Руководства, Инструкции, Бланки

Билайн Личный Кабинет Старого Образца img-1

Билайн Личный Кабинет Старого Образца

Категория: Бланки/Образцы

Описание

Билайн (старый кабинет)

Билайн (старый кабинет)

Расскажите о нашем замечательном приложении другим людям!

Провайдер Билайн (старый кабинет) используется для отображения информации из личного кабинета «Билайн (старый кабинет)» в мобильном приложении AnyBalance . Узнавайте баланс телефона, остаток трафика/минут/смс и др. информацию из личных кабинетов в едином виде в одном приложении!

Предоставляет информацию о балансе, бонусных баллах, количестве бесплатных минут, SMS и MMS, тарифном плане и номере договора из старого личного кабинета Билайн.

Поддерживает корпоративные тарифные планы и для кредитных тарифов получает сумму, потраченную за текущий отчетный период.

Инструкция

Как получить пароль к личному кабинету:

  1. Позвоните со своего телефона на бесплатный номер *110*9# и получите SMS с логином и ВРЕМЕННЫМ паролем к системе.
Особенности:
  • Если пароль и логин не приходят, обращайтесь к провайдеру для совершения повторного запроса;
  • Если приходит сообщение о недоступности услуги, перерегистрируйте аппарат в сети (выключите телефон на 5 минут и включите его заново), после чего повторите запрос.

  • Присланный логин и пароль введите по адресу https://uslugi.beeline.ru. После совершения входа смените логин и пароль на ПОСТОЯННЫЙ.
    Особенности:
    • Рекомендуем вводить новый пароль в виде Ln123456;
      Примеры хороших паролей: Be112233, Pd054920.
    • Пароль не должен совпадать с прошлыми тремя вводимыми вами паролями;
    • Пароль не должен содержать номера вашего телефона;
    • Если система долго выдает ответ, находясь в стадии «загрузки», просто подождите, не предпринимая никаких дополнительных действий;
    • После 3 неудачных попыток входа система временно блокирует доступ на 30 минут;
    • После 10 неудачных попыток пароль блокируется навсегда, после чего требуется проделать всю процедуру заново;
    • Если система сообщает, что у вас нет прав доступа, или что пароль неверен, проделайте процедуру заново – возможно, вы совершили ошибку.

  • Введите логин и новый ПОСТОЯННЫЙ пароль в настройки провайдера для получения информации о балансе.
  • Отображаемая информация (индикаторы/счётчики)

    Баланс, Бонусный баланс, Бонус за опрос, Минуты, SMS, MMS, Срок действия пакета минут, Потрачено за период (корп.), Сумма счета (корп.), Сумма к оплате (корп.), Срок оплаты счета (корп.), Трафик, Владелец, Состояние номера, Номер договора, Дата окончания действия смс-пакета, Начисления за трафик (корп.), Начисления абон.платы (корп.), Разовые начисления (корп.), Начало расчетного периода (корп.), Конец расчетного периода (корп.)

    История обновлений

    Версия 2.1.38 от 11.09.2015:
    Добавлено распознавание бонусного баланса и трафика для Узбекистана в некоторых случаях

    Версия 2.1.37 от 19.07.2013:
    - Сообщение об ошибке при невозможности найти балансы.

    Версия 2.1.36 от 09.07.2013:
    - Исправлена валюта второстепенных балансов

    Версия 2.1.35 от 07.04.2013:
    - Исправлена валюта в случае долларов для личных кабинетов физических лиц
    - Улучшено распознавание трафика в некоторых случаях

    Версия 2.1.34 от 16.02.2013:
    - Сообщение об ошибке при недоступности сайта

    © Автоматизируйте получение информации из разных личных кабинетов с AnyBalance

    Другие статьи

    Как перевести деньги с - Билайна - на карту Сбербанка

    Как перевести деньги с «Билайна» на карту Сбербанка

    Для перевода денег на карту нужна, собственно, банковская карта, привязанная к номеру телефона – это обязательное условие. Привязать карту можно из личного кабинета «Сбербанка». Теперь смотрим, что нам предлагает «Билайн». Перекинуть деньги можно двумя способами: с телефона посредством СМС и из личного кабинета сотового оператора https://my.beeline.ru/login.xhtml.

    С помощью СМС доступен перевод в любом месте, где есть связь «Билайн», для этого нужен только мобильный. Надо набрать СМС-сообщение такого содержания: «Card (Visa, Maestro) – 16-значный номер карты – сумма» без пробелов и отправить его на короткий номер 7878. СМС бесплатная. Дождаться уведомления о принятии запроса и подтвердить платеж. Есть и отрицательный момент - нельзя переводить деньги на карту с 18-значным номером.

    Зато из личного кабинета оператора возможно вывести деньги на любую карту, в том числе и на Maestro старого образца с номером из 18 цифр. Зайдите в кабинет, кликните «способы оплаты» > «оплатить со счета». Выберите «денежные переводы». Чтобы вывести деньги с «билайна» на карту «Виза», «Мастекарт», «Маэстро» откройте «перевод с мобильного на банковскую карту», заполните форму, клацните по кнопке «оплатить».

    Максимальная сумма для вывода 14 тыс. минимальная 50 рублей, комиссия около 6% плюс 10 рублей. На счете должна остаться фиксированная сумма в 50 рублей. На телефон придет СМС о том, что заявка принята. Подтвердите платеж ответным СМС с цифрой 1. Перевод придет в течение пяти рабочих дней, а если повезет, то нескольких минут.

    Надо заметить, что с «Билайна» доступны денежные переводы не только на карту «Сбербанка», но и можно осуществлять переводы «БЭСТ», «Юнистрим», «Контакт».

    Служба поддержки «Билайн» – Бесплатный телефон «Горячей линии» и справочной, вход в «Личный кабинет»

    Нужна помощь? В этом разделе вы найдёте все контактные данные службы поддержки абонентов «Билайн» во всех регионах России, в Москве и Санкт-Петербурге — номера телефонов, обратная связь, группы в социальных сетях и управление услугами через «Личный кабинет».

    Единый бесплатный номер службы поддержки абонентов Мобильной связи «Билайн»:

    Вы можете позвонить на единый номер круглосуточного центра поддержки абонентов«Билайн» 8 800 700 0611 из любого региона России, где бы вы ни находились — совершенно бесплатно .

    Вы подключены к Домашнему интернету от Билайн? Для вас работает отдельная линия службы поддержки абонентов «Домашний интернет Билайн».

    Для получения персональной информации по вашему абонентскому счёту, будьте готовы предоставить оператору паспортные данные. За подключение платных услуг и опций может взиматься дополнительная плата, в соответствии с тарифами оператора. Оператор службы поддержки обязательно сообщит вам о стоимости всех услуг перед их подключением и списанием средств со счёта .

    Номер службы поддержки для звонков из-за рубежа и международного роуминга:

    Если вы находитесь в роуминге от Билайн за границей или по России — все вызовы на номер +7 495 9748888 будут для вас бесплатными. При этом, звонки на городской номер контактного центра +7 495 9748888 с любых других телефонов оплачиваются в соответствии с тарифами вашего оператора связи. При звонках обязательно набирайте номер в международном формате, начиная с кода России +7.

    Для предоставления персональной информации по счёту, блокировки номера, подключения и отключения платных услуг, будьте готовы предоставить оператору службы поддержки Билайн свои паспортные данные.

    Личный кабинет абонента «Билайн»

    Личный кабинет абонентов Билайн доступен как для физических, так и для юридических лиц. Воспользуйтесь своим персональным кабинетом и вы сможете заказать детализацию разговоров и интернет-трафика, контролировать расходы всех номеров подключённых к Билайн (включая номера ваших детей), управлять всеми доступными услугами, менять тарифный план и пополнять счёт без комиссии. Это значительно проще и быстрее, чем при звонке оператору службы поддержки клиентов.

    В случае возникновения проблем с доступом в личный кабинет. обращайтесь в службу поддержки абонентов Билайн. по единому номеру 8 800 700 0611 или 0611 с мобильного телефона. Дополнительная информация по опциям и возможностям личного кабинета.

    Личный кабинет может быть всегда с вами. Просто загрузите новое мобильное приложение для iPhone в AppStore и смартфонов на Android в PlayMarket .

    Онлайн-поддержка клиентов «Билайн»

    Если вы не смогли дозвониться до справочной службы «Beeline» — отправьте своё обращение через форму обратной связи на официальном сайте. Смело задавайте любые интересующие вас вопросы, жалуйтесь на обслуживание или мошенничество — все жалобы будут оперативно рассмотрены сотрудниками службы поддержки. Помимо формы обратной связи, связаться со специалистами сотового оператора можно, написав письмо на электронный почтовый адрес otvet@beeline.ru. Вы получите ответ на свой запрос в максимально короткие сроки.

    Клиентская служба Билайн доступна для ваших вопросов и предложений в наиболее популярных социальных сетях. Вступайте в группы «Билайн» Вконтакте. на Одноклассниках и в Facebook .

    Для тех, кто любит всегда быть в курсе последних новостей и рекламных акций своего оператора, PR-служба ведёт официальный микроблог в социальной сети Twitter, где регулярно публикуется наиболее актуальная информация и новости компании. Если вам нравится телевизионная реклама Билайн — новые рекламные ролики вы найдёте в видео-канале оператора в популярном сервисе онлайн-видео Youtube.

    Регионы и города в которых работает «Билайн»

    Служба поддержки клиентов Билайн по номеру 8 800 700 0611 работает в следующих городах России:

    Москва и Санкт-Петербург, Омск, Новосибирск, Ярославль, Тула, Брянск, Екатеринбург, Челябинск, Нижний Новгород, Краснодар, Ростов-на-Дону, Владивосток, Железногорск, Казань, Сочи, Хабаровск, Южно-Сахалинск, Абакан, Александров, Алексин, Алтайский край, Анадырь и Чукотский АО, Анапа, Апатиты, Армавир, Артем, Архангельск и область, Асбест, Астрахань и область, Ахтубинск, Ачинск, Балабаново, Балаково, Балашиха, Балашиха (22 микрорайон), Балашов, Барнаул, Батайск, Белгород, Белгородская область, Белорецк, Белореченск, Бердск, Березники, Бийск, Биробиджан и Еврейская АО, Благовещенск и Амурская область, Бологое, Братск, Брянская область, Великие Луки, Великий Новгород и Новгородская область, Верхнее Дуброво, Верхний Уфалей, Верхняя Пышма, Владивосток и Приморский край, Владикавказ и Республика Северная Осетия, Владимир, Владимирская область, Внуково, Волгоград и область, Волгодонск, Волгореченск, Волжский, Вологда и область, Волочаевское, Воронеж, Воронежская область, Воскресенск, Воткинск, Всеволожск, Вышний Волочек, Глазов, Горелово, Горно-Алтайск, Грозный и Чеченская Республика, Гудермес, Далматово, Дедовск, Десногорск, Дзержинск, Дзержинский, Димитровград, Долгопрудный, Домодедово, Дубна, Ейск, Ессентуки, Железноводск, Железногорск (Красноярский край), Железнодорожный, Жигулевск, Жуковский, Забайкальский край, Зарайск, Зеленогорск, Зеленоград, Зеленодольск, Зерноград, Златоуст, Иваново, Ивановская область, Ивантеевка, Ижевск и Удмуртская Республика, Иркутск, Иркутская область, Истра, Йошкар-Ола и Республика Марий Эл, Казань и Республика Татарстан, Калининград и область, Калтан, Калуга, Калужская область, Каменск-Уральский, Каменск-Шахтинский, Камышин, Канск, Караваево, Кашира, Кемерово и Кемеровская область, Кимры, Кинешма, Киржач, Киров и область, Кировск (Мурманская обл.), Кисловодск, Климовск, Клин, Ковров, Коломна, Колпино, Кольчугино, Комсомольск-на-Амуре, Конаково, Кондратово, Копейск, Королёв, Кострома и Костромская область, Котельники, Кохма, Красногорск, Краснодар и Республика Адыгея, Красное на Волге, Красное село, Краснознаменск, Краснотурьинск, Красноярск и Красноярский край, Кронштадт, Крымск, Купавна, Курган, Курганская область, Курск и Курская область, Курчатов, Кызыл, Кыштым, Ленинск-Кузнецкий, Лермонтов, Лесной, Лесосибирск, Ликино-Дулево, Линево, Липецк и Липецкая область, Лобня, Лосино-Петровский, Лысьва, Лыткарино, Люберцы, Магадан и Магаданская область, Магнитогорск, Майкоп, Малаховка, Махачкала и Республика Дагестан, Междуреченск, Менделеево, Металлострой, Миасс, Минеральные Воды, Минусинск, Михайловск, Можайск, Мончегорск, Московская область, Московский, Мурманск и область, Муром, Мценск, Мытищи, Надым, Назарово, Назрань и Республика Ингушетия, Нальчик и Кабардино-Балкарская Республика, Наро-Фоминск, Нахабино, Невинномысск, Нерехта, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород и область, Нижний Тагил, Новая Усмань, Новокузнецк, Новомичуринск, Новомосковск, Новороссийск, Новосибирская область, Новоуральск, Новочеркасск, Новый Уренгой, Ногинск, Норильск, Ноябрьск, Обнинск, Одинцово, Озерск, Октябрьский, Оленегорск, Омская область, Орел, Оренбург и область, Орехово-Зуево, Орловская область, Павловск, Павловская, Павловский Посад, Пенза и область, Первомайский, Первоуральск, Переславль-Залесский, Пермский край, Пермь, Петергоф, Петрозаводск и Республика Карелия, Петропавловск-Камчатский и Камчатский Край, Печора, Питкяранта, Подольск, Прокопьевск, Протвино, Псков и область, Пушкин, Пушкино, Пущино, Пятигорск, Раменское, Ревда, Республика Алтай, Республика Бурятия, Республика Тыва, Республика Хакасия, Реутов, Ростов, Ростов-на-Дону и область, Рубцовск, Рыбинск, Рязанская область, Рязань, Салехард, Самара и область, Санкт-Петербург и Ленинградская область, Саранск и Республика Мордовия, Сарапул, Саратов и область, Саров, Сатка, Сафоново, Саяногорск, Свердловская область, Светлоград, Северодвинск, Северск, Сегежа, Семилуки, Сергиев Посад, Серпухов, Сестрорецк, Смоленск и Смоленская область, Снежинск, Советский, Соликамск, Солнечногорск, Сосновоборск, Среднеуральск, Ставрополь и Ставропольский край, Старая Купавна, Старый Оскол, Сургут, Сыктывкар и Республика Коми, Сысерть, Таганрог, Тайга, Таймырский муниципальный район, Тамбов, Тамбовская область, Тарко-сале, Таштагол, Тверская область, Тверь, Тихорецк, Тольятти, Томилино, Томск, Томская область, Топки, Троицк, Туапсе, Тульская область, Тутаев, Тюменская область, Тюмень, Удомля, Узловая, Улан-Удэ, Ульяновск и область, Усинск, Усмань, Уфа и Республика Башкортостан, Ухта, Хабаровский край, Ханты-Мансийск, Ханты-Мансийский автономный округ, Хасавюрт, Химки-Куркино, Чебаркуль, Чебоксары и Чувашская Республика, Челябинская область, Череповец, Черкесск и Карачаево-Черкесская Республика, Черноголовка, Чехов, Чита, Чудово, Чусовой, Шадринск, Шарыпово, Шатура, Шахты, Шолохово, Шушенское, Шуя, Щекино, Щелково, Щербинка, Электросталь, Элиста и Республика Калмыкия, Энгельс, Юбилейный, Югорск, Южно-Сахалинск и Сахалинская область, Южноуральск, Якутск и Республика Саха (Якутия), Ямало-Ненецкий автономный округ, Яранск и Ярославская область.

    Предпочитаете долгие разговоры с абонентами Билайн и активно используете мобильный интернет? Переходите на новые тарифы линейки ВСЁ. С вашего счёта будет списываться небольшая ежедневная абонентская плата, но при этом вы получите пакеты интернет-трафика, минуты на разговоры и различные опции для удобного общения.

    В контактных данных оператора Билайн и в центральном и региональных подразделениях возможны изменения. Мы рекомендуем уточнять актуальную информацию по круглосуточному телефону горячей линии <справочная служба сотового оператора) 8800 700 0611 или на официальном веб-сайте www.beeline.ru. Приведённые данные и ссылки актуальны по состоянию на февраль 2016 года.

    Для контроля качества обслуживания абонентов, все разговоры со специалистами справочного центра Билайн записываются. Вы можете рассчитывать на оперативные ответы на любые вопросы, включая, к примеру, «Как позвонить оператору Билайн » или же «Какой номер оператора Билайн», через интернет и социальные сети. Все тарифы и цены на услуги Билайн в России приведены в текущем разделе исключительно для ознакомления.

    Вход в Личный кабинет Билайн по номеру телефона

    Все о Билайне Вход в Личный кабинет Билайн по номеру телефона

    Личный кабинет Билайн дает возможность получить самый быстрый доступ к настройкам и дополнительным услугам. Раньше, при возникновении каких-либо вопросов, нужно было связываться с оператором техподдержки, или идти решать проблемы в салон связи, сейчас же, за пару кликов можно войти в Личный кабинет Билайн, чтобы управлять тарифом и услугами, контролировать звонки, трафик, смс и баланс телефона самостоятельно. Абоненту необходим лишь телефон, планшет или компьютер, подключенный к интернету.

    Первый вход в кабинет

    Для входа в Личный кабинет нужно перейти на сайт my.beeline.ru и ввести логин и пароль. В качестве логина используется номер телефона пользователя (последние 10 цифр, без 8 или +7). Временный пароль можно получить, отправив со своего мобильного телефона USSD-команду *110*9#. После этого в течение пары секунд на телефон придет пароль, представляющий собой труднозапоминаемое сочетание цифр и букв. При случайном удалении смс-сообщения с информацией о пароле, вспомнить его будет практически нереально, поэтому после входа лучше установить свой пароль или в следующий раз нужно будет получать временный пароль снова.

    Также на странице входа можно кликнуть на кнопку «Получить пароль», ввести номер телефона, на который пароль будет выслан в течение минуты.

    При смене пароля для большей безопасности желательно придумать смешанную цифро-буквенную комбинацию, с использованием заглавных букв и состоящую минимум из 10 символов, чтобы взломать такую защиту будет максимально сложно.

    Что дальше?

    После того как войдете на свою страницу в Личном кабинете, вам будет видна вся информация о текущем тарифном плане, номере телефона, подключенных услугах, балансе лицевого счета и дополнительных пакетах опций. Здесь же можно заказать детализацию звонков за определенный период, а также с помощью одного клика отключить платные услуги, возможно, подключенные случайно, но регулярно «съедающие» деньги со счета.

    Вход в Личный кабинет Билайн возможен и без пароля. Если у абонента есть регистрация на Фэйсбуке или ВКонтакте, он может привязать свой кабинет к аккаунтам в этих социальных сетях.

    Для того чтобы войти в кабинет «Мой Билайн» с планшета или модема, когда под рукой нет телефона, необходимо созвониться с оператором по телефону 0611 или 88007000611. назвать свои паспортные данные, после чего специалист продиктует пароль.

    Если в системе произошел сбой, и пароль от Личного кабинета не пришел на телефон абонента, необходимо отправить повторный запрос на новый пароль по номеру *110*9#. Как правило, пароль приходит всегда с первого раза, но из-за перегруженности сети иногда приходится его немного подождать.

    В случае, если вы ввели логин или пароль неправильно более 10 раз, доступ к сервису будет заблокирован на час, и воспользоваться Личным кабинетом не получится. После часового ожидания можно запросить новый пароль.

    Удалить Личный кабинет невозможно. Если пользователь больше не собирается пользоваться услугами данного оператора мобильной связи, он может расторгнуть договор на обслуживание в офисе, или просто не заходить в Личный кабинет.

    Как восстановить сим-карту Билайн?

    Процедура восстановления номера Билайн на новой SIM карте

    Сим-карта является важным носителем целого ряда данных: контактных номеров, смс-сообщений, за которым закреплены тарифные услуги, бонусы, личный номер и денежный счет. В случае утери сим-карты, либо ее повреждения пользователи сотовой связи Билайн могут ее восстановить несколькими способами.

    Процедура получения

    Заблокированную по причине утери или поврежденную СИМку можно восстановить несколькими способами.

    1. Лично посетить офис/салон связи Билайн. Замена билайновской СИМки при личном посещении не занимает много времени. В течение часа абонент получает на руки дубликат с привычным номером, тарифным планом. Сохраняются баланс и весь набор подключенных абонентом услуг. При личном обращении в офис Билайн процедура восстановления номера на новый чип предоставляется бесплатно.
    2. Заказать курьерскую доставку SIM — карты по телефону горячей линии ( 8 800 700 0611 ) или через интернет по адресу services@beeline.ru (если в регионе проживания такая платная услуга предоставляется).

    Аналогично можно поступить при необходимости получения на старый номер телефона SIM карты micro или nano формата. Такой вариант возникает, когда в новый купленный телефон карта старого образца не подходит.

    Необходимые документы

    Для абонентов Билайн физических и юридических лиц замена старой СИМки на дубликат различается лишь набором предоставляемых документов. Если клиенту — физическому лицу достаточно иметь при себе паспорт, то представителю юридического лица необходимы еще письменная заявка на замену SIM – карты, оформленная по стандартным правилам документооборота и доверенность по форме М2.

    Сколько стоит курьерская доставка в регионе проживания (если таковая услуга предоставляется) — следует узнавать по телефону справочной службы Билайн 8 800 700 0611. Оплата за доставку карты списывается со счета абонента Билайн. Сколько времени ждать заказанный дубликат SIM-карты — зависит от тарифного плана и дальности доставки. В Москве и в Московской области, например, срок курьерской доставки составляет 1-3 дня.

    Важное дополнение

    Абонентам Билайн, находящимся в командировке или на отдыхе за пределами своего региона проживания теперь стало проще восстановить СИМку: с бытовой сетью «ВымпелКом (бренд Билайн) найден удобный способ снятия ограничения по замене SIM-карт в связи с ее географической привязкой.

    «У наших клиентов есть возможность быстро восстановить привычный номер телефона и оставаться на связи вне зависимости от форс-мажорных обстоятельств» — отметил Т. Аляутдинов, директор по развитию ОАО «ВымпелКом». Адрес ближайшего офиса в «чужом» регионе можно найти через интернет.

    Достаточно на странице сайта оператора связи (beeline.ru ) открыть во вкладке «Помощь» пункт меню «Замена SIM-карты», где в конце страницы доступен для скачивания список офисов (файл формата xlsx). Находясь вне региона проживания абонент Билайн вправе по договору заменить СИМ-карту в одном из перечисленных в перечне офисе.

    Блокировка в случае кражи

    В случае кражи или утери мобильного телефона необходимо прежде всего позаботиться о блокировке номера, чтобы исключить использование СИМки посторонними людьми. Блокировку номера можно осуществить самостоятельно через интернет на сайте провайдера в Личном кабине в разделе «Мой Билайн» . Для авторизации в интернет-сервисе потребуется ввод логина и пароля.

    Доступны и две другие возможности блокировки:

    1. Можно позвонить на в службу техподдержки Билайн ( телефон 8 800 700 0611 ). Потребуется сообщить оператору номер и причину его блокировки, ответить на вопросы, идентифицирующие абонента.
    2. В ближайшем офисе или салоне официального дилера Билайн.

    При визите в офис/салон связи Билайн с целью блокировки утерянной СИМ — карты необходимо иметь при себе документы:

    • абоненту — частному лицу паспорт при личном обращении, или оформленную владельцем сим-карты по договору доверенность другому лицу на блокировку номера;
    • от представителя клиента — юридического лица кроме удостоверения личности потребуется письмення заявка на блокировку номера, за подписью директора с фирменной печатью и доверенность от организации.