будет иметь ровным счетом никакого значения. Более того, рабочим ремонтной зоны просто необходимо запретить общаться с клиентом, поскольку это может привести к срыву сроков ремонта, либо ошибкам в работе из-за недостаточной концентрации. «При этом и клиенту следует объяснить, что на вашем предприятии запрещено отвлекать автомеханика от работы. Об этом клиент должен быть предупрежден заранее, чтобы он не чувствовал себя обиженным натолкнувшись на нежелание автослесаря общаться с ним» - советует В. Волгин.

Вновь вернемся к «Правилам», которые уже были процитированы выше. В них содержится требование – допустить клиента в ремзону для того, чтобы он мог проконтролировать ход работ. Однако там вовсе не сказано, что клиент может находиться в цеху в течение всего срока ремонта. Следовательно, нахождение клиента в ремонтной зоне можно ограничить по времени, а на время его посещения приставлять к нему специального сотрудника: помощник приемщика, который будет сопровождать автовладельца по станции. Чтобы все эти правила соблюдались, необходимо разработать специальный регламент нахождения клиентов в ремонтной зоне. Каждый клиент обязан расписываться в том, что с ним проведен инструктаж по правилам поведения в ремонтной зоне и берет ответственность за свою безопасность на себя. Автор вебинара продемонстрировал типовую форму такого регламента и все необходимые документы, которые клиент обязан подписывать при допуске в ремзону. Для того чтобы обеспечить безопасность клиента, необходимо предоставить ему спецодежду, в которой он будет перемещаться по ремзоне. Это может быть халат или спецовка. Важно, чтобы по цвету эта одежда отличалась от той, в которой ходят ваши сотрудники. Это необходимо для того, чтобы они издалека видели чужака и действовали с максимальной осторожностью. В опасных зонах следует наносить соответствующую разметку. Помещения с опасными жидкостями и агрессивными материалами должны быть отделены от цеха.

«Чтобы клиент не возмущался тем, что сроки его пребывания в ремонтной зоне так сильно ограничены, следует создать все условия для того, чтобы он мог наблюдать за ходом ремонта за пределами цеха. – порекомендовал В. Волгин, - Если комната отдыха расположена в непосредственной близости от ремонтной зоны, то смежную стену следует сделать прозрачной. Если это невозможно, то необходимо разместить в ключевых местах автосервиса ремонтной зоны видеокамеры, с трансляцией изображения в комнату для клиентов».

Дотошный клиент – не враг.

Не надо бояться клиентов, которые хотят побывать в ремонтной зоне. Привлечение этой категории клиентов на свою сторону выгодно любому автосервису. Как правило, присутствовать при ремонте хотят те автомобилисты, которые разбираются в вопросах ремонта. Они могут стать отличными проводниками вашего бизнеса в автомобильной среде, поэтому ваша задача – вызывать их симпатию. С мнением такого клиента, как правило, считаются их знакомые. Кроме того, на таких клиентах имеет смысл «обкатывать» новые услуги. Реакция технически продвинутой категории автомобилистов позволит в целом судить о том, как отреагирует на неё весь рынок. Понравиться клиенту довольно просто. Надо сделать так, чтобы клиенту было очень легко пожаловаться. Любая жалоба – это неприятно, но не получая жалоб, вы не сможете отладить свою работу. Все жалобы должны рассматриваться, либо на месте (если это возможно), либо в другие понятные и обоснованные сроки. Чтобы решать конфликты на стадии зарождения, желательно найти в коллективе человека, который умеет находить общий язык с людьми и назначить его конфликт-менеджером. Разрешение конфликтов, естественно, не будет его основной обязанностью, но может стать постоянным дополнительным источником дохода, и самовыражения.

Не давайте ему скучать!

Люди готовы присутствовать на ремонте только в том случае, если время ремонта не превышает 1,5 часов. Если ремонт длится дольше, то клиент, как правило оставляет автомобиль. Не стоит оставлять клиентов даже в эти 1,5 часа один на один с самим собой. Лучше в этот момент предложить ему новую информацию относительно технологий ремонта, либо о специальных акциях. Опросы показывают, что большинство клиентов положительно относятся к подобным инициативам, поскольку они явно не знают, куда деть себя в это время.

Некоторые станции доходят до того, что забирают у клиента автомобиль ещё у самых дверей СТО. Будет лучше, если клиент самостоятельно подъедет к посту обслуживания. Особенно, если свободного пространства в вашей ремзоне недостаточно, а автомобиль - дорогой. Ваши автомеханики вовсе не обязаны быть мастерами вождения, поэтому будет лучше, если ответственность за сохранность автомобиля до его установки на подъемник, возьмет на себя его владелец.

Правила для клиентов - Автосервис Persona

«Любого автомобиля хватит до конца жизни, если ездить достаточно лихо. »
Михаил Жванецкий

Открыв страницу, ожидали увидеть инструкцию о приемке автомобиля в автосервис? Да, такая инструкцию у нас есть, но на данной страничке сайта мы не стали ее размещать. Конечно, мы соблюдаем утвержденные нормы и правила работы по техническому обслуживанию автомобиля.
Знаем, что доверить ремонт и обслуживание своего автомобиля конечно возможно только специалистам, которые знают не только техническую составляющую работы, но организационные моменты.
Автосервисы, специализированные автоцентры по ремонту и обслуживанию, официальные автосервисы, СТО независимо от юридической формы, обязаны руководствоваться в работе установленными законодательными нормами и постановлениями.
PERSONA auroservice во Фрунзенском районе СПб работает ежедневно для Вас по адресу ул.Курская, 28 и руководствуется законодательством в рамках отношений предусмотренных прежде всего:
1) Законом «О защите прав потребителей»
2) Постановлением Правительства России «Об утверждении правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств».

Автосервис PERSONA предоставляет возможность провести ряд работ в присутствии автовладельца, например – замена фильтров в автомобиле, замена масла, компьютерная диагностика, диагностика ходовой. А вот серьезный ремонт автомобиля требует времени и технической подготовки. Для решения проблемы, в основном, наши автовладельцы оставляют автомобиль в автосервисе. Конечно, возникают ситуации относительно безопасности хранения автомобиля в автосервисе. Для спокойствия автовладельца администрация PERSONA autoservice предоставляет все необходимые правильно составленные документы при приемке автомобиля в ремонтную зону. Ознакомиться с правилами приемки можно на стойке администратора и информационном стенде.

Автосервисы Санкт-Петербурга (Спб) используют разнообразные формы оформления автомобиля в сервис. Порядок приема автомобиля в ремонт и выдача из ремонта оформляется документально – письменно. В основном, автосервисы используют самый популярный формуляр – Заказ-наряд.
Заказ-наряд отражает :
- адрес и юридические данные исполнителя;
- согласованный перечень работ (предоставляемых услуг исполнителем);
- перечень необходимых материалов и запасных частей;
- дату приема заказа, предварительные сроки выполнения заказа;
- сведения о транспортном средстве (данные указанные в свидетельстве о регистрации транспортного средства);
- ФИО лица – заказчика услуг и его контактные данные;
- общую стоимость и сумму оплаченного аванса.
С Заказ-нарядом оформляется Акт -сдачи. в котором отражается подробное описание состояния автомобиля. Данные документы - Заказ-наряд и Акт-сдачи являются обязательными в работе PERSONA autosrvice. Дополнительно, с целью контроля качества обслуживания, а также во избежание спорных моментов при возврате автомобиля (транспортного средства) заказчику, автосервис PERSONA обеспечил входную зону, зону приема, ремонтную зону камерами видеонаблюдения. Администрация ведет статистику по каждому клиенту - подробную историю ремонта атомобиля, бонусные программы и другую информацию. Подробные данные позволяют постоянно поддерживать качественное и профессиональное взаимоотношение с каждым клиентом.

Бизнес-план СТО: как открыть сервис по техническому обслуживанию

Машины ломаются, проходят тех. обслуживание, меняют покрышки каждый сезон, что приводит к неиссякаемому потоку клиентов каждый день

Автомобилизация населения значительно превышает рост количества соответствующих станций техобслуживания. Плюсы бизнеса: стабильно высокий спрос и быстрая окупаемость за несколько лет. Норма прибыли – 30-40%. Данный бизнес-план СТО раскроет секреты, как открыть успешный бизнес на этом поприще и достигнуть стабильного дохода.

Во-первых, оно должно соответствовать требованиям санэпидемстанции. Согласно правилам, до жилых домов должно быть не менее 50 метров. Нельзя располагать подобные объекты и вблизи водоемов.

Во-вторых, здание должно быть расположено так, чтобы привлекать максимальное количество клиентов.

Оптимальным считается место в спальном плотнозаселенном районе, а также невдалеке от крупных магистралей и заправочных станций. Именно эти площади могут гарантировать постоянный приток клиентов.

Важно проанализировать район и на наличие конкурентов. Если рядом есть крупные станции технического обслуживания автомобилей, с ними конкурировать будет непросто. Придется вести постоянную борьбу за клиентов – как разовых, так и постоянных.

Минимально допустимая площадь помещения для обслуживания легковых автомобилей равняется 300 м?, а оптимальная – примерно 500-900 м?.

При этом рабочее пространство каждого сотрудника должно составлять не менее 5 м? (без учета пространства для оборудования).

Вы можете приобрести расширенный бизнес-план СТО всего за 490 руб. Узнать подробнее

Небольшой метраж помещения идеально подходит для узкоспециализированной станции, выполняющей один или два вида работ. Как показывает практика, такие СТО нерентабельны.

Ставку стоит делать на широкий спектр популярных и прибыльных услуг. В качестве средства для удержания постоянных клиентов и поддержания имиджа, можно добавить дополнительный сервис, немного уступающий по доходности основному направлению.

В здании с большой площадью можно расположить все нужные и важные участки:

• пост приема авто в ремонт;
• мойку;
• шиномонтаж;
• станцию регулировки и замены колес;
• станцию технического обслуживания и ремонта;
• центр диагностики;
• компресорную.

Останется достаточно места и для хранения инструментов, и для организации офисов, и для зоны отдыха клиентов. Последнее должно быть обязательно, ведь клиент, оценивший не только качество работ, но и повышенный уровень комфорта в период ожидания, с большой вероятностью захочет к вам вернуться.

Если нет возможности сразу приобрести просторное помещение ангарного типа. чтобы открыть свое СТО, специалисты рекомендуют покупку или аренду парочку небольших заведений, располагающихся рядом. Минус – неудобная организация работы.

При выборе готового здания или места для постройки с нуля, не стоит забывать и о месте для парковки, хорошем подъезде для машин.

Строительство здания – более длительный вариант, требующий значительных дополнительных вложений. Однако он выгоден тем, что помещение будет сразу полностью соответствовать вашим требованиям. Кроме того, впоследствии не нужно будет тратить деньги на оплату аренды.

Постройка здания под СТО — самый трудоемкий и затратный способ

Оборудование подбирается в соответствии с теми направлениями работ, которые будут выполняться на СТО.

При разработке бизнес-плана ориентируйтесь на контрольно-диагностические, электротехнические, шиномонтажные, балансировочные, кузовные работы. Также популярностью у населения пользуется ремонт двигателей, рулевой системы, покраска кузова.

По видам работ можно указать более детализированный перечень необходимого оборудования и инструментов.

• подъемник электромеханический двухстоечный — 270 000 руб.

• подъемник четырехстоечный — 800 000 руб.
• подъемник двухстоечный — 270 000 руб.
• гидравлический кран (передвижной) — от 20 000 руб.
• маслораздатчик — 20 000 руб.
• маслосборник – от 3 000 до 20 000 руб.
• нагнетатель смазок — 4 000 руб.
• комплекты оборудования для проверки электроники и обслуживания аккумуляторных батарей — от 4 000 руб.
• установки для мытья деталей — 20 000 руб.
• стенды для сборки-разборки — 50 000 руб.
• станок для шлифовки клапанов — 200 000 руб.
• дрель — 3 000 руб.
• токарно-винторезный станок — 60 000 руб.
• настольно-сверлильный станок — 60 000 руб.
• гидравлический пресс — 35 000 руб.

• шиномонтажный стенд — 60 000 руб.
• стенд для балансировки колес — 60 000 руб.
• электровулканизатор — 15 000 руб.
• спредер пневматический — 1 000 руб.
• точильный станок — 60 000 руб.
• верстак — 15 000 руб.
• ванна для проверки камер — 6 000 руб.
• (больше про запуск шиномонтажной мастерской мы писали здесь ).

• контрольно-испытательный стенд для генераторов и стартеров — 200 000 руб.
• оборудование для проверки системы зажигания — 3 000 руб.
• прибор для проверки якорей — 3 000 руб.
• реечный пресс — 4 000 руб.
• настольно-сверлильный станок — 60 000 руб.
• комплекты оборудования для очистки, проверки свечей — 17 000 руб.

• cтенд проверки и регулировки управляемых колес — 200 000 руб.
• cтенд для проверки тормозов — 500 000 руб.
• cтенд балансировки колес — 35 000 руб.
• cтенд проверки амортизаторов — 135 000 руб.
• анализатор двигателя — 4 000 руб.
• оборудование для проверки фар — 90 000 руб.
• люфтометр — 15 000 руб.
• газоанализатор — 20 000 руб.

• опрокидыватель — 18 000 руб.
• домкрат гидравлический — 3 000 руб.
• сварочное оборудование — 80 000 руб.
• набор инструментов для работы с кузовом — 10 000 руб.
• точильный станок — 60 000 руб.
• стенд для правки кузова — 450 000 руб.

• окрасочно-сушильная камера — 900 000 руб.

Ориентировочно оборудование обойдется в почти 5 млн. рублей. Конкретную стоимость нужно уточнять при закупке, так как цена сильно различается у разных производителей.

Некоторые предприниматели, стремясь сэкономить, делают закупки китайского оборудования. Однако это – большой риск приобрести подделку или просто некачественные изделия, которые будут постоянно требовать ремонта. Лучше остановить выбор на продукции известных европейских производителей.

Для тех, кто хочет работать в нише паркинга авто, есть готовая инструкция — «Как открыть автостоянку «.

Очень важно с повышенным вниманием подойти к подбору персонала. Ведь во многом от качества работы сотрудников, от их уровня мастерства и особенностей культуры общения с клиентом зависит успешность вашего бизнеса.

Найти хорошего работника непросто. Как правило, многие соискатели пытаются скрыть свою низкую квалификацию. Поэтому перед приемом не работу вовсе не лишним будет провести небольшое практическое тестирование.

Хороший специалист даже в крупном городе на вес золота. А если его не будет устраивать зарплата, квалифицированного работника быстро переманят конкуренты.

Количество нанятых людей напрямую зависят от спектра услуги размеров станции обслуживания. Чтобы открыть СТО, необходимо привлечь слесарей по ремонту, автоэлектриков, маляров, сварщиков, автомехаников, кузовщиков, специалистов по шиномонтажу. Не стоит забывать об охранниках, диспетчере на ресепшн, а также бухгалтере.

Самая большая ошибка, которую может допустить работодатель – это выплата слишком низкой зарплаты

Если вы хотите открыть СТО с нуля, придется заказывать проект здания. А это около 330 000-500 000 руб.

К этой цифре стоит добавить плату за аренду земли (в центре города около 150 000-200 000 рублей в год).

Оборудование обойдется в 5 000 000 руб.

Заработная плата работников. Конкретные суммы зависят от уровня мастерства работника, а также от конкретного месторасположения СТО (естественно, в столице зарплаты повыше, на периферии наоборот — ниже). Однако ориентировочная зарплата для автослесаря – 33 000-60 000 руб. в месяц.

Встречаются рекомендации привлекать приезжих рабочих и платить им по 10 000-17 000 руб. Следуя подобным советам, можно потерять и толковых работников, и постоянных клиентов.

Не стоит забывать и о затратах на рекламу нового заведения. Первоначальная рекламная кампания (с широким размахом) обойдется в 100 000 руб. Это стоимость рекламы в крупном городе.

В зависимости от месторасположения, размеров и размаха бизнеса, можно рассчитывать на разные сроки окупаемости. Обычно это 3-5 лет, что считается хорошим результатом, но в некоторых случаях возможна окупаемость уже за год (при условии работы в несколько смен).

Купить расширенный бизнес-план СТО всего за 490 руб. гарантия качества от наших партнеров, нет в открытом доступе.

Для нормально работающего СТО годовой оборот составляет около 6 600 000-10 000 000 руб. Нормой прибыли считается 30 %.

Важно делать ставку на постоянных клиентов, предоставляя им всевозможные скидки и накопительные карты. Как показывает практика, такие клиенты помогают автосервису получать неплохую прибыль даже в так называемые периоды затишья – позднюю осень и зиму.

Вам понравилась статья?