Анкета опроса работников предприятий о современных проблемах социально-трудового развития предприятия

опроса работников предприятий

Мы приглашаем Вас принять участие в опросе, посвященном современным проблемам социально-трудового развития предприятия.

Результаты исследования будут использованы для совершенствования управления социально-трудовыми процессами на предприятиях.

При ответах на вопросы руководствуйтесь, пожалуйста, только Вашим собственным мнением. Суждения и мнения отдельных работников, проанализированные в обобщенном виде, дадут представление о самых "болевых" точках нынешнего предприятия, о проблемах и интересах современного работника.

Заполнять анкету нетрудно. Если после вопроса дается несколько возможных ответов, внимательно прочтите их все, а потом выберите один или несколько, которые Вам подходят, и в бланке ответов обведите их порядковые номера. Если же ответы не приводятся или ни один из предложенных вариантов Вас не устраивает, напишите свой ответ самостоятельно в специальном для этого месте. Если же отвечаете на вопросы, в которых необходимо проранжировать факторы, потребности, ценности и т.п. тогда то, что для Вас имеет самое важное значение, обозначьте номером 1, что на втором месте по важности – номером 2 и т. д.

Заранее благодарим Вас за участие!

ВНАЧАЛЕ НЕСКОЛЬКО ВОПРОСОВ О ВАС И ВАШЕЙСЕМЬЕ

2. СКОЛЬКО ЛЕТ ВАМ ИСПОЛНИЛОСЬ?

3. КАКОВО ВАШЕ СЕМЕЙНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ?

1 холост (не замужем)

2 женат (замужем)

3 живем вместе, но официально не состоим в браке

4 живем порознь, но не разведены

5 разведен (разведена)

3 другая (какая именно? )_________________

5. ВАША ПРИНАДЛЕЖНОСТЬ К ПАРТИЯМ:

2 член политической партии

6. СКОЛЬКО ВСЕГО В ВАШЕЙ СЕМЬЕ ЧЕЛОВЕК:

7. СКОЛЬКО ЧЕЛОВЕК В ВАШЕЙ СЕМЬЕ, ВКЛЮЧАЯ ВАС, В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ РАБОТАЕТ?

8. КАКОЕ У ВАС ОБРАЗОВАНИЕ?

1 начальное образование (менее 7-8 классов) или не получил даже начального образования

2 окончил неполную среднюю школу (7-8 классов)

3 окончил среднюю школу

5 окончил техникум, среднее специальное училище, колледж

6 не полное высшее

8 имею ученую степень, звание

9. КАК ВЫ ОЦЕНИТЕ СВОЙ УРОВЕНЬ ЖИЗНИ?

А ТЕПЕРЬ ОТВЕТЬТЕ, ПОЖАЛУЙСТА, НА ВОПРОСЫ О ВАШЕЙ РАБОТЕ НА ДАННОМ ПРЕДПРИЯТИИ

10. СКОЛЬКО ЛЕТ ВЫ РАБОТАЕТЕ НА ЭТОМ ПРЕДПРИЯТИИ?

1 меньше одного года

2 от одного года до трех лет

4 пять-десять лет

5 десять-двадцать лет

6 больше двадцати лет

11. ПО УРОВНЮ КВАЛИФИКАЦИИ К КАКОЙ ГРУППЕ ВЫ СЕБЯ ОТНЕСЕТЕ:

1 высококвалифицированный работник

2 квалифицированный работник

3 малоквалифицированный работник

4 неквалифицированный работник

12. СОДЕРЖАНИЕ ВАШЕГО ТРУДА:

13. К КАКОЙ ГРУППЕ РАБОТНИКОВ ВЫ СЕБЯ ОТНОСИТЕ? (Дайте один ответ)

1 руководитель, главный специалист предприятия

2 руководитель структурного подразделения предприятия (отдела, цеха, лаборатории)

3 специалист ( экономист, бухгалтер и т.п.) отдела, цеха, лаборатории

4 служащий из числа технического и обслуживающего персонала

5 мастер, старший мастер

6 рабочий __ разряда

7 рабочий, не имеющий разряда

8 рабочий, работа которого не тарифицируется

9 другая группа (какая именно?) ______________

14. СООТВЕТСТВУЕТ ЛИ ВАША НЫНЕШНЯЯ РАБОТА ПОЛУЧЕННОМУ ПРОФЕССИОНАЛЬНОМУ ОБРАЗОВАНИЮ?

1 да, соответствует

2 нет, не соответствует

3 затрудняюсь ответить

15. В КАКОЙ МЕРЕ УРОВЕНЬ ВАШЕЙ КВАЛИФИКАЦИИ СООТВЕТСТВУЕТ ТРЕБОВАНИЯМ ВЫПОЛНЯЕМОЙ ВАМИ РАБОТЫ?

1 уровень моей квалификации выше, чем нужно для выполняемой работы

2 уровень квалификации соответствует выполняемой работе

3 уровень квалификации ниже, чем нужно для выполняемой работы

4 затрудняюсь ответить

16. УДОВЛЕТВОРЕНЫ ЛИ ВЫ В ЦЕЛОМ СВОЕЙ НЫНЕШНЕЙ РАБОТОЙ?

1 вполне удовлетворен

2 скорее удовлетворен

3 скорее не удовлетворен

4 совершенно не удовлетворен

5 затрудняюсь ответить

17. ПРОРАНЖИРУЙТЕ ФАКТОРЫ, ОПРЕДЕЛЯЮЩИЕ ВАШЕ ОТНОШЕНИЕ К ТРУДУ, ПО СТЕПЕНИ ИХ ЗНАЧИМОСТИ ДЛЯ ВАС В НАСТОЯЩЕЕ ВРЕМЯ.

Рангом 1 обозначьте самый важный для Вас фактор в графе «Ранг», менее значимый 2 и т.д.

18. ЧТО БОЛЕЕ ВСЕГО ПРИВЛЕКАЕТ ВАС В ВАШЕЙ НЫНЕШНЕЙ РАБОТЕ? (Отметьте все, что подходит)

1 у нас хороший коллектив

2 работа соответствует моим способностям и знаниям, есть возможность проявить себя

3 устраивает заработная плата

4 есть возможность приработка, можно дополнительно заработать

5 работа оставляет время и силы для семьи, решения личных проблем

6 сейчас такое время, что приходится держаться за любую работу

7 работа интересная, содержательная, она мне нравится

8 мне трудно сменить работу из-за моего возраста (состояния здоровья)

9 привлекает наличие у предприятия жилья и социальных благ (детских, медицинских, оздоровительных учреждений, путевок и др. )

10 есть возможность для служебного (профессионального) роста

11 устраивает самостоятельность в работе, возможность самому решать, что и как делать

12 работа расположена близко от дома

13 другое (что именно?) __________________________

14 ничего не привлекает, просто привык к этой работе

15 затрудняюсь ответить

19. С КАКИМ ИЗ СЛЕДУЮЩИХ СУЖДЕНИЙ ВЫ БЫ СКОРЕЕ СОГЛАСИЛИСЬ? (Дайте один

Образец анкеты для выявления потребностей работников организации

1. Ваша профессия, специальность или занимаемая должность (вписать).

2. Образование: среднее, среднее профессиональное, высшее, последипломное (нужное подчеркнуть).

3. Пол: муж./жен. (нужное подчеркнуть).

4. Возрастная категория: от 18 до 25 лет; от 26 до 35 лет; от 36 до 45 лет; от 46 до 60 лет и старше (нужное подчеркнуть).

5. Стаж работы на данном предприятии ____________________________ (лет).

6. Общий стаж работы ____________________________ (лет).

7. Отметьте по пятибалльной системе потребности, лежащие в основе вашей мотивации к успеху:

7.1) материальные (потребности физиологические, удовлетворяемые через заработную плату) ____________________________;

7.2) потребности в социальной защищенности (гарантия занятости) ____________________________.

8. Потребности социальные (потребность в принадлежности к коллективу, в общении с коллегами) ____________________________.

9. Потребности в признании заслуг:

9.1) потребность в получении от руководителя положительной оценки за результаты труда (благодарность, похвала и т.п.) ____________________________;

9.2) потребность в продвижении по служебной лестнице ____________________________;

9.3) потребность в расширении сферы своей деятельности в рамках занимаемой должности ____________________________;

9.4) потребность в участии в планировании своей деятельности и деятельности организации, в выработке принимаемых руководителями решений ____________________________;

9.5) потребность в расширении сферы своей ответственности за результаты работы ____________________________.

10. Потребность в самовыражении:

10.1) потребность в повышении квалификации ____________________________;

10.2) Потребность в получении дополнительных полномочий в принятии решений ____________________________;

10.3) потребность в праве на принятие рискованных решений ____________________________;

10.4) потребность в получении более сложной и ответственной работы, позволяющей полнее реализовать свой творческий потенциал ____________________________.

По результатам интервью и анкетирования можно получить ответы на следующие вопросы:

- какие потребности являются доминирующими (4 - 5-е места в рейтинге), а какие - фоновыми (6 - 10-е места в рейтинге)?

- какие потребности необходимо удовлетворять уже сейчас, чтобы повысить заинтересованность персонала в результатах труда?

- для удовлетворения каких потребностей целесообразно разработать систему мотиваторов в перспективе?

После того как выявлены доминантные потребности персонала, целесообразно провести опрос на предмет выявления наиболее рациональных форм стимулирования, согласовывающих результаты работы с формой поощрения персонала.

Анкетирование сотрудников расскажет об обстановке в коллективе - от «МА ZOOM MARKET»

Российские предприятия начали использовать анкетирование работников вслед за западными компаниями.

Проводить это маркетинговое исследование — узнать, что думают относительно фирмы внутри, ее собственный персонал. Отношения между сотрудниками и руководством, мнение персонала по поводу социального пакета и условий оплаты труда позволяет выяснить анкетирование работников предприятия. Также можно узнать отношение сотрудников к имиджу фирмы, мнение о ее работе и перспективах.

Получение обратной связи от служащих, проверка эффективности работы кадровой службы и управления персоналом, все это можно определить в ходе опроса сотрудников. Людям важна возможность передать отзыв, сказать, чем каждый из них доволен, а что хотел бы изменить. Но для успеха этого исследования очень важно, чтобы интервьюеры увели установить контакт с людьми, найти общий язык с сотрудником с любым характером и темпераментом.

Узнать мнение и показать каждому его важность — вот две главных цели опроса работников о том, что они думают о своей фирме, своем начальнике и коллегах, своей работе, обязанностях и зарплате. А заодно есть возможность получить очень ценные предложения, которые сотрудник не решился бы произнести руководству очно.

1- Настроения трудового коллектива, их моральный дух, мнение сотрудников о культуре и компетентности непосредственного руководителя, о справедливости распределения обязанностей, об удовлетворенности своей зарплатой и условиями труда;

2- Мнение сотрудников об организации работы и справедливости требований руководства коллектива. О препятствиях для более эффективной работы, связанных с неправильной организацией технологических процессов или оборудованием рабочих мест;

3- О желании или нежелании продолжать работать в компании, о стремлении перейти в другое подразделение, делать карьеру, получать образование или переквалифицироваться.

Получить качественную обратную связь можно только при активном участии респондентов — сотрудников вашего предприятия. Прежде всего, с помощью корпоративной почты или с помощью объявлений людей нужно проинформировать о будущем опросе, объяснить, чтобы они понимали, для чего будет проведено анкетирование.

Важно подобрать удачное время для заполнения анкет, оптимально обычный рабочий день, когда нет никаких критических ситуаций. Во время форс-мажора или в конце рабочего дня мало кому будет интересно сосредоточиться над ответами для анкеты. Если вы хотите получить честные и достоверные ответы, следует позаботиться о доверии служащих компании к тем, кто будет обрабатывать результаты опроса.

Практика показывает высокую скорость получения обратной связи с помощью анкет. Важно правильно составить вопросы и не превышать разумное их количество. Например, в шаблон анкеты могут входить вопросы:

1- Личная информация сотрудника (пол, семейное положение, возраст, личные интересы), которая поможет обрабатывать и анализировать информацию в ответах на основные вопросы;

2- Заинтересованность в своей работе и удовлетворенность зарплатой, намерение уволиться и его причины;

3- Оценка руководителя и сотрудников в своем подразделении;

4- Оценка рабочей атмосферы в команде;

5- Мнение работника о правильности и эффективности организации рабочего процесса;

6- Предложения по улучшению эффективности работы, внутренним процессам фирмы, качеству обслуживания клиентов.

Для того чтобы респонденты относились к анкетам непринужденно, используйте разговорный стиль языка в вопросах и не будьте излишне официальными. Работники не должны бояться, что пострадают за свою честность, для этого нужно обеспечить людям полную уверенность в анонимности опроса. Иначе, самые ценные данные о проблемах в компании, которые нужно срочно устранять, вы так и не получите.

После того, как необходимая информация будет обработана, сделайте для всего коллектива презентацию по результатам анализа данных. Расскажите, что показал опрос, какие выводы сделаны и решения приняты, это покажет сотрудникам, что их мнение действительно учитывают. Это отличный метод дать людям мотивацию к участию в деятельности фирмы. Решив создать анкету, помните, что люди будут охотно отвечать на те вопросы, которые для них важны и актуальны.

И сотрудники в офисе и те, кто сталкиваются с заказчиками, имеют большое влияние на репутацию предприятия среди клиентов и ее положение на рынке. Цель, с которой проводится сбор мнений сотрудников — улучшить рабочие процессы внутри фирмы, повысить эффективность труда, устранить причины, способные вызвать конфликты в коллективе.

Опрос работников, при грамотной подготовке, это отличный инструмент выявления всех узких мест в организации труда в организации. А ведь часто именно из-за низкого уровня заинтересованности, лояльности работников не удается реализовать весь потенциал фирмы.

Образцы анкет предприятия

Анкеты предприятия — это документы, заполняемые внутри какого либо предприятия. Поэтому их можно назвать внутренними документами предприятия.

К aнкетам предприятия можно отнести: анкету оргaнизации — работодaтеля (для оформления разрешения на работу инострaнному грaжданину или лицу без граждaнства), анкету организации-экспортера для получения государственной гарантии, анкету оргaнизации, занятой энергоснабжением, анкету оргaнизации для включения в единый реестр упрaвления многоквартирными домaми, анкету на фирму (для рассмотрения вопроса о целесообразности привлечения иностранных работников), aнкету на фирму с иностранным капиталом, aнкету частного охранного предприятия, aнкету участника общества с ограниченной ответственностью, aнкету федерального государственного унитарного предприятия, aнкету оргaнизации, осуществляющей aттестацию специaлистов финансового рынка, для получения aккредитации (продления аккредитации).

В этой кaтегории можно ознакомиться с образцами aнкет предприятия и примерами их зaполнения

Анкета для приема на работу

Анкета поступающего на военную службу по контракту

Анкета кандидата на службу (работу) в органы внутренних дел

Анкета на допуск к государственной тайне

Анкета лица, ходатайствующего о признании беженцем

Анкета частного охранного предприятия

Анкета первичного приема лиц без определенного места жительства и занятий

Бизнес-Прост.ру создан в помощь малому и среднему бизнесу России. На сайте собраны лучшие бизнес идеи, примеры бизнес планов с видео, полные пошаговые руководства по открытию бизнеса с нуля, выбор старого и нового оборудования, каталог франшиз, образцы шаблонов документов, бланков и форм за 2016 год.

Если вы нашли ошибку, выделите ее и нажмите Shift + Enter или нажмите нажмите здесь чтобы оповестить нас.

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.

Копирование страницы, переписывание полностью или частично - приветствуется, только с активной ссылкой на источник. Карта сайта

Подпишитесь на наши новости

Перейти на страницу

Спасибо за ваше сообщение. В ближайшее время мы исправим ошибку.