Руководства, Инструкции, Бланки

Договор На Установку Программного Обеспечения Образец img-1

Договор На Установку Программного Обеспечения Образец

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Договор апгрейда программного обеспечения

Договор апгрейда программного обеспечения

Ниже представлен типовой образец документа. Документы разработаны без учета Ваших персональных потребностей и возможных правовых рисков. Если Вы хотите разработать функциональный и грамотный документ, договор или контракт любой сложности обращайтесь к профессионалам.

ДОГОВОР АПГРЕЙДА ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ № _____
г. Москва «__» _______ 20__ г.

___, именуемое в дальнейшем Покупатель, в лице ___, действующего на основании ___, с одной стороны, и
___, именуемый в дальнейшем Поставщик, в лице ___, действующего на основании ___, с другой стороны, вместе именуемые Стороны, заключили настоящий договор о нижеследующем:
1. Предмет Договора
1.1. Поставщик обязуется передать ___ экземпляр(а) обновления программного обеспечения (ПО) «_______________» (далее – программный продукт), а Покупатель обязуется уплатить за него установленную настоящим Договором сумму (цену).
1.2. Срок передачи программного продукта – ____ (________________) дней с даты подписания настоящего Договора. Поставщик вправе поставить программный продукт досрочно.
1.3. Программный продукт передается посредством ___.
Передача программного продукта оформляется актом приема-передачи программного продукта.
Поставщик передает Покупателю два экземпляра акта приема-передачи программного продукта, подписанных со своей стороны. Покупатель в срок не более ___ с даты получения продукта обязан подписать акт приема-передачи со своей стороны и направить один подписанный экземпляр акта Поставщику.
В случае если Покупатель в срок, определенный в настоящем пункте, не подписал акт и не направил его Поставщику, программный продукт считается переданным Покупателю, с даты передачи программного продукта перевозчику для доставки Покупателю.
2. Цена и порядок расчетов
2.1. Цена одного экземпляра программного продукта составляет ___.
2.2. Уплата Покупателем Поставщику цены экземпляра программного продукта осуществляется путем перечисления средств на расчетный счет Поставщика, указанный в настоящем Договоре.
2.3. Покупатель обязан уплатить Поставщику цену, указанную в п. 2.1. настоящего Договора в течение ___ с даты передачи программного продукта Покупателю, определяемой в соответствии с п.1.3. настоящего Договора.
2.4. Обязательство Покупателя по уплате цены считается выполненным с момента поступления платежа (цены) на расчетный счет Поставщика.
3. Порядок разрешения споров
3.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, будут по возможности разрешаться путем переговоров между Сторонами.
3.2. В случае невозможности разрешения споров путем переговоров Стороны передают спор на рассмотрение Арбитражного суда г.Москвы.

4. Заключительные положения
4.1. За неисполнение и/или ненадлежащее исполнения своих обязательств из настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ
4.2. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору действительны лишь при условии, что они совершены в письменной форме и подписаны уполномоченными на то представителями Сторон.
4.3. Во всем ином, что не нашло отражения в настоящем Договоре, Стороны руководствуются действующим законодательством РФ.
4.4. Настоящий Договора вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного выполнения Сторонами своих обязательств.
4.5. Настоящий Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой Стороны.
4.6. Передача Программного продукта не влечет передачи каких-либо авторских прав на Программный продукт. Программный продукт, включая документацию, исходный код, объектный код и/или другие материалы, поставляемые в рамках настоящего Договора, остаются собственностью правообладателя – ___.
Настоящий Договор не предполагает передачу Покупателю прав собственности на Программный продукт. Права Покупателя на предоставляемый Программный продукт ограничены правом использования предоставленных копий (экземпляров), в соответствии с лицензионным соглашением, указанным на передаваемой копии (экземпляре) Программного продукта.
Программный продукт передается Покупателю \"КАК ЕСТЬ\" без гарантий какого-либо типа явно выраженных или подразумеваемых, включая гарантии коммерческой пригодности или соответствия каким-либо конкретным целям.
5. Реквизиты Сторон
Заказчик

Другие статьи

Договор подряда на установку программного обеспечения

на установку программного обеспечения

___________________, именуем__ в дальнейшем "Заказчик", с одной стороны, и ___________________, именуем__ в дальнейшем "Исполнитель", в лице ___________________, с другой стороны, вместе именуемые "Стороны" и каждый в отдельности "Сторона", заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1. Предмет Договора

1.2. Заказчик обязуется оказать Исполнителю следующее содействие по настоящему Договору:

- приобрести подлежащее установке лицензионное ПО (или: предоставить Исполнителю средства и документы для приобретения подлежащего установке лицензионного ПО);

- обеспечить беспрепятственный доступ работников Исполнителя к Оборудованию.

2. Сроки выполнения работ

2.1. Исполнитель обязуется выполнить работу в следующие сроки:

2.1.1. Дата начала работ: __________________.

2.1.2. Дата окончания работ: __________________.

2.1.3. Общая продолжительность выполнения работ составляет ______________.

2.2. Если в процессе выполнения работ возникнет необходимость корректировки сроков выполнения работ, то такие изменения должны оформляться дополнительными соглашениями к настоящему Договору по согласованию Сторон.

2.3. Исполнитель несет ответственность за нарушение начального и конечного сроков выполнения работы.

3. Стоимость работ. Порядок оплаты

3.1. Стоимость работ составляет _____ (__________) рублей.

3.2. Оплата работы осуществляется в течение ____ дней после подписания акта приемки работ (Приложение N 1).

3.3. Все расчеты по Договору производятся в _______________ порядке путем _________________________.

3.4. Стоимость работ может быть изменена только по соглашению Сторон.

3.5. Исполнитель вправе требовать увеличения стоимости работ, а Заказчик - ее уменьшения лишь в случаях, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации и настоящим Договором.

4. Порядок приемки работ

4.1. Заказчик в течение ____ после окончания работ обязан с участием Исполнителя осмотреть, испытать и принять выполненные работы, за исключением случаев, когда он вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков в разумный срок или отказаться от исполнения Договора.

4.2. Работы считаются принятыми с момента подписания акта приемки работ.

4.3. Акт приемки работ (Приложение N 1) подписывается обеими Сторонами. При отказе в подписании акта кем-либо из Сторон об этом делается отметка в акте. Основания для отказа излагаются отказавшимся лицом в акте.

5. Права и обязанности Сторон

5.1. Заказчик вправе:

5.1.1. Требовать от Исполнителя надлежащего исполнения обязательств в соответствии с настоящим Договором, а также требовать своевременного устранения выявленных недостатков.

5.1.2. Требовать от Исполнителя представления надлежащим образом оформленной отчетной документации и материалов, подтверждающих исполнение обязательств в соответствии с настоящим Договором.

5.1.3. В случае досрочного исполнения Исполнителем обязательств по настоящему Договору принять и оплатить работы в соответствии с установленным в Договоре порядком.

5.1.4. Запрашивать у Исполнителя информацию о ходе и состоянии выполняемых работ.

5.1.5. Во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой Исполнителем, не вмешиваясь в его деятельность.

5.1.6. Если Исполнитель не приступает своевременно к выполнению работ или выполняет работы настолько медленно, что окончание их к сроку становится явно невозможным, Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора и потребовать возмещения убытков.

5.1.7. Если во время выполнения работ станет очевидным, что они не будут выполнены надлежащим образом, Заказчик вправе назначить Исполнителю разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении Исполнителем в назначенный срок этого требования отказаться от Договора либо поручить исправление работ другому лицу за счет Исполнителя, а также потребовать возмещения убытков.

5.1.8. В любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения Договора, уплатив Исполнителю часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе Заказчика от исполнения Договора. Заказчик также обязан возместить Исполнителю убытки, причиненные прекращением Договора подряда, в пределах разницы между ценой, определенной за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

5.2. Заказчик обязан:

5.2.1. Сообщать в письменной форме Исполнителю о недостатках, обнаруженных в ходе проверки работ, в течение ___ (_____) рабочих дней после обнаружения таких недостатков.

5.2.2. Заказчик обязан в срок ______________ с участием Исполнителя осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от Договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом Исполнителю.

5.2.3. Своевременно оплатить надлежащим образом выполненные работы в порядке, предусмотренном Договором.

5.2.4. Оказывать Исполнителю содействие в соответствии с п. 1.2 Договора.

5.3. Исполнитель вправе:

5.3.1. Не приступать к выполнению работ, когда нарушение Заказчиком своих обязанностей по Договору препятствует исполнению Договора Исполнителем.

5.3.2. Требовать своевременного подписания Заказчиком акта сдачи-приемки работ на основании представленных отчетных документов.

5.3.3. Требовать своевременной оплаты работ в соответствии с п. 3.2 настоящего Договора.

5.3.4. Запрашивать у Заказчика разъяснения и уточнения относительно порядка выполнения работ.

5.3.5. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящему Договору. Исполнитель несет ответственность за действия третьих лиц, выполняющих работу по настоящему Договору, как за свои собственные.

5.3.6. Выполнить работу по настоящему Договору до окончания срока, установленного в разделе 2 настоящего Договора (досрочно). В случае досрочного выполнения работ предупредить об этом Заказчика и согласовать с ним дату приема-передачи результата работ.

5.3.7. В случаях, когда исполнение работы по договору стало невозможным вследствие действий или упущений Заказчика, Исполнитель сохраняет право на уплату ему указанной в договоре цены с учетом выполненной части работы.

5.4. Исполнитель обязан:

5.4.1. Выполнить все работы надлежащего качества в объеме и сроки, предусмотренные настоящим Договором, и сдать результаты работы Заказчику в установленный срок.

5.4.2. Обеспечивать соответствие результатов работ установленным требованиям, параметрам качества, безопасности жизни и здоровья, а также иным требования безопасности (санитарным нормам и правилам, государственным стандартам и т.п.), установленным действующим законодательством Российской Федерации.

5.4.3. Исполнять иные обязательства, предусмотренные действующим законодательством и Договором.

5.4.4. Приостановить выполнение работ в случае обнаружения не зависящих от Исполнителя обстоятельств, которые могут оказать негативное влияние на результаты работ или создать невозможность их завершения в установленный настоящим Договором срок, и сообщить об этом Заказчику в течение ___ (____) часов после приостановления выполнения работ.

5.4.5. Соблюдать выполнение норм и правил техники безопасности при выполнении работ.

6. Ответственность Сторон

6.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, установленных настоящим Договором, Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.2. В случае просрочки исполнения Заказчиком обязательств по оплате Исполнитель вправе потребовать от Заказчика уплаты неустойки. Неустойка начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательства по оплате, начиная со дня, следующего после дня истечения установленного настоящим Договором срока исполнения обязательства по оплате. Сумма такой неустойки устанавливается в размере _________ от суммы _________.

6.3. Заказчик освобождается от уплаты неустойки, если докажет, что просрочка исполнения указанного обязательства произошла вследствие непреодолимой силы или по вине Исполнителя.

6.4. В случае просрочки исполнения Исполнителем Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки. Неустойка начисляется за каждый день просрочки исполнения обязательств в размере _______ от стоимости подлежащих выполнению работ.

6.5. Исполнитель освобождается от уплаты неустойки за просрочку исполнения обязательств по оказанию работ, предусмотренных настоящим Договором, если докажет, что просрочка исполнения указанных обязательств произошла по вине Заказчика.

6.6. В случае ненадлежащего качества результата работ Заказчик вправе потребовать от Исполнителя уплаты неустойки в размере _______ от стоимости некачественных работ за каждый день с момента направления Заказчиком Исполнителю уведомления о ненадлежащем выполнении Исполнителем работ до момента устранения недостатков работ. Под работами ненадлежащего качества понимаются результаты работы, не соответствующие установленным требованиям.

7. Обстоятельства непреодолимой силы

7.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, в случае если оно явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, а именно чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств: стихийных природных явлений (землетрясений, наводнений, пожара и т.д.), действия объективных внешних факторов (военные действия, акты органов государственной власти и управления и т.п.), а также других чрезвычайных обстоятельств, подтвержденных в установленном законодательством Российской Федерации порядке, препятствующих надлежащему исполнению обязательств по настоящему Договору, которые возникли после заключения настоящего Договора, на время действия этих обстоятельств, если эти обстоятельства непосредственно повлияли на исполнение Сторонами своих обязательств, а также которые Стороны были не в состоянии предвидеть и предотвратить.

7.2. Если в результате обстоятельств непреодолимой силы оказываемым работам нанесен значительный, по мнению одной из Сторон, ущерб, то эта Сторона обязана уведомить об этом другую Сторону в __-дневный срок, после чего Стороны обязаны обсудить целесообразность дальнейшего продолжения оказания работ и заключить дополнительное соглашение с обязательным указанием новых объемов, сроков и стоимости работ, которое с момента его подписания становится неотъемлемой частью Договора, либо расторгнуть настоящий Договор. Если обстоятельства, указанные в п. 7.1, будут длиться более ___ (____) дней с даты соответствующего уведомления, каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор без требования возмещения убытков, понесенных в связи с наступлением таких обстоятельств.

7.3. Если, по мнению Сторон, выполнение работ может быть продолжено в порядке, действовавшем согласно настоящему Договору до начала действия обстоятельств непреодолимой силы, то срок исполнения обязательств по Договору продлевается соразмерно времени, в течение которого действовали обстоятельства непреодолимой силы и их последствия.

8. Порядок урегулирования споров

8.1. Все споры и разногласия, возникшие в связи с исполнением настоящего Договора, его изменением, расторжением или признанием недействительным, Стороны будут стремиться решить путем переговоров, а достигнутые договоренности оформлять в виде дополнительных соглашений, подписанных Сторонами и скрепленных печатями.

8.2. В случае недостижения взаимного согласия споры по настоящему Договору разрешаются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9. Срок действия и порядок расторжения Договора

9.1. Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств по Договору.

9.2. Все изменения и дополнения оформляются в письменном виде путем подписания Сторонами дополнительных соглашений к Договору. Дополнительные соглашения к Договору являются его неотъемлемой частью и вступают в силу с момента их подписания Сторонами.

9.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон либо по иным основаниям, установленным действующим законодательством Российской Федерации.

10. Прочие условия

10.1. Все уведомления Сторон, связанные с исполнением настоящего Договора, направляются в письменной форме по почте заказным письмом по фактическому адресу Стороны, указанному в ст. 11 настоящего Договора, или с использованием факсимильной связи с последующим предоставлением оригинала. В случае направления уведомлений с использованием почты уведомления считаются полученными Стороной в день фактического получения, подтвержденного отметкой почты. В случае отправления уведомлений посредством факсимильной связи уведомления считаются полученными Стороной в день их отправки.

10.2. Договор составлен в 2 (двух) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному для каждой из Сторон.

10.3. Во всем, что не предусмотрено настоящим Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

10.4.1. Приложение N 1 - акт приемки работ.

11. Адреса и реквизиты Сторон

Отчет о выполнении условий предоставления субсидии из федерального бюджета российским операторам услуг на возмещение части затрат на приобретение специализированного инжинирингового программного обеспечения с целью повышения доступности специализированного инжинирингового программного обеспечения для конечных пользователей индустрии инжиниринга и промышленного дизайна в рамках подпрограммы "Развитие инжиниринговой деятельности и промышленного дизайна" государственной программы Российской Федерации "Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности"

Расчет размера субсидии, предоставляемой из федерального бюджета российским операторам услуг на возмещение части затрат на приобретение специализированного инжинирингового программного обеспечения с целью повышения доступности специализированного инжинирингового программного обеспечения для конечных пользователей индустрии инжиниринга и промышленного дизайна в рамках подпрограммы "Развитие инжиниринговой деятельности и промышленного дизайна" государственной программы Российской Федерации "Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности"

Реестр распределения субсидий из федерального бюджета российскими операторами услуг на возмещение части затрат на приобретение специализированного инжинирингового программного обеспечения с целью повышения доступности специализированного инжинирингового программного обеспечения для конечных пользователей индустрии инжиниринга и промышленного дизайна в рамках подпрограммы "Развитие инжиниринговой деятельности и промышленного дизайна" государственной программы Российской Федерации "Развитие промышленности и повышение ее конкурентоспособности" в соответствии с Приказом Министерства промышленности и торговли Российской Федерации

Договор на техническое обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения

Любое дело решаемо.

Позвонить юристу
67 505 970

С 1 июля 2016 года вступили в силу новые изменения к Иммиграционному закону Латвии. Поправки коснулись в основном статей закона, которые отвечали за предоставление временного вида на жительство иностранцам, купившим недвижимую собственность или осуществившим вклад в основной капитал общества. Кроме того, данные поправки возложили на иностранцев дополнительные финансовые расходы в случае получения временного вида на жительство через вклад в основной капитал, а также в случае повторного затребования временного вида на жительство после окончания первого 5-ти летнего периода, но с оговорками, которые позволили немного уменьшить затратную часть.

Юридическое бюро INLAT PLUS предлагает следующие услуги в области получения статуса беженца или альтернативного статуса:

Inlat Plus является официальным партнером проекта по развитию туризма в латвийской столице - LIVE RIGA, и оказывает защиту прав и интересов туристов и гостей Риги, в т.ч. в получении видов на жительство в Латвии.

Для просмотра Flash приложения необходимо установить бесплатный Adobe Flash Player
В настройках вашего интернет обозревателя нужно включить JavaScript.

Член Американской торговой палаты в Латвии Amerikas Tirdzniecibas Palatas Latvija biedrs Member of the American Chamber of Commerce in Latvia

Член Латвийско-Британской торговой палаты Latvijas Lielbritanijas Tirdzniecibas palatas biedrs Member of the Latvian British Chamber of Commerce

Член Торгово-промышленной палаты Латвии Latvijas Tirdzniecibas un Rupniecibas Kameras biedrs Member of the Latvian Chamber of Commerce and Industry

Вкратце о нас

Юридическое Бюро "INLAT PLUS" с момента своего создания в 1996 году является одним из самых активных и известных компаний, действующих на рынке юридических услуг Латвийской Республики. Объем и виды предоставляемых Компанией юридических услуг может удовлетворить самым взыскательным требованиям клиентов (юридических и физических лиц).

Наши события: фото, видео

Контактная информация Договор на техническое обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения

Компьютерная техника (компьютеры, мониторы, принтера, сканеры, сервера и др.) на предприятии – это те вещи, которые повседневно помогают в бизнесе и частой жизни. Вряд ли найдется фирма, которая обходится сейчас без компьютера. Но компьютер, как и любая другая техника, требует бережного ухода и правильного обращения. Такой техники на крупной фирме может достигать десять и более машин, которые еще могу быть и взаимосвязаны между собой. Программы могут стоять как обычные, так и специализированные, такие как складские и бухгалтерские программы. Для поддержания такой техники и программ в рабочем состоянии необходимо соответствующее техническое обслуживание со стороны специалиста. Этим специалистом может являться специализированная фирма, обслуживающая такого рода технику и программы. Об основных положениях договора, заключаемого с такой фирмой (исполнителем), и пойдет речь в настоящей статье.

Первым условием, которое должно быть четко зафиксировано в договоре, – перечень конкретных услуг, оказываемых исполнителем, а также спецификация обслуживаемой техники и программного обеспечения. Основными услугами исполнителя могут быть:
- регулярное профилактическое обслуживание техники и программного обеспечения (проверка рабочего состояния техники и программ, программное обновление);
- конфигурирование, переконфигурирование, настройка, регулировка компьютерной техники и программного обеспечения;
- ремонт и замена компьютерной техники, ее составных частей;
- обучение персонала заказчика работе с компьютерной техникой и программным обеспечением.

Также в услуги может входить такая услуга как уничтожение компьютерного вируса, так как не редко бывают случаи, что установленная на компьютере пользователя антивирусная программа не может справиться с удалением вируса. И здесь может потребоваться помощь специалиста, так как зараженный файл может быть, к примеру, системным или отвечать за функционирование какой-либо важной программы.

В спецификацию обслуживаемой техники должен входить четкий список техники заказчика или количество единиц техники заказчика. Например, в договоре можно указать, что исполнитель обслуживает десять единиц техники заказчика. В противном случае при исполнении договора может возникнуть спор, о каком количестве техники шла речь при заключении сделки. В спецификации обслуживаемых программ также должны быть четко отображены программы, которые обслуживает исполнитель. Ведь есть такие основные программы как WINDOWS или OFFICE, а есть специализированные, такие как программа 1С (программа для ведения бухгалтерского учета), которая требует особых знаний при работе с нею. Поэтому, в первую очередь исполнителю, необходимо при заключении договора определиться, какие программы он способен обслуживать в рамках договора.

Вопрос быстрого реагирования исполнителя на проблему, возникшую у заказчика с компьютером или программой, также должен быть оговорен в договоре. В связи с тем, что поломка компьютера или выход из строя программы может привести к убыткам заказчика, в договоре необходимо указать конкретные срок, в течение которого исполнитель обязан явиться к заказчику для устранения возникшей проблемы (срок обычно указывается в часах с момента получения сообщения от заказчика). В этом случае для заказчика лучше, чтобы такие сообщения отправлялись в письменном виде с указанием времени отсылки, так как при отсутствии такого сообщения будет трудно доказать момент (время) вызова исполнителя в случае нарушения им установленного в договоре срока. А исполнителю лучше указать дни недели, по которым может быть представлена услуга, а также рабочее время, в период которого исполнитель может оказать услугу.

Описывая в договоре порядок выполнения работ по профилактическому обслуживанию техники и программ, в договоре необходимо указать сроки проведения таких работ или иные условия, по которым можно точно определить, когда исполнитель обязан приехать к заказчику для проведения профилактических работ (например, можно указать, что исполнитель выполняет профилактические работы ежемесячно до пятого числа каждого месяца или раз в квартал). В договоре также можно заложить условие, согласно которому исполнитель по окончанию профилактических работ обязан предоставить заказчику отчет о проделанных работах с указанием рекомендаций. Например, при большом количестве накопленных писем в почтовом ящике программы OUTLOOK программа может дать сбой, в результате чего письма будут потеряны. Поэтому, при обнаружении такой угрозы исполнитель может дать рекомендации по удалению ненужных писем из почтовой ящика пользователя.

Порядок проведения работ по ремонту или замене компьютерной техники заказчика и ее составных частей также должен быть определен в договоре. В договоре необходимо указать четкий срок выполнения таких работ и момент, с которого этот срок исчисляется (например, с момента предоставления исполнителю компьютерной техники). Но следует принимать во внимание, что не во всех случаях отремонтировать технику возможно в короткий срок, так как случается, что поломка требует замены детали, которую необходимо заказывать в другой стране, на что необходимо больше времени. В случае продолжительного выхода из строя компьютерной техники стороны могут в договоре предусмотреть, что на период ремонта исполнитель предоставит заказчику во временное пользование свою технику (бесплатно или в аренду за плату).

Условия оплаты услуг исполнителя могут предусматривать как ежемесячную абонентскую плату, так и плату за каждую единицу техники заказчика. В договоре должен быть четко указан размер и срок выплаты вознаграждения исполнителя.

Для заказчика не лишним будет указать в договоре условие, при котором заказчик в случае нарушения исполнителем срока выполнения работ имеет право отменить заказ и привлечь других лиц для его выполнения, а исполнитель в этом случае обязан возместить заказчику убытки и расходы, причиненные заказчику в связи с нарушением срока и привлечением таких лиц.

Не редко в компьютерах может содержаться ценная для владельца информация (в т.ч. конфиденциальная), связанная с ведением его бизнеса, и потеря таких сведений может нанести значительный вред. А отдавая компьютер в ремонт или перенастраивая программы заказчик рискует, что при проведении ремонта сведения будут потеряны или повреждены (например, при невнимательности или неосторожности персонала исполнителя, или например, переставляя операционную систему, работник исполнителя не сохранит письма в почтовом ящике или какую-либо базу данных, ценную для заказчика). Поэтому, в договоре можно предусмотреть положение о возмещении исполнителем убытков и выплате заказчику договорного штрафа в случае потери информации по вине исполнителя.

Договор на техническое обслуживание компьютерной техники и программного обеспечения может содержать и другие условия (порядок досрочного расторжения договора, покупка комплектующих частей, условия конфиденциальности и т.д.). В любом случае, необходимо учитывать, что чем более подробно будет описано в договоре то, о чем стороны договорились, тем проще будет избежать лишнего спора в будущем при исполнении договора.

ДОГОВОР Nr. _____
О КОМПЛЕКСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ
И ПРОГРАММАТУРЫ

г. Рига, ___ _________ 2004 года

__________ (далее в тексте – Заказчик), в лице ___________, действующего на основании Устава, с одной стороны, и

__________ (далее в тексте – Исполнитель), в лице ________, действующего на основании Устава, с другой стороны,

оба вместе и каждый в отдельности далее в тексте именуемые Стороны, без обмана, принуждения и заблуждения в соответствии с действующим законодательством ЛР заключили настоящий Договор на комплексное обслуживание компьютерное техники о следующем:

1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1. В течение срока действия настоящего Договора Заказчик поручает, а Исполнитель обязуется осуществлять техническое обслуживание компьютерной техники и программатуры Заказчика, в которое входят следующие работы (далее по тексту – Работы):

1.1.1. регулярное профилактическое обслуживание компьютерной техники и программатуры Заказчика (проверка рабочего состояния техники и программ, программное обновление);

1.1.2. конфигурирование, переконфигурирование, настройка, регулировка компьютерной техники и программатуры Заказчика, удаление компьютерных вирусов;

1.1.3. ремонт и/или замена компьютерной техники Заказчика;

1.1.4. обучение персонала Заказчика работе с компьютерной техникой и программатурой Заказчика, в т.ч. предоставление различных консультаций по вопросам работы с компьютерной техникой и программатурой Заказчика, а также другая работа по требованию Заказчика в рамках технического обслуживания по настоящему Договору.

1.2. Исполнитель выполняет Работы по месту нахождения компьютерной техники, если Стороны не договорились об ином.

1.3. Спецификацией обслуживаемой программатуры Заказчика согласно условиям настоящего Договора является: ______________ ___________________________________, а также другие программы, которые входят в основной состав вышеуказанных программ или установлены в компьютерной технике Заказчика, в том числе антивирусные программы.

1.4. Спецификацией обслуживаемой компьютерной техники Заказчика согласно условиям настоящего Договора является любое относящееся к компьютерной технике оборудование Заказчика (компьютеры, принтеры, сканеры и т.д.), а также его составные части и комплектующие (блоки питания, различные платы, процессоры, память, провода, приводы, кулера, HDD-диски, клавиатуры и др.).

1.5. Исполнитель обеспечивает прибытие своего работника для проведения Работ в место установки компьютерной техники Заказчика не позднее ___ часов с момента получения от Заказчика соответствующего заказа. Исполнитель обеспечивает прибытие своего работника к Заказчику по рабочим дням (понедельник, вторник, среда, четверг и пятница) в рабочее время (с 9:00 по 18:00), если Стороны не договорились об ином.

1.6. Исполнитель обязуется обеспечивать безотказную работу компьютерной техники и программаторы Заказчика, своевременно выполняя Работы по настоящему Договору.

1.7. Заказчик обязуется допускать работников Исполнителя к компьютерной технике и программатуре Заказчика для непосредственного выполнения Работ по настоящему Договору, а также при необходимости предоставлять Исполнителю пароли доступа, ключи активизации, документацию и информацию, что требуется для выполнения Работ.

1.8. Исполнитель обязуется обеспечивать соблюдение строгой конфиденциальности информации, которая стала ему или его персоналу известной в связи с выполнением Работ по настоящему Договору, в том числе информации, находящейся в компьютерной технике Заказчика. Данная конфиденциальная информация является личной коммерческой (служебной) тайной Заказчика, которую Исполнитель не имеет право разглашать, передавать ее третьим лицам или использовать ее в своих личных целях.

2. РЕГУЛЯРНОЕ ПРОФИЛАКТИЧЕСКОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ И ПРОГРАММАТУРЫ ЗАКАЗЧИКА

2.1. Стороны договорились, что регулярное профилактическое обслуживание компьютерной техники и программатуры Заказчика (проверка рабочего состояния техники и программ, программное обновление) согласно п.1.1.1. настоящего Договора Исполнитель обязан осуществлять не реже _____ раз__ в _______.
Исполнитель обязан предварительно известить Заказчика о конкретном времени прибытия работника Исполнителя для проведения профилактического обслуживания.

2.2. В профилактическое обслуживание входят работы, связанные с диагностикой (проверкой, тестированием) компьютерной техники и программатуры Заказчика с целью выявления возможных поломок компьютерной техники Заказчика или возможных сбоев в работе программатуры Заказчика, а также программное обновление.
2.2.1. В случае обнаружения при проведении профилактического обслуживания каких-либо поломок, требующих ремонта или замены компьютерной техники Заказчика, Исполнитель по согласованию с Заказчиком обязан произвести такие работы согласно условиям п.4.1. настоящего Договора. В случае обнаружения при проведении профилактического обслуживания каких-либо сбоев в работе программатуры Заказчика, Исполнитель по согласованию с Заказчиком обязан провести работы, указанные п.3.1. настоящего Договора.

3. КОНФИГУРИРОВАНИЕ, ПЕРЕКОНФИГУРИРОВАНИЕ, НАСТРОЙКА, РЕГУЛИРОВКА КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ И ПРОГРАММАТУРЫ ЗАКАЗЧИКА, УДАЛЕНИЕ КОМПЬЮТЕРНЫХ ВИРУСОВ;

3.1. Работы, связанные с конфигурированием, переконфигурированием, настройкой, регулировкой компьютерной техники и программатуры Заказчика, в том числе удалением компьютерных вирусов согласно условиям п.1.1.2. настоящего Договора Исполнитель выполняет на основании заказов, получаемых от Заказчика, с соблюдением положения, указанного п.1.5. настоящего Договора.

4. РЕМОНТ И/ИЛИ ЗАМЕНА КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКИ ЗАКАЗЧИКА

4.1. Работы по ремонту и/или замене компьютерной техники Заказчика согласно условиям п.1.1.3. настоящего Договора Исполнитель осуществляет на основании заказов, получаемых от Заказчика, с соблюдением положения, указанного п.1.5. настоящего Договора. Исполнитель выполняет такие работы в сроки, согласованные между Сторонами, но не позднее ___ дней с момента предоставления компьютерной техники Исполнителю.

4.1.1. Исполнитель по согласованию с Заказчиком выполняет работы по ремонту или замене компьютерной техники Заказчика в месте ее установки у Заказчика или в мастерской Исполнителя.

В случае необходимости проведения работ по ремонту и/или замене компьютерной техники Заказчика в мастерской Исполнителя Стороны могут договориться об аренде необходимой Заказчику техники у Исполнителя на период времени, в течение которого компьютерная техника Заказчика будет ремонтироваться у Исполнителя. В этом случае Стороны договариваются о размере арендной платы, которая исчисляется исходя из арендной платы за один рабочий день пользования техникой. В случае необходимости работ по замене компьютерной техники Заказчика Исполнитель согласовывает с Заказчиком комплектующие, которые подлежат замене, а также их стоимость, которую Заказчик оплачивает самостоятельно.

5. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА ЗАКАЗЧИКА РАБОТЕ С КОМПЬЮТЕРНОЙ ТЕХНИКОЙ И ПРОГРАММАТУРОЙ ЗАКАЗЧИКА

5.1. Работы, связанные с обучением персонала Заказчика работе с компьютерной техникой и программатурой Заказчика согласно п.1.1.4. настоящего Договора, Исполнитель осуществляет на основании заказов, получаемых от Заказчика, с соблюдением положения, указанного п.1.5. настоящего Договора. В обучение персонала Заказчика также входит предоставление Исполнителем необходимых консультаций персоналу Заказчика по вопросам работы с компьютерной техникой и программатурой Заказчика. По просьбе Заказчика консультации предоставляются Исполнителем как в устной, так и в письменной форме.

6. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

6.1. За выполняемые по настоящему Договору Работы Заказчик ежемесячно до ___ числа каждого расчетного текущего месяца выплачивает Исполнителю вознаграждение в размер LVL _____ (с учетом 18%PVN).

6.2. В размер вознаграждения, указанного п.6.1. настоящего Договора, не входит стоимость заменяемых комплектующих при выполнении работ по ремонту и/или замене компьютерной техники Заказчика, а также стоимость расходных материалов (тонер, бумага, лента и др.), которую Заказчик оплачивает самостоятельно.

6.3. Заказчик осуществляет все предусмотренные настоящим Договором платежи путем перечисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя на основании выставленных счетов.

7. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

7.1. Все споры и разногласия, возникающие из настоящего Договора или в связи с ним, Стороны будут решать путем переговоров. Если Стороны не могут прийти к соглашению путем переговоров, спор подлежит разрешению в соответствии с действующим законодательством Латвийской Республики.

7.2. В случае, если в установленный п.1.5. настоящего Договора срок соответствующий работник Исполнителя не является в место установки компьютерной техники Заказчика для выполнения Работ или работы по ремонту и/или замене компьютерной техники Заказчика не осуществляются в срок, указанный п.4.1. настоящего Договора, Заказчик вправе отказаться от Работ Исполнителя и привлечь для выполнения Работ третьих лиц, а Исполнитель в этом случае обязуется возместить Заказчику все расходы и убытки, возникшие в связи с нарушением вышеуказанных сроков и привлечением Заказчиком для выполнения Работ третьих лиц.

7.3. Исполнитель несет ответственность за качество выполнения Работ по настоящему Договору.

7.4. В случае, если в результате выполнения или невыполнения Работ Заказчику будет нанесен ущерб по вине Исполнителя, в том числе будет потеряна или повреждена информация (данные), находящаяся в компьютерной технике Заказчика, или нарушено положение п.1.8. настоящего Договора, Исполнитель обязан такой ущерб в полном объеме возместить, а также выплатить Заказчику договорной штраф в размере ________.

8. ПОРЯДОК ВСТУПЛЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА В СИЛУ
И СРОК ЕГО ДЕЙСТВИЯ

8.1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его подписания обеими Сторонами.

8.2. Настоящий Договор действует до _________________.

8.2.1. В случае, если за ____ дней до истечения срока действия настоящего Договора ни одна из Сторон не заявит другой Стороне в письменном виде о своем желании расторгнуть настоящий Договор, настоящий Договор автоматически продлевается на ______ и на тех же условиях.

8.2.2. В случае, если на момент истечения срока действия настоящего Договора, обязательства какой-либо из Сторон останутся невыполненными, настоящий Договор автоматически продлевается до их полного выполнения.

9. ПОРЯДОК ИЗМЕНЕНИЯ, ДОПОЛНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ
НАСТОЯЩЕГО ДОГОВОРА

9.1. Настоящий Договор может быть изменен, дополнен или расторгнут по обоюдному письменному соглашению Сторон, которое является приложением к настоящему Договору и его неотъемлемой составной частью.

9.2. Каждая из Сторон имеет право досрочно расторгнуть настоящий Договор, письменно предупредив об этом другую Сторону за ____ дней до расторжения и выполнив все свои обязательства, предусмотренные настоящим Договором. В случае, если одна из Сторон нарушает условия настоящего Договора, другая Сторона имеет право незамедлительно расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

10. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

10.1. Настоящий Договор содержит полное соглашение Сторон, Стороны его прочли и согласны со всеми его пунктами, что подтверждают, подписывая его.

10.2. Настоящий Договор составлен в 2 экземплярах. Каждая из Сторон получает по одному экземпляру настоящего Договора. Все экземпляры настоящего Договора обладают одинаковой юридической силой.

10.3. Настоящий Договор составлен на _____ листах. Каждый лист настоящего Договора подписывается Сторонами.

10.4. Все приложения к настоящему Договору являются его неотъемлемыми составными частями.

10.5. Во всем остальном, что не определено в настоящем Договоре, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Латвийской Республики.

РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН:

/ Александр Копосов, Латвияс Экономистс /