Категория: Руководства
Доктор экономических наук, профессор, академик МАНПО, ректор РФЭИ
В 1978 г. закончил Киевское высшее общевойсковое командное училище им. М. В. Фрунзе по специальности «Командная тактическая разведка, иностранный язык». С 1992 г. — директор Международной школы бизнеса «Катюша». С 1997 г. — ректор института. В 2001 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук, с 2004 г. — доктор экономических наук. С 2002 г. — академик Международной академии наук педагогического образования (МАНПО). C 2008 г. — профессор по специальности «Экономическая теория». С 2007 г. — председатель курского регионального отделения общероссийской общественной организации «Всероссийское педагогическое собрание», с 2011 г. — член курского регионального координационного совета Общероссийского народного фронта.
С. Л. Аксенов — ученый в области экономики, бухгалтерского учета, менеджмента, педагогики высшей школы. Круг научных интересов — экономическая теория, теория и технология управления высшей школы, проблемы повышения качества высшего образования. Читает авторский лекционный курс по дисциплине «Экономическая теория» и спецкурс «Макроэкономика». С. Л. Аксенов — автор концепции ведения бухгалтерского учета по схеме Аксенова. Автор научной школы по проблемам творческого саморазвития личности, подготовки специалистов экономического профиля в условиях высшего образования. В настоящее время занимается подготовкой будущих кандидатов и докторов наук. Исследовал вопросы самоорганизации малого предпринимательства в условиях переходной экономики.
Отмечен благодарностями, дипломами, почетными грамотами Министерства образования и науки Российской Федерации, Государственного комитета Российской Федерации по поддержке и развитию малого предпринимательства, Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, Федерального Фонда поддержки малого предпринимательства, Всероссийского педагогического собрания.
Доктор экономических наук, доцент, проректор по экономике и финансам РФЭИ
В 1984 году окончила Харьковский институт общественного питания по специальности «Экономика торговли». С 1984 г. по 1995 г. работала экономистом, бухгалтером, главным бухгалтером в различных организациях городов Архангельска и Курска, параллельно занимаясь научными разработками в области управления экономикой. С 1998 г. – главный бухгалтер Регионального финансово-экономического института. С 1999 г. работает внутренним совместителем кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита РФЭИ в должности доцента. С 2009 г. – профессор кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита и проректор по экономике и финансам РФЭИ.
Доктор экономических наук, независимый проректор по стратегическому развитию РФЭИ
В 1979 году окончила Московский технологический институт пищевой промышленности по специальности «Машины и аппараты пищевых производств». С 1979 года работает инженером-конструктором в проектно-конструкторских бюро г. Минска. С 1995 г. работает в должности бухгалтера минских и курских предприятий. С 2002 г. занимается преподавательской деятельностью, работает на кафедре бухгалтерского учета, анализа и аудита Регионального финансово-экономического института. С 2007 г. – доцент кафедры бухгалтерского учета, анализа и аудита, с 2010 г. – профессор кафедры. С 2008 г. – независимый проректор по стратегическому развитию.
Доктор экономических наук, независимый проректор по международному сотрудничеству
В 1979 году окончил Московский технологический институт пищевой промышленности по специальности «Автоматизация и комплексная механизация химико-технологических процессов». С 1979 г. - инженер на предприятиях г. Минска. Около 15 лет работал в Министерстве хлебопродуктов Белорусской ССР. С 1997г. работал в «Региональном финансово-экономическом институте» сначала в должности преподавателя кафедры маркетинга, потом в должности проректора по научной работе. С 2002 г. - генеральный директор ОАО «Курскстройизыскания». С 2004 г. работает по совместительству в Региональном финансово-экономическом институте на кафедре маркетинга. С 2009 г. — независимый проректор по международному сотрудничеству.
Доктор юридических наук, независимый проректор по методической работе и качеству образования
В 1984 году окончил Ленинградское высшее инженерное морское училище по специальности «Радиотехника». В 1999 году получил второе высшее образование в Курском государственном техническом университете по специальности «Юриспруденция». С 1993 г. профессиональные интересы связаны со сферой образования г. Курска: работал в должности заместителя директора школы бизнеса, затем заместителем директора техникума. С 2002 г. работает в должности проректора по правовым вопросам и внешним связям Регионального финансово-экономического института, с 2003 г. назначен на должность первого проректора института. С 2006 года работает генеральным директором ООО «Велемир» и по совместительству в Региональном финансово-экономическом институте в должности доцента кафедры права. С 2007 г. – независимый проректор по методической работе и качеству образования РФЭИ.
Путь к обеспеченной жизни лежит через знания!
Будь на высоте!
Данный ресурс создан в целях региональной информационно-сервисной поддержки учебных заведений дистанционного обучения. Дизайн, графические материалы, информационное наполнение сайта: РИА "Бизнес-образование", ИП Токарь Л.А. ИНН 263000107722, ОГРНИП 304264911100216
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 1
В ходе выполнения данного контрольного практикума вам предстоит создать своими руками несколько Инструментов по улучшению сервиса на виртуальном предприятии. И в этом задании речь пойдет о первом из них.
Итак, представьте, что у вас есть некий бизнес, и он зависит от большого количества людей.
Продавцы — ключевые сотрудники в нем. Составьте для них руководство, которое позволит повысить качество обслуживания клиентов. Создайте таблицу по нашему образцу (см. далее), заполните залитые цветом ячейки графы «Описание» на основе прочитанного в курсе.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 2
Предположим, что вы являетесь владельцем автосалона «Моторс». В вашем автосалоне существует отдел Сервисного обслуживания. Сотрудники отдела общаются с клиентами по телефону. Очень важно, чтобы это общение было культурным и информативным. Создайте для них инструмент
«Разговор по телефону», заполнив залитые цветом ячейки графы «Вариант фразы». Вам понадобится следующая информация: даты визита в Центр — 15.07, 18.08, стоимость предстоящих работ — 25 000 рублей, продолжительность работ — 3 часа, адрес Центра — ул. Ломоносова, 5.
ПРАКТИЧЕСКОЕ ЗАДАНИЕ № 3
Пусть вы — это хороший предприниматель. Вы заботитесь о своих клиентах и не ленитесь написать им пару благодарственных строк. Очень важно не только послать письмо, но и написать его таким образом, чтобы клиенту было приятно его прочесть. Создайте руководство по составлению писем, заполнив залитые цветом ячейки. Для заполнения Вам понадобится следующая информация: клиент — Мария Ивановна, обслуживавший продавец — Роман Павлов, покупка была совершена в четверг, куплен автомобиль «Лада Калина», Вы — Генеральный директор Вера Павловна.
ВНИМАНИЕ! В течение 30-40 минут после оплаты товар в прикреплённом файле высылается на указанный Вами электронный адрес. Если Вы по каким-либо причинам не получили оплаченный товар, свяжитесь с нами звонком или смс по тел. +7(906)657-69-44 с 10.30 до 19.00 по московскому времени. укажите артикул товара и приблизительное время оплаты.
Навигация по записям
Дата сдачи: Февраль 2013
Ваш бизнес зависит от большого количества людей. Продавцы – ключевые сотрудники в нем. Составьте для них руководство, которое позволит повысить качество обслуживания клиентов. Заполните залитые цветом ячейки графы «Описание» на основе прочитанного в курсе.
В Вашем автосалоне «Моторс» существует отдел Сервисного обслуживания. Сотрудники отдела общаются с клиентами по телефону. Очень важно, чтобы это общение было культурным и информативным. Создайте для них инструмент «Разговор по телефону», заполнив залитые цветом ячейки графы «Вариант фразы». Вам понадобится следующая информация: даты визита в Центр – 15.07, 18.08, стоимость предстоящих работ – 25000 рублей, продолжительность работ – 3 часа, адрес Центра – ул. Ломоносова,5.
Вы заботитесь о своих клиентах и не ленитесь написать им пару благодарственных строк. Очень важно не только послать письмо, но и написать его таким образом, чтобы клиенту было приятно его прочесть. Создайте руководство по составлению писем, заполнив залитые цветом ячейки. Для заполнения Вам понадобится следующая информация: клиент – Мария Ивановна, обслуживающий продавец – Роман Павлов, покупка была совершена в четверг, куплен автомобиль «Лада Калина», Вы – Генеральный директор Вера Павловна.
Это задание творческое и практическое. С его помощью вы проверите себя сразу в двух ролях – и клиента, и руководителя. Сначала вы будете клиентом. Выпишите на листе бумаги все замечания, которые хотели бы высказать Институту, то есть нам. Выписали? А теперь составьте анкету и включите в нее вопросы, которые позволили бы получить от вас то, что вы написали на листике. Станьте руководителем, который с помощью анкеты желает узнать мнение клиентов о своем бизнесе. Как нужно задать вопрос, чтобы получить всю необходимую информацию от клиента? Заполните своими вопросами расположенный ниже пустой бланк анкеты. Постарайтесь составить краткие и лаконичные вопросы, чтобы клиенту было легко понять, что же хотя от него узнать. Рядом с вопросами напишите свои ответы. То есть у вас должна получиться полностью заполненная анкета.
Александра. 1 Б 21 В
2 В 22 Г
3 В 23 А
4 Г 24 А
5 Б 25 В
6 Б 26 Г
7 Г 27 В
8 А 28 Б
9 Б 29 Б
10 Б 30 А
11 Б 31 Г
12 Б 32 В
13 Г 33 Г
14 Б 34 В
15 В 35 Г
16 Г 36 Б
17 Г 37 Б
18 А 38 В
19 Б 39 В
20 А 40 А
>
1.Укажите трудовую деятельность, в которой, на ваш взгляд, контроль не используется. Свой ответ аргументируйте.
Современный бизнес, как впрочем, и любую человеческую деятельность, невозможно представить без контроля. Только подумайте, что случиться с фирмой, если в одночасье перестать контролировать все, что в ней происходит. Я считаю, что ни к чему хорошему это не приведет. При отсутствии контроля сотрудники начинают делать то, что считают нужным. Как показывает практика, предприятию недолго удается продержаться при отсутствии контроля. Обычно это заканчивается примитивным разорением. Можно с полной уверенность сказать, что контроль как неотъемлемая составляющая управления просто необходим для любой организации.
2. Как вы думаете, в нашей стране есть проблема с коррупцией? Если да, то стоит ли ее решать и как?
коррупция один из главных барьеров на пути нашего развития. Очевидно, что борьба с ней должна вестись по всем направлениям: от совершенствования законодательства, работы правоохранительной и судебной систем – до воспитания в гражданах нетерпимости к любым, в том числе бытовым, проявлениям этого социального зла.
Чтобы успешно бороться с коррупцией, все сферы государственного управления должны стать открытыми для общества, включая деятельность органов государственной власти, судов и органов судейского сообщества.
3.Как вы думаете, нужен ли в нашей стране налоговый контроль? Свой ответ поясните.
В настоящее время в России налоговый контроль определяется и регламентируется гл.14 НК РФ. Все физические лица и организации обязаны отчислять государству безвозмездные платежи, именуемые налогами. Основная обязанность налогоплательщиков – это своевременная и правильная уплата налогов. Однако не все налогоплательщики делятся с государством своими денежками. Многие из них пытаются обойти закон и уклониться от уплаты налогов. Для того, чтобы вычислить таких товарищей и призвать их к порядку наше государство создало налоговый контроль. Налоговый контроль является проверкой правильности и своевременности уплаты законно установленных в РФ налогов и сборов. Таким образом, налоги смело можно назвать основой бюджета любой страны.
ОШИБКИ в тестах на 24, и 27 странице.
Natali. Бухгалтерский финансовый учет. Часть II (200 вопросов)
1б, 2б, 3б,4б, 5а,б, 6б, 7б, 8а, 9б, 10б, 11в, 12б, 13а,б,14в, 15а, 16в, 17в, 18в, 19в, 20 в, 21а, 22в, 23а, 24б, 25б, 26б, 27а, 28в,29а, 30в, 31б, 32а, 33а, 34в, 35б, 36а, 37а, 38а, 39а, 40в, 41а, 42в, 43б, 44б,45б, 46а, 47в, 48б, 49а, 50в, 51а, 52в, 53б,54а, 55б, 56б, 57б, 58в, 59б, 60а, 31б, 62в, 63б, 64в, 65а, 66а, 67в, 68в, 69в,70а, 71в, 72в, 73б, 74а, 75а, 76а, 77б, 78а, 79а, 80а, 81в, 82а, 83в, 84а, 85б,86б, 87а, 88а, 89а, 90б, 91в, 92б, 93а, 94в, 95а, 96а, 97а, 98б, 99б, 100в,101б, 102б, 103б, 104а, 105в, 106в, 107б, 108б, 109в, 110б, 111в, 112а, 113б,114в, 115б, 116б, 117б, 118б, 119б, 120б, 121а, 122а,в, 123в, 124б, 125а, 126а,127а, 128а, 129б, 130б, 131а. 132в, 133б, 134б, 135а, 136б, 137в, 138б, 139а,140а, 141а, 142в, 143а, 144а, 145а, 146а, 147б, 148а, 149б, 150б, 151в, 152г,153б, 154в, 155а, 156в, 157в, 158а, 159а, 160а, 161а, 162в, 163г, 164в, 165в,166а, 167б, 168в, 169в, 170а, 171г, 172в, 173б, 174б, 175а, 176в, 177б, 178б,179а, 180б, 181б, 182б, 183в, 184а, 185а, 186б, 187в, 188а, 189б 190а. 191в,192б, 193а, 194б, 195а, 196в, 197а, 198б, 199в, 200г.
БФУ часть 3
1В 2А 3Г 4А 5А 6В 7В 8В 9Г 10Б 11 12В В 13А 14А 15Г 16Б 17В 18Б 19В 20Б 21А 22ВБ 23А 24Г 25А 26А 27А 27Г 28В 29Б 30Б 31А 32Б Г В Б Б В Б 41Г 42Г 43 А 44Б 45Г А А Г В А В А А А В А В В А 60В 61А Б Б В Г Б Г А В А 71Г 72Г В Б Б Г Б Г Б А 81В 82Г 83Г Г А Б Б В В Г В Г Б В Б А 97А В Г В - ответы по порядку
Управление персоналом
1в 2г 3а 4а 5в 6г 7в 8г 9б 10в 11б 12в 13б 14а 15б
16г 17а 18в 19а 20г 21б 22г 23а 24в 25г 26в 27в 28б 29б 30г
31г 32в 33г 34а 35б 36в 37а 38б 39г 40в
41г 42в 43в 44г 45г 46в 47а 48в 49б 50в
51г 52г 53а 54а 55г 56б 57в 58в 59г 60в
61г 62г 63г 64а 65а 66а 67г 68б 69а 70б
71б 72г 73в 74в 75г 76в 77г 78а 79в 80в
Доктор экономических наук, профессор, академик МАНПО, ректор РФЭИ
В 1978 г. закончил Киевское высшее общевойсковое командное училище им. М. В. Фрунзе по специальности «Командная тактическая разведка, иностранный язык». С 1992 г. — директор Международной школы бизнеса «Катюша». С 1997 г. — ректор института. В 2001 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук, с 2004 г. — доктор экономических наук. С 2002 г. — академик Международной академии наук педагогического образования (МАНПО). C 2008 г. — профессор по специальности «Экономическая теория». С 2007 г. — председатель курского регионального отделения общероссийской общественной организации «Всероссийское педагогическое собрание», с 2011 г. — член курского регионального координационного совета Общероссийского народного фронта.
С. Л. Аксенов — ученый в области экономики, бухгалтерского учета, менеджмента, педагогики высшей школы. Круг научных интересов — экономическая теория, теория и технология управления высшей школы, проблемы повышения качества высшего образования. Читает авторский лекционный курс по дисциплине «Экономическая теория» и спецкурс «Макроэкономика». С. Л. Аксенов — автор концепции ведения бухгалтерского учета по схеме Аксенова. Автор научной школы по проблемам творческого саморазвития личности, подготовки специалистов экономического профиля в условиях высшего образования. В настоящее время занимается подготовкой будущих кандидатов и докторов наук. Исследовал вопросы самоорганизации малого предпринимательства в условиях переходной экономики.
Отмечен благодарностями, дипломами, почетными грамотами Министерства образования и науки Российской Федерации, Государственного комитета Российской Федерации по поддержке и развитию малого предпринимательства, Торгово-промышленной палаты Российской Федерации, Курской областной Думы, Федерального Фонда поддержки малого предпринимательства, Всероссийского педагогического собрания.
Кандидат экономических наук, проректор по учебной работе РФЭИ
В 1998 г. закончил Харьковский военный университет по специальности «Автоматизированное управление в технических и организационных системах». С 1999 г. работает преподавателем РФЭИ. С 2003 г. – проректор по учебной работе РФЭИ. В 2004 г. получил второе высшее экономическое образование. В 2007 г. защитил диссертацию на соискание ученой степени кандидата экономических наук. Читает авторские лекционные курсы по дисциплинам «Инновационный менеджмент», «Исследование систем управления».
Кандидат педагогических наук, доцент, проректор по научной работе РФЭИ
В 1980 г. закончила Курский государственный педагогический институт по специальности «Учитель физики и математики». С 1980 г. начинается педагогическая деятельность в школе №38 г. Курска, с 1985 г. — преподаватель Курского техникума железнодорожного транспорта, с 2002 г. — доцент Курского государственного университета. С 2005 г. работает преподавателем РФЭИ. В 2002 г. защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата педагогических наук. В 2010 г. присвоено ученое звание доцента. В течение 22 лет являлась руководителем методического объединения преподавателей математики и информатики ССУЗов Курской области. С 2011 г. входит в реестр экспертов, привлекаемых для проведения аккредитационной экспертизы комитета образования и науки Курской области. Читает лекционный курс по дисциплинам «Математика», «Информатика».
Отмечена благодарностями, дипломами, почетными грамотами Министерства образования и науки Российской Федерации, Министерства путей сообщения, Почетной грамотой Курской области.
Кандидат исторических наук, доцент, проректор по аккредитации РФЭИ
В 1995 г. окончила художественно-графический факультет Курского государственного университета. С 1996 г. работает в Курском государственном университете. В 1999 г. защитила диссертацию на соискание ученой степени кандидата исторических наук. В 2005 г. присвоено ученое звание доцента. Неоднократно проходила повышение квалификации в Московском государственном университете им. Ломоносова на историческом факультете. С 2007 г. – помощник председателя КРО ООО «Всероссийское педагогическое собрание». С 2009 г. является членом Ассоциации искусствоведов (АИС).
В 2005 г. прошла обучение в Центре государственной аккредитации Минобразования России по программе повышения квалификации руководителей высших учебных заведений «Комплексная оценка деятельности высших учебных заведений: лицензирование, аттестация, государственная аккредитация». С 2005 г. — проректор по аккредитации Регионального финансово-экономического института. С 2011 г. входит в реестр экспертов, привлекаемых для проведения аккредитационной экспертизы комитета образования и науки Курской области. В 2008 г. награждена почетной грамотой Министерства образования и науки за значительный вклад в реализацию Приоритетного национального проекта «Образование». В 2013 г. награждена почетной грамотой Министерства культуры Российской Федерации за большой вклад в развитие культуры, многолетнюю плодотворную работу.
Проректор по воспитательной работе РФЭИ
В 2002 г. окончила филологический факультет Курского государственного университета. С 2012 г. является соискателем кафедры непрерывного профессионального образования Курского госуниверситета по специальности «Теория и методика профессионального образования». С 2002 г. началась педагогическая деятельность в РФЭИ. С 2008 г. — проректор по воспитательной работе. Награждена грамотой комитета по делам молодежи и туризму Курской области за значительный вклад в реализацию государственной молодежной политики на территории Курской области.
Проректор по информационным технологиям РФЭИ
В 2006 г. окончил Курский государственный технический университет и получил степень бакалавра по направлению «Информатика и вычислительная техника». В 2008 г. окончил Курский государственный технический университет по направлению «Информатика и вычислительная техника», получив степень магистра техники и технологии. С 2012 г. — проректор по информационным технологиям РФЭИ.
Педагогический (научно-педагогический) состав Кафедра гуманитарных и общеобразовательных дисциплин
